Hôte(Sse) Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 mois
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte(sse) Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**⭐Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
⏳ Et si on regarde plus loin ?
La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.
Conditions du poste
Horaires liés à l'activité du magasin
**Rémunération**: A partir de 1825 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil.
Vous bénéficierez également d'une rémunération variable collective (intéressement et participation) pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaires en fonction des résultats de l'entreprise.
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hote(Sse) de Caisse
il y a 1 mois
Valence, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de VALENCE emploie 180 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les...
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Hote(Sse) D'accueil
il y a 1 mois
Valence, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de VALENCE emploie 180 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les...
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Hote(Sse) de Caisse
il y a 1 mois
Valence, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de VALENCE emploie 180 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les...
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Hôte / Hôtesse de Caisse
il y a 1 mois
Valence, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons un (e) Hôte(sse) d'accueil en CDD pour accroissement d'activité. Vos missions principales : Vous êtes responsable d'une caisse, vous veillez à son organisation et à la gestion des encaissements. Vous accueillez, renseignez et orientez les clients dans le magasin. Vous assurez la promotion de nos services ainsi que de notre politique...
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Hôte / Hôtesse de Caisse
il y a 1 mois
Valence, France temporis Temps pleinTEMPORIS VALENCE, une team impliquée, professionnelle et super dynamique ! Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir ! Aujourd'hui le talent recherché est un(e) Hôte(sse) de caisse H/F. Tu es responsable d'une caisse, tu veilleras à son organisation et à la gestion des...
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Manager Service Et Relation Client Magasin
il y a 4 semaines
Valence, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui veulent faire vivre une expérience exceptionnelle à leurs clients. En tant que Manager service et relation client, vous développez une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne. - Votre futur métier: Votre mission s'exerce au sein du magasin Leroy Merlin...
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Hôte de caisse
il y a 1 mois
Saint-Marcel-lès-Valence, France Grand Frais Temps pleinDescriptif de loffre En tant qu'Hôte(sse) de Caisse vous êtes l'ambassadeur de l'image du magasin. Par votre sourire, votre écoute et votre rigueur vous garantissez un accueil irréprochable. Vous contribuez ainsi à fidéliser nos clients. Vos principales missions sont : - Créer une relation de proximité avec le client en le renseignant et...
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Hôte(Sse) D'accueil Polyvalent(E)
il y a 1 mois
Valence, France PIC GROUP Temps plein**À propos de nous**: Passionné(e) par votre métier, vous souhaitez découvrir l’univers de la Cheffe la plus étoilée au monde et intégrer un groupe en pleine André est un lieu d’histoire et d’histoiresL’histoire culinaire de quatre générations de cuisiniers qui ont marqué leur temps, ont donné à voir leur vision du monde avec beaucoup de...
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Hote(Sse) de Caisse
il y a 1 mois
Valence, France JUBIL INTERIM Temps pleinAGENCE - **BEAUMONT DE LOMAGNE** **Intérim** - Valence ( 82 - Tarn et garonne )- Commerce de détail- Temps plein- 1-2 ans- BEP/CAP- Compétences: - Vous justifiez d'une première expérience en tant que Hôte(sse) de caisse. Des connaissances en végétal serait un plus. - Accueillir, orienter et renseigner la clientèle - Réaliser et contrôler les...
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Manager Relation Client Magasin H/F
il y a 3 heures
VALENCE, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui veulent faire vivre une expérience exceptionnelle à leurs clients.En tant que Manager relation client, vous développez une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.Votre futur métier :Votre mission s'exerce au sein du magasin Leroy Merlin VALENCE, et...
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Manager relation client magasin H/F
il y a 1 mois
Valence, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui veulent faire vivre une expérience exceptionnelle à leurs clients. En tant que Manager relation client, vous développez une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne. Votre futur métier : Votre mission s'exerce au sein du magasin Leroy Merlin VALENCE, et...
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Manager Relation Client Magasin H/F
il y a 13 heures
VALENCE, 26000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui veulent faire vivre une expérience exceptionnelle à leurs clients.En tant que Manager relation client, vous développez une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.Votre futur métier :Votre mission s'exerce au sein du magasin Leroy Merlin VALENCE, et...
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Hôte(Sse) D'accueil SAV
il y a 1 mois
Valence, France iziwork Temps pleinIziwork recherche pour un de ses client situé sur la commune de Valence et spécialisé dans l'ameublement et mobiliers intérieur/extérieur un hôte d'accueil SAV H/F **À propos de la mission**: Vos missions: - Accueillir le client au comptoir - Procéder à l'enlèvement des colis informatiquement - planification des livraison - gérer le service...
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Hôte / Hôtesse Marketing (H/F)
il y a 4 semaines
Valence, France Réseau Alliance Temps plein**Solutions Interim **recherche sur le secteur de **Valence **, des **Hôtes / Hôtesse Marketing H/F **pour son client spécialisé dans le monde du digital. Le poste à pourvoir en CDD ou en intérim. Vous êtes la vitrine de l'Entreprise: - Vous présentez le magasin Hubside Store tout en sourire et en bonne humeur - Vous distribuez nos flyers et bons...
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Conseiller(E) de Vente en Parapharmacie
il y a 4 semaines
Valence, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 %. Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des...
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Conseiller Services Clients
il y a 1 mois
Valence, France Boulanger Temps pleinNouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! \#RelationClient #Dynamique #Conseil Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en...
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Vendeur/vendeuse Polyvalente Cdd
il y a 1 mois
Valence, France magasin Etam Temps pleinPour notre enseigne ETAM Valence les Couleures, nous recherchons une conseillère de vente. Rattachée à la Responsable du Magasin, votre objectif est de vendre les produits et services de la marque, tout en vous assurant de la bonne tenue du magasin et de l'accueil des clients. Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires du magasin,...
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Vendeur/vendeuse Polyvalente Cdd
il y a 1 mois
Valence, France magasin Etam Temps pleinPour notre enseigne ETAM Valence les Couleures, nous recherchons une conseillère de vente. Rattachée à la Responsable du Magasin, votre objectif est de vendre les produits et services de la marque, tout en vous assurant de la bonne tenue du magasin et de l'accueil des clients. Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires du magasin,...
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Vendeur/vendeuse Polyvalente Cdd
il y a 1 mois
Valence, France magasin Etam Temps pleinPour notre enseigne ETAM Valence les Couleures, nous recherchons une conseillère de vente. Rattachée à la Responsable du Magasin, votre objectif est de vendre les produits et services de la marque, tout en vous assurant de la bonne tenue du magasin et de l'accueil des clients. Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires du magasin,...
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Hôte.sse D'accueil
il y a 4 semaines
Valence, France Axcess Temps plein_**AXCESS**_ _est une société dédiée aux services aux occupants sur le marché de l’immobilier tertiaire. Nous mettons à disposition de nos clients des services d’accueil et d’hospitality._ Nous sommes à la recherche **d'un(e) hôte(sse) d'accueil **en **CDI.** Vous rayonnez au quotidien de part votre **sens du service et du relationne**l ?...