Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Nous recherchons un Chargé de Service Client Senior (H/F) pour rejoindre l'équipe de notre client.
**Vos missions**:
- Assurer la réception et la gestion des contacts entrants (consommateurs finaux, restaurants, franchisés )
- Apporter une solution et un conseil adapté en fonction des interlocuteurs et des types de demandes
- Assurer le traitement et les réponses aux demandes client.
- Gérer les réclamations consommateurs
- Assurer le traitement spécifique des dossiers sensibles et critiques
- Coordonner différentes actions
- Reportings
**Profil recherché**:
- Expérience de 5-7 ans idéalement au sein d’un département service ou relations client.
- Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve)
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Salaire : 36 000,00€ par an
Avantages:
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Expérience:
- Service client: 5 ans (Requis)
- Gestion des réclamations: 5 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé Relation Clients ADV
il y a 1 mois
Guyancourt, Île-de-France Start People MONTIGNY SQY Temps pleinLa mission première de l'Administration des Ventes du Courrier est de facturer et de recouvrer les clients Entreprises (grands comptes nationaux et locaux, clients locaux et très petites entreprises) dans les meilleurs délais.Elle a également les missions d'une ADV à part entière dans le cadre de la gestion de la vie des contrats par les équipes Back...
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Chargé de Relation Client Sénior
il y a 1 mois
Guyancourt, France Enedis Temps plein**Description de la mission**: Vous intégrerez le Service Client d'Enedis qui se situe à Guyancourt. Vous prenez en charge les activités suivantes: - Prise en charge des demandes de mises en service, changement de fournisseur, résiliation - Traitement des comptes-rendus d'intervention technique - Traitement des réclamations et des litiges -...
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Chargé des relations entreprises
il y a 1 mois
Guyancourt, France Communauté d\'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines Temps pleinMenu Chargé des relations entreprises (F/H) Recrutement contractuel Recrutement par voie de mutation Localisation 78280 Guyancourt Partagez cette offre A propos 12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente 230 000 habitants, 16 000...
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Chargé Service Client
il y a 1 mois
Guyancourt, France Santos RH Consulting Temps pleinSantos RH Consulting recrute pour un de ses clients un(e) Chargé(e) Service Client**.** **Description de la mission**: Rattaché(e) au département Communication externe, digitale & service client, au sein d’une équipe à taille humaine, vous participez à la fidélisation et satisfaction client de l’enseigne en France: - Assurer la réception et la...
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Chargé Des Relations Entreprises
il y a 3 jours
Guyancourt, France Communauté d'Agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein**À propos de nous**: 12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente 230 000 habitants, 16 000 entreprises, et regroupe 25% des emplois des Yvelines. Ses 670 agents imaginent, bâtissent et aménagent chaque jour un cadre de vie équilibré et...
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Chargé de l'administration des clients H/F
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps pleinVous recherchez une alternance en finance et vous avez un intérêt pour la relation client ? Alors postulez Le département Financing Client Services (FCS) est une ligne métier mondiale en charge de plusieurs fonctions transverses à la banque de financement. Ses fonctions principales sont l'Agency, le Cash Management, le Receivable & Supply Chain et le...
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Stagiaire Chargé(e) des Relations Ecoles
il y a 1 mois
Guyancourt, France EQUANS Temps pleinBouygues Energies & Services filiale d'Equans Europe Centrale recherche son/sa futur(e) Stagiaire Chargé(e) des Relations Ecoles (H/F) pour ses activités Datacenters. La Business Unit (BU) Grands projets Data Centers France assure pour le groupe EQUANS, le développement commercial, le montage et le pilotage de la réalisation de grands projets «...
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Chargé de l'administration des clients H/F
il y a 1 mois
Guyancourt, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste Vous recherchez une alternance en finance et vous avez un intérêt pour la relation client ? Alors postulez ! Le département Financing Client Services (FCS) est une ligne métier mondiale en charge de plusieurs fonctions transverses à la banque de financement. Ses fonctions principales sont lAgency, le Cash Management, le...
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Chargé de l'administration des clients H/F
il y a 1 mois
Guyancourt, France CA CIB FRANCE Temps pleinVous recherchez une alternance en finance et vous avez un intérêt pour la relation client ? Alors postulez ! Le département Financing Client Services (FCS) est une ligne métier mondiale en charge de plusieurs fonctions transverses à la banque de financement. Ses fonctions principales sont l’Agency, le Cash Management, le Receivable & Supply Chain et...
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Guyancourt, Île-de-France VILLE DE GUYANCOURT Temps pleinLa mission contribue à rendre accessible la culture à tous les publics en participant à la médiation, à l'organisation et à la valorisation d'événements ou d'actions portés par les équipements de spectacle de la ville de Guyancourt (La Batterie – Pôle Musiques et La Ferme de Bel Ebat – théâtre). Médiation, organisation et valorisation...
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Chargé Des Relations Entreprises
il y a 1 mois
Guyancourt, France Saint-Quentin-en-Yvelines Temps pleinA propos 12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente 230 000 habitants, 16 000 entreprises, et regroupe 25% des emplois des Yvelines. Ses 670 agents imaginent, bâtissent et aménagent chaque jour un cadre de vie équilibré et solidaire. - Votre mission Sous...
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Directeur des relations clients et services H/F
il y a 4 jours
Guyancourt, Yvelines, France Département des Yvelines Temps pleinForte de ses multiples expertises, la Direction des Systèmes d'Information (DSI) pilote plus d’une centaine de projets, entretient au quotidien un fort sens de la relation client et garantit un fonctionnement optimal de ses structures informatiques, alliant performance et sécurité. Dans le cadre d'une mobilité interne, la sous-direction Solution de...
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Chargé(E) de Projet Service Client en Alternance
il y a 4 semaines
Guyancourt, France BAXTER Temps plein**Vantive: A New Company Built On Our Legacy** Baxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney...
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Alternant Chargé de Fidélisation Client
il y a 1 mois
Guyancourt, France Sodexo Temps pleinInformations générales ALTERNANT CHARGÉ DE FIDÉLISATION CLIENT H/F - Chez Sodexo, nous sommes attachés à notre raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Bierre Belon: Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. - En tant qu'alternant, vous pouvez contribuer à façonner ce quotidien plus durable et plus...
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Chargé(e) de projet Service Client en alternance F/H
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Baxter Temps pleinVantive: A New Company Built On Our Legacy Baxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney...
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Comptable Clients H/F
il y a 2 semaines
Guyancourt, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel Comptabilité et Finance, avec plus de 20 ans d'expérience, conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre équipe de 80 Consultants spécialisés couvre tous les métiers de la comptabilité et de la gestion jusqu'au cadre de premier niveau : De l'Aide-Comptable au Chef Comptable en passant...
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Aide aux relations avec les publics et à l'éducation ...
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... La mission contribue à rendre accessible la culture à tous les publics en participant à la médiation, à l'organisation et à la valorisation d'événements ou d'actions portés par les équipements de spectacle de la ville de Guyancourt (La Batterie – Pôle Musiques et La Ferme de Bel Ebat – théâtre).Votre mission de Service...
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Aide aux relations avec les publics et à l'éducation ...
il y a 3 semaines
Guyancourt, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... La mission contribue à rendre accessible la culture à tous les publics en participant à la médiation, à l'organisation et à la valorisation d'événements ou d'actions portés par les équipements de spectacle de la ville de Guyancourt (La Batterie – Pôle Musiques et La Ferme de Bel Ebat – théâtre).Votre mission de Service...
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Comptable Clients H/F
il y a 3 semaines
Guyancourt, France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel Comptabilité et Finance, avec plus de 20 ans d'expérience, conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre équipe de 80 Consultants spécialisés couvre tous les métiers de la comptabilité et de la gestion jusqu'au cadre de premier niveau : De l'Aide-Comptable au...
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Assistant Relations Sociales H/F
il y a 2 semaines
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du poste Vous êtes Assistant(e) Relations Sociales ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et...