Emplois actuels liés à Gestionnaire SAV - Lyon e - EPITECH
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Gestionnaire SAV
Il y a 5 mois
Lyon, France ascendeo France Temps plein**LES MISSIONS** Rattaché(e) à la RESPONSABLE QUALITE ET SAV, vous aurez pour missions le traitements de retours des produits adressés par nos clients BtoB & BtoC. Vos principales missions sont: - Traitement et Gestion SAV BtoB : gestions administrative (accord de retour, recherche d’avoir), traitement des litiges clients, encours comptable,...
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Gestionnaire SAV
Il y a 5 mois
Lyon, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre pole force de vente recrute pour son client spécialisé dans la pose de cuisine...
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Gestionnaire SAV
Il y a 5 mois
Lyon, France Lynx RH Temps pleinBonjour, je suis Margaux, consultante au sein de l'agence Lynx RH, basée à St Etienne. Lynx RH est une agence intérim et cabinet de recrutement spécifique aux métiers du tertiaire. Nous vous accueillons sur rendez-vous et définissons ensemble votre projet professionnel. Spécialisée dans les métiers de l'assistanat, en intérim, CDD et CDI sur la...
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Gestionnaire SAV
Il y a 5 mois
Lyon, France Lynx RH Temps pleinBonjour, je suis Margaux, consultante au sein de l'agence Lynx RH, basée à St Etienne. Lynx RH est une agence intérim et cabinet de recrutement spécifique aux métiers du tertiaire. Nous vous accueillons sur rendez-vous et définissons ensemble votre projet professionnel. Spécialisée dans les métiers de l'assistanat, en intérim, CDD et CDI sur la...
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Gestionnaire SAV
Il y a 5 mois
Lyon, France Lin. K Temps pleinNous cherchons pour notre client, acteur majeur dans les solutions de systèmes de chauffage, **un(e) gestionnaire SAV H/F.** **Vos principales missions seront**: De prendre en charge les demandes de la clientèle concernant les réparations ou la maintenance préventive des produits. Vous rédigerez les contrats de maintenance et vous en assurez le...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 mois
Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Industrie Temps pleinLe poste de Gestionnaire SAV / ADVTalents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.Notre client est un leader dans le secteur de la fabrication de machines spéciales. Avec une forte croissance, il est à la recherche d'un Gestionnaire SAV / ADV...
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Gestionnaire SAV Litiges
Il y a 5 mois
Lyon 7e, France Hoortrade Temps pleinRejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que gestionnaire SAV & litiges, pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...
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Gestionnaire SAV
Il y a 5 mois
Lyon 7e, France Hoortrade Temps pleinRejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV **pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin d’accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...
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Gestionnaire SAV
Il y a 5 mois
Lyon 7e, France Hoortrade Temps pleinRejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV **pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin d’accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...
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Gestionnaire SAV
Il y a 4 mois
Lyon, France Talents Industrie Temps pleinLe poste de Gestionnaire SAV / ADV (H/F)Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.Notre client est un leader dans le secteur de la fabrication de machines spéciales. Avec une forte croissance, il est à la recherche d'un GESTIONNAIRE SAV /...
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Gestionnaire SAV Et Technique
Il y a 5 mois
Lyon, France LIP Solutions RH Chambéry Ingénierie Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Chambéry recrute pour son client, un gestionnaire SAV et...
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Gestionnaire SAV en CVC
Il y a 5 mois
Lyon, France LANSRY RH Temps pleinLANSRY RH Agence d’emploi généraliste Nous recherchons pour l’un de nos clients un gestionnaire SAV en CVC (H/F). Vos missions: - Gérer la relation client pour fidéliser nos clients et développer l’activité maintenance - Prendre en compte les demandes d’intervention, CVC en priorité, mais aussi en multi technique pour développer un panel...
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Gestionnaire ADV SAV
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gauzy Ltd. Temps pleinTitre du Poste Nous recherchons un Gestionnaire ADV SAV (H/F) pour rejoindre notre équipe de Vision Systems, division française du groupe Gauzy.Présentation de l'Entreprise Gauzy est un leader mondial dans la science des matériaux, axée sur la recherche, le développement, la fabrication et la commercialisation de technologies de contrôle de la...
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Gestionnaire ADV SAV
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vision Systems Temps pleinÀ propos du poste Nous recherchons un Gestionnaire ADV SAV pour rejoindre notre équipe de Vision Systems, une entreprise leader dans la conception et la production de systèmes de protection solaire et de fenêtres pour l'aéronautique.ResponsabilitésMaintenir la relation et la satisfaction client via une communication claire et préciseSuivre et gérer...
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Gestionnaire SAV Technique
il y a 1 mois
Lyon 7e, France Hoortrade Temps pleinRejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV technique **pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin d’accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...
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Gestionnaire de Stock SAV
Il y a 5 mois
Lyon, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinRejoindre L'Entrepôt du Bricolage tient de la rencontre, la belle rencontre avec toutes celles et ceux qui la composent, l'animent et la dynamisent. Une entreprise vivante de ses 2558 collaborateurs " acteurs ", aux valeurs fortes et incarnées de partage, de confiance et de bienveillance. Notre vocation d'entreprise place au cœur la qualité de la...
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Gestionnaire SAV Litiges
Il y a 3 mois
Lyon 7e, France Hoortrade Temps pleinRejoignez **HOORTRADE**, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV litiges & avis**, pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement...
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Gestionnaire ADV SAV
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gauzy Temps pleinPoste ouvert en CDI – Gauzy est un leader mondial dans la science des matériaux, axée sur la recherche, le développement, la fabrication et la commercialisation de technologies de contrôle de la lumière et de vision.Nous recherchons un Gestionnaire ADV SAV (H/F) pour rejoindre notre division : VISION SYSTEMS.Votre mission principale ? Au sein d'une...
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Gestionnaire ADV SAV
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vision Systems Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Gestionnaire ADV SAV pour rejoindre notre équipe de Vision Systems. Vous serez chargé de la maintenance et de la logistique des produits Part 145 qui ont déjà volé. Votre mission principale sera de maintenir la relation et la satisfaction client via une communication claire et précise. Vous travaillerez de...
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Gestionnaire SAV Technique E-commerce
il y a 4 semaines
Lyon 7e, France Hoortrade Temps pleinRejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV technique **pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin d’accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...
Gestionnaire SAV
Il y a 3 mois
**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SAV H/F**.**
**Rôle & Mission**:
Rattaché(e) au Responsable du service, le **Gestionnaire SAV H/F **sera en charge des missions suivantes:
- Réceptionner et traiter les demandes d’assistance, réclamations, incidents des clients concernant les produits, services, outils
- Transmettre les demandes aux services et prestataires concernés internes et externes
- Assister les agences commerciales dans le traitement des demandes clients
- Assurer un accueil téléphonique de qualité pour l’ensemble de la direction
- Responsable d’un portefeuille clients et partenaires commerciaux,
- Contrôler que toutes les demandes sont instruites et traitées conformément au délai défini dans les processus
- Participe à l’évolution/adaptation des procédures en cohérence avec les retours clients
- Contribue à l’optimisation du service clients et partenaires commerciaux
- Participer à la préparation/traduction/diffusion des communications externes
Cette liste est non exhaustive.
**Profil recherché**:
Le **Gestionnaire SAV H/F **est diplômé d'un bac +2 en relation client ou dans un domaine technique en relation avec la clientèle. Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques (excellente maitrise d’Excel) ainsi que les procédures de SAV et le traitement des réclamations. Vous possédez des qualités rédactionnelles ainsi que un excellent sens de la relation clients. **Vous parlez anglais et espagnol. **Une 3ème langue sera appréciée.
Autonome et rigoureux(se), vous avez un bon esprit d'équipe.
- Avantages :_
- Ticket restaurant à 10€
- Remboursement transport à 100%