Chargé de Clientèle Expérimenté

Il y a 2 mois


Pontoise, France GRDF Temps plein

**Vous êtes motivé.e**:

- pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?
- pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV,) ?

Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?

Rejoignez-nous à GRDF

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France.

GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur.

Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution.

Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible.

Au sein de la Région Ile de France, GRDF recrute:
**UN.E CONSEILLER.E CLIENTELE SENIOR RACCORDEMENT CONSEIL GAZ (H/F)**

Poste basé à Pontoise

Collège de l'emploi : Maitrise

Le gaz naturel, pour vous, c’est une énergie d’avenir ? Alors rejoignez-nous au sein du service client Ile de France
Véritable porte d'entrée de GRDF pour ses clients et acteur de la satisfaction, ce service accueille toutes les demandes concernant le gaz et accompagne les clients pour qu'ils choisissent le gaz pour leur projet de rénovation ou de construction.

Votre mission en tant que conseiller, si vous l'acceptez, sera d'accueillir, d'orienter, de conseiller, d'accompagner pour transformer l'essai et faire en sorte que tous nos clients soient satisfaits à la fois de la relation que vous aurez eu avec eux mais également de leur énergie : le gaz naturel.

L’équipe au sein de laquelle vous travaillerez est constituée de 25 conseillers clientèle qui sont accompagnés au quotidien par des managers de proximité et un coach conseil, à votre service pour vous aider à monter en compétences et à vous éclater dans votre mission Et comme le dit l'adage "Seul, on va vite... Ensemble, on va loin"

Alors faites-vous connaître et rejoignez la Délégation Marché Grand Public de la Direction Clients et Territoires IdF

**Profil Recherché - Externe**

Avoir eu une première expérience dans la relation client

Avoir la fibre commerciale, des capacités d'écoute, de la rigueur, de l'organisation, un goût prononcé pour le travail en équipe et de la bonne humeur

L'emploi est régi par l'obligation de respect des engagements du code de bonne conduite GRDF, lequel est constitué des principes d'indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité et de transparence. En tant qu'employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l'égalité des chances est reconnu par le Label Diversité.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 31 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Service client: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Pontoise, France GRDF Temps plein

    **Vous êtes motivé.e**: - pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? - pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV,) ? Vous souhaitez acquérir un...


  • Pontoise, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...


  • Pontoise, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Pontoise, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** **SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • chargé(e) d'affaires

    Il y a 2 mois


    Pontoise, Île-de-France Shc Temps plein

    SHC Logistique, pionnier dans le domaine de la logistique de chantier, jouit d'une expertise solide dans le pilotage logistique de grands chantiers. En tant qu'acteur majeur, SHC déploie des équipes expérimentées pour optimiser la fluidité des activités, coordonner les moyens communs des entreprises intervenantes, contribuer à la sécurité du...

  • CHARGÉ(E) D'AFFAIRES

    il y a 4 semaines


    Pontoise, France Shc Temps plein

    SHC Logistique, pionnier dans le domaine de la logistique de chantier, jouit d'une expertise solide dans le pilotage logistique de grands chantiers. En tant qu'acteur majeur, SHC déploie des équipes expérimentées pour optimiser la fluidité des activités, coordonner les moyens communs des entreprises intervenantes, contribuer à la sécurité du...

  • Vendeur en Boulangerie

    il y a 3 semaines


    Pontoise, France au pain du village IV Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons actuellement, en CDI à temps plein, des vendeurs Boutique H/F, pour nos différentes boulangeries sur le 95. plusieurs postes à pourvoir immédiatement sur Cergy, Courdimanche et Bessancourt. Nous recherchons un vendeur H/F expérimentée, sérieuse et investie pour notre boulangerie. Vous êtes...

  • Bartender (H/F)

    il y a 1 mois


    Pontoise, France La Vita è Bella Temps plein

    **À propos de nous** La Vita è Bella est une petite entreprise située à pontoise. Notre société est professionnelle, agile et centrée sur le client. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni - Repas fourni Le restaurant La Vita è Bella recherche un bartender passionné et expérimenté pour rejoindre notre...


  • Pontoise, France Armée de Terre Temps plein

    Description du posteSous statut militaire, votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et affrétés). Vous êtes initialement formé comme un chef de groupe « transport routier » avant de...


  • Pontoise, France Hôpital NOVO - Site de Pontoise Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF EN CHARGE DES MOUVEMENTS DES PATIENTS HOSPITALISES **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF EN CHARGE DES MOUVEMENTS DES PATIENTS HOSPITALISES 1 Périmètre d'activité Le gestionnaire administratif chargé des mouvements des patients...


  • Pontoise, France Clarins Temps plein

    **Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** - Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde...


  • Pontoise, France DEVEN PRIVATE SECURITY Temps plein

    DEVEN PRIVATE SECURITY, entreprise de sécurité privée au sens de l'article L611-1 du CSI. Spécialiste de la protection des biens, des personnes et de la prévention des risques. Nous avons l'ambition de redonner du sens à nos métiers, de faire la Sécurité-Sûreté un outil fiable pour nos clients, au service de leur stratégie. Notre promesse est de...


  • Pontoise, France Ville de Pontoise Temps plein

    **Description** Au sein des Services Techniques, vous mettez en œuvre les programmes de travaux et veillez au maintien des conditions optimales d'utilisation du patrimoine bâti de la collectivité. Vous organisez et coordonnez les plans techniques, administratifs et financier ainsi que l'exécution des travaux dans les meilleures conditions de délais et...


  • Pontoise, France Ville de Pontoise Temps plein

    Avec une population de plus de 30 000 habitants, Pontoise est la 2ème commune la plus importante de l’agglomération de Cergy-Pontoise, à l’ouest de l’agglomération parisienne. Ville historique, ville verte, entre préservation de son identité et volonté de modernisation, son territoire est en pleine évolution avec des dynamiques de...


  • Pontoise, France Hôpital NOVO - Site de Pontoise Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT(E) CHARG(E) DES RELATIONS USAGERS **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Assistante chargée des relations usagers MISSIONS: - Prise en charge des demandes de copies de dossiers médicaux des sites de Pontoise, Beaumont et Vexin: - Réception et analyse des demandes par courrier ou par mail, -...


  • Cergy-Pontoise, France SRIM MULTISERVICES Temps plein

    **Description du poste** Notre société familiale SRIM Multiservices, spécialiste dans le domaine de la propreté et des services associés, recherche un responsable secteur propreté _**EN ALTERNANCE**_ (H/F) rattaché(e) à son agence situé en Ile de France (télétravail et déplacement). Rattaché(e) au responsable d’agence, et avec l'appui d'une...


  • Pontoise, France Hôpital NOVO - Site de Pontoise Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CHARGE(E) DES RELATIONS USAGERS NOVO **CONTRAT** CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Chargé(e) des relations usagers NOVO IDENTIFICATION DU POSTE Métier : Chargé(e) des Relations Usagers (CRU) Code métier : 30C40 Grade : Assistant(e) médico-administrative ou adjoint des cadres hospitaliers Catégorie :...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 4 semaines


    Pontoise, France ADENIOR Temps plein

    Chez ADENIOR, nous prenons soin de vous pour que vous puissiez vous épanouir au quotidien. 98% de nos collaborateurs sont en CDI et sont fiers de faire ce métier chez nous. Vous souhaitez nous rejoindre et intégrer une société qui a de vraies valeurs et qui les fait vivre au quotidien ? Aujourd’hui nous recherchons un(e) Assistant(e) de vie h/f Les...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois


    Pontoise, France ADENIOR Temps plein

    Chez ADENIOR, nous prenons soin de vous pour que vous puissiez vous épanouir au quotidien. 98% de nos collaborateurs sont en CDI et sont fiers de faire ce métier chez nous. Vous souhaitez nous rejoindre et intégrer une société qui a de vraies valeurs et qui les fait vivre au quotidien ? Aujourd’hui nous recherchons un(e) Assistant(e) de vie h/f Les...