Animateur Satisfaction Client F

il y a 3 semaines


VillebonsurYvette, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

**Avec Auchan, révélez vos talents...**

Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.

Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont nous voulons faire notre métier, au plus près de nos collaborateurs et de nos clients.

Nous vous apportons un métier qui a du sens, un management de proximité, une responsabilisation partagée et l'opportunité d'évoluer parmi nos 400 métiers.

Nous recherchons un **Animateur Satisfaction Client **F/H pour notre **hypermarché de Villebon sur yvette**

En détails, ça donne quoi ?
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Vous facilitez l'expérience d'achat du client. **Vous contribuez à la satisfaction client par votre connaissance et la mise en avant des partis pris de l'entreprise vis à vis des produits, de la Marque et du site (économie responsable, produits locaux,...).
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Vous développez une relation personnalisée avec le client.** Vous incarnez le style relationnel d'Auchan : attentionné.e, authentique et enthousiaste. Vous accueillez et prenez en charge le client afin de garantir sa satisfaction et l'orientez vers la formule d'encaissement la plus appropriée par rapport à son besoin pour faciliter son passage en caisse. Vous proposez des produits ou services pertinents et personnalisez chaque relation.
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Vous fidélisez le client.** Par la relation que vous développez avec chaque client, mais aussi en vous assurant qu'ils soient détenteurs de la carte de fidélité Auchan. Dans le cas contraire, vous argumentez et promouvez les avantages du programme fidélité. Vous collectez les données afin que le client puisse profiter d'avantages personnalisés.
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Vous transmettez votre savoir-faire à vos pairs. **Vous échangez sur les bonnes pratiques avec vos collaborateurs et vous vous assurez, avec eux, que la modularité de la zone libre service assisté réponde au besoin du client.
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Vous participez aux résultats. **Vous prenez des initiatives favorables au zéro attente en parcours d'encaissement, accompagnez le client pour l'enregistrement et assurez un encaissement fiable en libre service assisté. Vous assurez le scanning et le paiement des produits grâce à des réflexes professionnels adaptés, le tout dans le respect des règles de démarque.

**Votre profil ? **Vous êtes titulaire d'un BAC et vous disposez d'une première expérience en tant qu'hôte.sse de caisse, d'accueil et/ou dans la relation client. A l'aise avec les outils digitaux, vous disposez d'un bon relationnel et du sens du service. Vous aimez organiser et transmettre votre savoir-faire.

**L'essentiel ? **Vous assurez la satisfaction et la fidélisation client grâce à votre posture vis-à-vis du client et vos actions sur la zone d'encaissement. En cela, vous participez activement aux résultats de l'entreprise

Parce que chez Auchan Retail ce qui compte avant tout c'est vous, venez nous faire découvrir qui vous êtes

Au sein d'une entreprise en mouvement, venez contribuer à notre projet d'entreprise. Auchan agit et propose des cursus d'intégration et de développement des compétences, pour vous permettre d'être acteur de votre parcours et vous accompagner dans vos projets.



  • Villebon-sur-Yvette, France beBee S FR Temps partiel

    Vous êtes disponible 1 à 2 jours entre le lundi et le samedi voir plus Vous serez charger d'animer un point de vente en rayon pour les produits TPE 7h/jour Vous devrez renseigner et informer les clients Vous êtes autonomes et curieux des nouvelles technologies, se poste est pour vous ! sur la période fin mai et juin Etre à l'écoute et dynamique secteur...

  • Manager Relation Client

    il y a 1 mois


    Villebon-sur-Yvette, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Manager Relation Client

    il y a 1 mois


    Villebon-sur-Yvette, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...

  • Spécialiste Service Clients

    il y a 4 semaines


    Villebon-sur-Yvette, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    It's more than just something that fills our days. At Thermo Fisher Scientific, our work has a purpose. Our work requires passion and creates meaningful outcomes. Our work matters. We're sharing our expertise and technological advancements with customers, helping them make the world a better place - whether they're discovering a cure for cancer, protecting...


  • Villebon-sur-Yvette, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons des personnes dynamiques, souriantes, motivées et responsables pour rejoindre l'équipe de CDS France. Si vous aimez interagir avec la clientèle, nous avons certainement une place pour vous dans notre équipe à titre d'animateur commercial à temps partiel. Vous êtes disponible les vendredi et samedi et idéalement deux jours en semaine....

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 mois


    Villebon-sur-Yvette, France Fisher & Paykel Healthcare SAS Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Notre groupe est un partenaire stratégique des professionnels de la santé à l’hôpital et des prestataires de soins à domicile. Depuis plus de 50 ans, nous imaginons et donnons vie à des dispositifs innovants et uniques, pour les aider dans leurs missions quotidiennes. Notre métier ? Nous sommes leader mondial...

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 mois


    Villebon-sur-Yvette, France Fisher & Paykel Healthcare SAS Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Notre groupe est un partenaire stratégique des professionnels de la santé à l’hôpital et des prestataires de soins à domicile. Depuis plus de 50 ans, nous imaginons et donnons vie à des dispositifs innovants et uniques, pour les aider dans leurs missions quotidiennes. Notre métier ? Nous sommes leader mondial...


  • Villebon-sur-Yvette, France Nhood Temps plein

    Description du poste et Missions Nous sommes à la recherche d'un.e Responsable Communication et animations basé.e à Villebon.Durée du contrat : 2 ans, à partir de septembre 2024.Votre cadre de travail :Vous rejoindrez en alternance les équipes de Villebon et serez sous la responsabilité du responsable communication et animations, du directeur de...


  • Villebon-sur-Yvette, France Boulanger Temps plein

    Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes à fort esprit managérial qui ont le projet d’évoluer au sein de nos équipes ! \#FORCEDEPROPOSITION #PERSONNALITÉ #DYNAMISME Rattaché au manager magasin, vente ou back office, tu participeras au développement commercial et à la satisfaction client du magasin, en vue de prendre un poste de...

  • Employé Culture Magasin

    il y a 1 mois


    Villebon-sur-Yvette, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...


  • Neuilly-sur-Seine, France KELLY Temps plein

    **Poste en itinérance** **Permis B obligatoire** **Disponibilité DES QUE POSSIBLE** **24K€** **Déplacements dans les établissements scolaires d'IDF** Nous recherchons pour notre client, qui a développé un logiciel éducatif, un chargé de satisfaction client itinérant. Dans le cadre d'un renfort, vous interviendrez au sein des établissements...


  • Villebon-sur-Yvette, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Directeur, vous gèrerez seul ou avec un autre membre de l'équipe de gestion les services. Vous serez responsable des moyens techniques et commerciaux, de la répartition du travail et de l'animation de l'équipe afin d'assurer le " 100 % satisfaction Client " dans le respect des normes d'hygiène et...


  • Villebon-sur-Yvette, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Directeur, vous gèrerez seul ou avec un autre membre de l'équipe de gestion les services. Vous serez responsable des moyens techniques et commerciaux, de la répartition du travail et de l'animation de l'équipe afin d'assurer le " 100 % satisfaction Client " dans le respect des normes d'hygiène et de...


  • Villebon-sur-Yvette, France ISCOD Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Directeur, vous gèrerez seul ou avec un autre membre de l'équipe de gestion les services. Vous serez responsable des moyens techniques et commerciaux, de la répartition du travail et de l'animation de l'équipe afin d'assurer le " 100 % satisfaction Client " dans le respect des...


  • Villebon-sur-Yvette, France Team Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour la Direction Financière de notre client, un intérimaire Agent risque Crédit Client (H/F) dans le cadre d'une pré-embauche en CDI. Au sein du service comptabilité client rattaché à La Direction Financière, l'Agent Risque Crédit Client contribue à la rentabilité de l'entreprise en prévenant, limitant et traitant les risques...

  • Coordinateur SAV F/H

    il y a 4 semaines


    Villebon-sur-Yvette, France Castolin Eutectic Temps plein

    CASTOLIN EUTECTIC France est un des acteurs majeurs dans les métiers du soudage et plus particulièrement de la réparation / maintenance par soudage et autres procédés au travers de ses ateliers de réalisation. En tant que producteur, préconisateur et applicateur, nous mettons à la disposition de nos clients industriels nos gammes de produits, nos...


  • Villebon-sur-Yvette, France TEAM EMPLOI ARPAJON Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez...

  • Hôte D'accueil

    il y a 4 semaines


    Villebon-sur-Yvette, France KS Services Temps plein

    Employer **Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement éprouvées pour piloter et assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux.**: **800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Assistants Polyvalents des Services...


  • Villebon-sur-Yvette, France DMF Temps plein

    L'entreprise DMF, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel Votre mission Dans le cadre du développement de notre collaboration avec le leader de la vente de cafés d'exception, nous recherchons plusieurs Hôtes/Hôtesses pour intervenir dans des enseignes spécialisées. Vos missions...

  • Chargé d'affaires H/F

    il y a 4 semaines


    Villebon-sur-Yvette, France Sogetrel Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Responsable d'activités, vous prenez en charge les activités qui vous sont confiées. A ce titre :Vous pilotez et assurez la prise en charge de tout le volume d’interventions des contrats IRVE sur le périmètre national.Vous gérez la relation commerciale avec les clients (anticiper et étudier les nouveaux besoins,...