Manager Infrastructures Et Helpdesk
il y a 3 semaines
**Vous souhaitez intégrer un groupe industriel en pleine croissance ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un.e Manager Infrastructures et Helpdesk (F/H) en CDI.**
**Votre fonction**:
Au sein de la DSI, vos missions seront les suivantes:
- Vous êtes garant du bon fonctionnement du support aux utilisateurs sur un site de 700 utilisateurs.
- Vous maintenez en conditions opérationnelles les infrastructures et vous gérez la sécurité de celles-ci.
- Vous managez vos équipes et vous encadrez le service composé d’un administrateur support technique, un administrateur systèmes et infrastructures, 2 techniciens support et 2 alternants.
- Vous pilotez les projets d’évolution (segmentation des réseaux, sécurisation physique du site).
- Vous encadrez les prestataires.
- Vous réalisez le suivi budgétaire : suivi du parc informatique, commandes, construction du budget.
Rémunération selon profil et expériences.
Prise de poste ASAP.
**Votre profil**:
De formation informatique (bac +5), vous disposez d’une expérience en support et infrastructure sur un poste de manager.
Vous pensez être fait(e) pour ce poste ? Voici les attentes de notre client:
- Vous maitrisez Windows, Microsoft et Citrix.
- Vous avez des bonnes connaissances en Wifi, LAN, Vmware, Télécoms, VOIP.
- Vous avez également des connaissances solides en cybersécurité, Active Directory et O365.
- Vous appréciez travailler en équipe.
- Vous faites preuve de leadership et vous êtes à l’écoute de vos équipes.
- Le management dans un environnement industriel ou logistique est un plus.
Si votre profil correspond, vous aurez un premier entretien au sein de notre cabinet si nous ne nous connaissons pas déjà puis deux entretiens minimums seront à prévoir avec le client.
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HelpDesk Support
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caree Temps pleinOffre d'emploi : Responsable HelpDesk et Qualité - Caree Caree est la première application de télétransmission pour taxi conventionnée CPAM sur smartphone et web. Notre mission est de faciliter le quotidien des artisans taxis grâce à un outil logiciel intuitif et agréable qui leur permet de télétransmettre et se faire payer par la sécurité...
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Technicien helpdesk Lyon 3 HCL
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EXPERT & MANAGER - LYON Temps pleinDescription du posteL'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Lyon que nous recherchons un Technicien Assistance...
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Technicien helpdesk Lyon 3 HCL
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EXPERT & MANAGER - LYON Temps pleinDescription du posteL'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Lyon que nous recherchons un Technicien Assistance...
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Technicien helpdesk Lyon 3 HCL
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EXPERT & MANAGER - LYON Temps pleinDescription du posteL'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. C'est pour renforcer son équipe de Lyon que nous recherchons un Technicien helpdesk H/F.Description du poste :Le poste : Vous...
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HelpDesk Support
il y a 3 semaines
Lyon, France Caree Temps pleinOffre d'emploi : Responsable HelpDesk et Qualité - Caree Caree est la première application de télétransmission pour taxi conventionnée CPAM sur smartphone et web. Notre mission est de faciliter le quotidien des artisans taxis grâce à un outil logiciel intuitif et agréable qui leur permet de télétransmettre et se faire payer par la sécurité...
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Référent Technique Helpdesk
il y a 2 semaines
Lyon, France SEA TPI Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien helpdesk-Référent à Lyon Part-Dieu pour notre client dans le domaine des Mutuelles. Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2 ainsi que votre pédagogie et relationnel pour aider les techniciens sur le plateau. **Vos missions sont**: ? Maintenir et...
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Référent Technique Helpdesk
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sea TPI Temps plein**Brand description**:SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...
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Expert Systeme Client
il y a 1 semaine
Lyon, France VINCI Airports Temps plein**Métier**: - IT / SYSTEMES D'INFORMATION - Autres**Intitulé du poste**: - EXPERT SYSTEME CLIENT / POSTE DE TRAVAIL / HELPDESK F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée**Présentiel / télétravail ?**: - Hybride (télétravail possible)**Statut**: - Ingénieur & Cadre**Description de la mission**: - Lyon Aéroport, 1er aéroport du...
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HelpDesk Support
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caree Temps pleinOffre d'emploi : Responsable HelpDesk et Qualité - Caree CONTEXTE Caree est la première application de télétransmission pour taxi conventionnée CPAM sur smartphone et web. Notre mission est de faciliter le quotidien des artisans taxis grâce à un outil logiciel intuitif et agréable qui leur permet de télétransmettre et se faire payer par la...
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Référent Technique Helpdesk
il y a 2 semaines
Lyon, France Sea TPI Temps plein**Brand description**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...
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Référent Technique Helpdesk
il y a 2 semaines
Lyon, France SEATPI Temps plein**À propos de nous**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...
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HelpDesk Support
il y a 3 semaines
Lyon, France Caree Temps pleinOffre d'emploi : Responsable HelpDesk et Qualité - Caree CONTEXTE Caree est la première application de télétransmission pour taxi conventionnée CPAM sur smartphone et web. Notre mission est de faciliter le quotidien des artisans taxis grâce à un outil logiciel intuitif et agréable qui leur permet de télétransmettre et se faire payer par la...
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HelpDesk Support
il y a 3 semaines
Lyon, France Caree Temps pleinOffre d'emploi : Responsable HelpDesk et Qualité - CareeCONTEXTECaree est la première application de télétransmission pour taxi conventionnée CPAM sur smartphone et web.Notre mission est de faciliter le quotidien des artisans taxis grâce à un outil logiciel intuitif et agréable qui leurpermet de télétransmettre et se faire payer par la sécurité...
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Responsable Helpdesk
il y a 2 semaines
Lyon, France HC2R Temps pleinDans ce contexte, la Direction Digitale recherche UN RESPONSABLE HELPDESK F/H. Rattaché(e) au Responsable des Opérations Digitales, vous permettez de faire progresser la qualité de service du HELPDESK et assurez la gestion des contrats de prestations. **Pour cela, vos principales missions sont les suivantes**: - Piloter le support niveau 1: - Gérer le...
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Responsable Helpdesk
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMLYON Temps plein**Qui sommes-nous ?**- Fondée en 1872,- **emlyon** est une institution de rang mondial parmi les 1% reconnues par la triple accréditation AACSB, EQUIS et AMBA. Elle rayonne à l'international par son excellence académique et son positionnement unique qui l'ancre, ici et maintenant, dans les enjeux du XXIème siècle.- **emlyon** business school compte...
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Expert Systeme Client
il y a 1 semaine
Lyon, France VINCI Concessions Temps pleinLyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon-Saint Exupéry et Lyon-Bron. Au sein de la DSI des Aéroports de Lyon, votre mission est rattachée au pôle Infrastructures du SI. Ce pôle a pour raison d’être: - Piloter le maintien en condition opérationnelle et sécurité des...
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Technicien Helpdesk Comptabilité N1 H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons à renforcer nos équipes au Centre de Services. Vous serez en lien direct avec vos managers Pascal et Sabine. Vous intervenez en tant que Technicien Helpdesk N1 sur un environnement comptable afin d'assurer les missions suivantes :Réception des appels et emails des utilisateurs Prise en charge des incidents de niveau 1 : 80 % applicatif...
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Coordinateur de Projets Infrastructures Lyon
il y a 2 semaines
Lyon, France Cognizant Temps plein**Vos missions principales**: - Vous êtes point de contact client pour assurer le suivi des déploiements d'infrastructure sur des sites en France ou à l'international pour les sites de productions. - Vous recueillez les besoins et veillez au bon dimensionnement et niveau d'expertise des équipes techniques d'infrastructure pour assurer le delivery du...
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Business Infrastructure Manager
il y a 4 semaines
Lyon, France Volvo Group Temps pleinFrance **Position Description** **INTRODUCTION** Group IT - Infrastructure and OnSite Services (IOS) is a global entity of around 700 people across most of the Volvo Group's global locations to manage and deliver IT infrastructure services used by more than 80,000 employees. The Business Infrastructure Management (BIM) department and function within IOS is...
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Responsable Helpdesk
il y a 3 semaines
Lyon, France EMLYON Temps plein**Qui sommes-nous ?** - Fondée en 1872, - **emlyon** est une institution de rang mondial parmi les 1% reconnues par la triple accréditation AACSB, EQUIS et AMBA. Elle rayonne à l'international par son excellence académique et son positionnement unique qui l'ancre, ici et maintenant, dans les enjeux du XXIème siècle. - **emlyon** business school compte...