Employé Relations Client

Il y a 2 mois


Franconville, France AKTISEA Temps plein

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration intérieure, 2** Employés Relations Client H/F**.

Les postes sont des **CDI de 35h/semaine** à pourvoir au magasin de **Franconville (95) en Ile-de-France**.

Il ne faut pas avoir de contrainte physique pour ce poste car la personne doit être polyvalente et sera amenée à occuper des taches diverses et variées (accueil/caisses/SAV/retrait marchandise) avec potentiellement du ports de charges lourdes.

**DESCRIPTION DU POSTE**

En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.

En fonction des missions qui te sont confiées:

- Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
- En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
- Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
- Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
- Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.
- Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
- Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
- Tu apprécies le travail en équipe.
- Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
- Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.

**Isabelle, notre chargé(e) de Recrutement est également joignable au 04.92.01.09.25.**

BON A SAVOIR

Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de
- Une prime de 13e mois.
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
- Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
- Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour 2,50€.
- Une remise personnelle de 15% sur tes achats.



  • Franconville, France IKEA Temps plein

    Si tu te reconnais Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un...


  • Franconville, France IKEA Temps plein

    **Job ID**: 230670 **Date posted**: 15/03/2024 **Postule maintenant!** IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par...


  • Franconville, France Ikea Temps plein

    Job ID: Date posted: 03/06/ Postule maintenant! IKEA, leader international de solutions daménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la...


  • Franconville, France Ikea Temps plein

    Job ID: Date posted: 03/06/ Postule maintenant! IKEA, leader international de solutions daménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la...


  • Franconville, France Ikea Temps plein

    Job ID: Date posted: 15/03/ Postule maintenant! IKEA, leader international de solutions daménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la...


  • Franconville, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous le contrôle de son Responsable de rayon, vous assurerez la présentation générale du rayon dans le respect des règles de merchandising. -Réceptionner et vérifier la conformité des marchandises -Ranger/stocker et déplacer les marchandises -Assurer la rotation des produits pour éviter les ruptures -Maintenir la présentation rayon (rotation des...


  • Franconville, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous le contrôle de son Responsable de rayon, vous assurerez la présentation générale du rayon dans le respect des règles de merchandising. -Réceptionner et vérifier la conformité des marchandises -Ranger/stocker et déplacer les marchandises -Assurer la rotation des produits pour éviter les ruptures -Maintenir la présentation rayon (rotation des...


  • Franconville, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous le contrôle de son Responsable de rayon, vous assurerez la présentation générale du rayon dans le respect des règles de merchandising. -Réceptionner et vérifier la conformité des marchandises -Ranger/stocker et déplacer les marchandises -Assurer la rotation des produits pour éviter les ruptures -Maintenir la présentation rayon (rotation des...


  • Franconville, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous le contrôle de son Responsable de rayon, vous assurerez la présentation générale du rayon dans le respect des règles de merchandising. -Réceptionner et vérifier la conformité des marchandises -Ranger/stocker et déplacer les marchandises -Assurer la rotation des produits pour éviter les ruptures -Maintenir la présentation rayon (rotation des...


  • Franconville, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous le contrôle de son Responsable de rayon, vous assurerez la présentation générale du rayon dans le respect des règles de merchandising. -Réceptionner et vérifier la conformité des marchandises -Ranger/stocker et déplacer les marchandises -Assurer la rotation des produits pour éviter les ruptures -Maintenir la présentation rayon (rotation des...


  • Franconville, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous le contrôle de son Responsable de rayon, vous assurerez la présentation générale du rayon dans le respect des règles de merchandising. -Réceptionner et vérifier la conformité des marchandises -Ranger/stocker et déplacer les marchandises -Assurer la rotation des produits pour éviter les ruptures -Maintenir la présentation rayon (rotation des...


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    Job ID: Date posted: 21/04/ Qui tu es IKEA, leader international de solutions daménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Chez...


  • Franconville, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Employé(e) de restauration (h/f) à 11.65€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,10€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...


  • Franconville, France Gourmalliance Temps plein

    Au sein du pôle Support, tu auras deux objectifs principaux: - la coordination avec l'équipe commerciale et logistique - la relation clientèle **Missions Support Administratif & Opérationnel** - Coordonner l’information « support » en lien étroit avec les équipes commerciales et logistiques - En relation avec les équipes commerciales et les...


  • Franconville, France IKEA Temps plein

    **Job ID**: 231281 **Date posted**: 04/04/2024 **Qui tu es** IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à...


  • Franconville, France IKEA Temps plein

    **Job ID**: 237336 **Date posted**: 02/05/2024 **Qui tu es** IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à...


  • Franconville, France IKEA Temps plein

    **Job ID**: 231274 **Date posted**: 13/03/2024 **Qui tu es** Contrat CDI 15H (disponible week end, vacances scolaires/été et jour férié) IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre »....


  • Franconville, France IKEA Temps plein

    **Job ID**: 225208 **Date posted**: 11/02/2024 **Qui tu es** Contrat CDI 15H (disponible week end + jour férié et vacances scolaire/été) IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre »....


  • Franconville, France IKEA Temps plein

    Si tu te reconnais Contrat CDI 12h (week end) - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises). - Tu...


  • Franconville, France Cap Magellan Temps plein

    Au sein du pôle Support, tu auras deux objectifs principaux: - La coordination avec l’équipe commerciale et logistique - La relation clientèle **Missions Support Administratif & Opérationnel** - Coordonner l’information « support » en lien étroit avec les équipes commerciales et logistiques - En relation avec les équipes commerciales et les...