Assistant Service Relation Clients

il y a 1 mois

Craponne, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, **un Assistant Service clients (H/F)**

**Les missions****:
L’assistant Service Clients H/F s’assure de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Des missions annexes propres à la polyvalence sont requises au sein du Service Clients afin d’assurer les ressources optimales en cas d’absences ou pendant les périodes de forte activité.
- Ges**tion des devis et lancement des commande**s - Gérer les s**uivis de commandes, les délais de livraison ains**i que les garanties - Informer les clients sur les conditions tarifaires et les disponibilités des produits - Traitements des **différents litiges que ce soit internes ou liés aux transports **- Suivre les reliquats et les blocages pour informer les clients.
- **Appeler les clients et leur présenter les nouvelles plateformes t**el que le portail extranet et les accompagner à la mise en place de ces plateformes (créations de comptes, gestion de l’outil). - **Traitements des retours -** Transférer si besoin des demandes aux services concernés - Utilisation des différents outils informatiques : Edisearch / Site / Répertoire des marques / Information techniques -** Préconiser et chiffrer les pièces détachées pour les marques et gammes présentent dans le catalogue.**

**Le profil****:
Diplômé(e) d'une niveau Bac +2, v**ous avez 1 an d'expérience sur un poste similaire dans l'assistant service clients ou avez une première expérience opérationnelle.**
Dynamique, doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe et dans un open-space. Rigueur, esprit d'analyse et autonomie seront des points essentiels dans la réussite de votre mission. **Votre curiosité pour la technicité des produits et votre force de proposition sont vos points forts. Vous êtes capable de mener plusieurs missions en même temps, avec des clients différents, tout en sachant prioriser vos tâches. Vous bénéficierez d’un parcours et plan d’intégration** **comprenant un accompagnement à la compréhension du marché ainsi que des formations techniques** sur les produits. Vous aimez les environnements dynamiques et avez à cœur de satisfaire vos clients. Vous souhaitez mettre à profit votre expertise auprès de professionnels pour leur apporter le conseil et les solutions dont ils ont besoin.

  • Assistant Service Relation Clients H/F

    il y a 8 heures

    CRAPONNE, France Manpower Temps plein

    Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant Service clients (H/F) L'assistant Service Clients H/F s'assure de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Des...

  • Assistant Service Relation Clients H/F

    il y a 21 heures

    CRAPONNE, 69290, Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant Service clients (H/F) L'assistant Service Clients H/F s'assure de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Des...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines

    Craponne, France THERMCROSS Temps plein

    **THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Craponne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un **Assistant Service client (H/F)** ! **Les missions****: Vous serez en charge de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Des missions...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Craponne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, **un Assistant service client (H/F) en CDI.** **Les missions****: - Vous serez en charge de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois

    Craponne, France Recrutement Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, un acteur du secteur de l'e-commerce, **un Assistant service client (H/F) en CDI.** Vous serez en charge de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Des missions annexes propres à la polyvalence sont requises au sein du Service...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Craponne, France Recrutement Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, un acteur du secteur de l'e-commerce, **un Assistant service client (H/F) en CDI.** Vous serez en charge de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Des missions annexes propres à la polyvalence sont requises au sein du Service...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Craponne, France THERMCROSS Temps plein

    **THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Craponne, France THERMCROSS Temps plein

    **THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines

    Craponne, France THERMCROSS Temps plein

    **THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Craponne, France THERMCROSS Temps plein

    **THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Craponne, France Dona Consulting RH Temps plein

    **À propos de nous** Dona Consulting RH, recherche un **Assistant Service Client (H/F) en CDI**, pour son client, situé dans l’ouest lyonnais, spécialisé dans la vente à distance de pièces détachées des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B. **Les missions principales sont**: - Gérer les...

  • Assistant service clients H/F

    il y a 2 semaines

    Craponne, France Groupe Thermcross Temps plein

    THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Craponne, France THERMCROSS Temps plein

    **THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant service clients H/F

    il y a 2 semaines

    Craponne, Rhône, France Groupe Thermcross Temps plein

    THERMCROSS , Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 mois

    Craponne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un **Chargé de relation client (H/F)** ! Le leader mondial de l'identité numérique et de la sécurité mobile, avec des systèmes déployés dans le monde entier. **Les missions****: Animation commerciale: Prise en...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 mois

    Craponne, France bioMérieux sa Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 8 heures

    CRAPONNE, France Manpower Temps plein

    Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client un Chargé de relation client bilangue Anglais (H/F) Rattachée au Responsable Chargés Relations Clients, vous êtes en charge de :- L'animation commerciale : Prise en compte des demandes clients, analyse des besoins et proposition de solutions adaptées. Elaboration de propositions...

  • Chargé de relation client

    il y a 11 heures

    Craponne, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Biomérieux - Gestionnaire Relation Client (H/F)

    il y a 4 semaines

    Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps plein

    Notre client_**_ bioMérieux_**_, spécialisé dans le diagnostic in vitro recrute un(e) _**_Gestionnaire relation client._** Rattaché(e) aux équipes Supply Chain France, équipes incontournables des opérations commerciales France dont le rôle est d’assurer la distribution des produits auprès des clients, vous évoluerez au sein de la Filiale France...