Réceptionniste (H/F)

Il y a 3 mois


Le Mans, France Dalmata Hospitality Temps plein

Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.

Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l’autonomie, à l’esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.

Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd’hui un** réceptionniste (H/F)** pour notre **établissement Ibis Budget Le Mans - Université**
- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Prendre en charge les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ
- Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation
- Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ),
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi en faisant gage d’une prestation de qualité tout au long du séjour, afin de garantir leur satisfaction
- Participer à la fidélisation de la clientèle existante
- Vendre les prestations complémentaires de l’hôtel (petit déjeuners, serviettes )
- Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement.
- S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
- Gérer les litiges clients, traiter les objections et réclamations de la clientèle et en informer le/la Directeur(trice) d’hôtel.
- Assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons
- Préparer les petits-déjeuners le matin

Cette liste est non-exhaustive et peux varier en fonction de l'activité de l'établissement
- Personne étant véhiculé
- Dynamique, autonome, rigoureux(se)
- Esprit d'équipe
- Polyvalence
- 1 an d'expérience en réception
- Esprit Commercial

1+ years


  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Le Mans, France Hotel Le Charleston Temps plein

    Le poste à pourvoir est un poste de réceptionniste polyvalent. - Accueil physique et téléphonique - Check in et check out - Paiement et facturation - Organiser et vérifier le ménage des chambres - Traitement des fins de journées - Mise à jour des sites de réservation - Mise en place du buffet des petits-déjeuners - Service des petits-déjeuners -...


  • Le Mans, France IBIS LE MANS CENTRE GARE NORD Temps plein

    Description de l’emploi Hôtel Ibis le Mans Centre Gare Nord recrute un réceptionniste H/F. Technique Métier et relation client: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux normes de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out (FOLS) - Vérifier...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Le Mans, France IBIS LE MANS CENTRE GARE NORD Temps plein

    Description de l'emploi Hôtel Ibis le Mans Centre Gare Nord recrute un réceptionniste de nuit H/F. Technique Métier et relation client: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux normes de qualité de l'établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out (FOLS),...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Le Mans, France HOTEL CONCORDIA LE MANS CENTRE BRASSERIE AMPHITRYON Temps plein

    L'Hôtel Concordia Le Mans Centre cherche son ou sa prochain(e) réceptionniste de nuit en extra H/F. Vous êtes dynamique, responsable, autonome et rigoureux(se) ? Ce poste est fait pour vous. La nuit vous devrez accueillir les dernières arrivées dans la bonne humeur et procéder à la mise en sécurité de l'Hôtel. Vous prendrez le temps de saisir les...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Le Bouscat, France sas maison pavlov Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ L'hôtel 5 étoiles confidentiel et restaurant gastronomique Maison Pavlov recherche un(e) réceptionniste. Poste a pourvoir dès maintenant, polyvalence exigée sur du service en salle et expérience du 4 ou 5 étoiles préférable. Poste en CDI à pourvoir de suite. Expérience exigée. Type d'emploi : CDI Salaire : 1 650,00€...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Le Bouscat, France sas maison pavlov Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ L'hôtel 5 étoiles confidentiel et restaurant gastronomique Maison Pavlov recherche un(e) réceptionniste. Situé au Bouscat (1 min du tram D Calypso). Poste en CDI 35h ou 39h selon profil à pourvoir de suite. Travail de soir uniquement 5 jours par semaine (vous terminez au plus tard à minuit et demi). Repos fixes 2 jours par...


  • Le Mans, France Appart'City Temps plein

    Type de contrat CDI Temps plein - Expérience pro 1 an - Localisations Le Mans Centre - Durée hebdomadaire 39 heures - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Le Bouscat, France sas maison pavlov Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ L'hôtel 5 étoiles confidentiel et restaurant gastronomique Maison Pavlov recherche un(e) réceptionniste. Situé au Bouscat (1 min du tram D Calypso). Poste en CDI 35h ou 39h selon profil à pourvoir de suite. Travail de soir uniquement 5 jours par semaine (vous terminez au plus tard à minuit et demi). Repos fixes 2 jours par...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 3 jours


    Le Mans, France ARTYSTER LE MANS Temps plein

    **Artyster Le Mans recrute un(e) Réceptionniste de Nuit !** Tu es une personne de la nuit et tu aimes accueillir les clients ? Artyster Le Mans, en plein cœur de la ville, cherche un(e) Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe en CDI, 39h/semaine, avec 2 jours de repos consécutifs ! **Tes missions principales**: - Gérer les check-ins...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Le Havre, France Staffmatch Rouen Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Castelnau-le-Lez, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'un établissement, Hôtel Restaurant 3*, nous recherchons un réceptionniste en hôtellerie (H/F) Vous serez en charge de la réception des clients, Vous tournerez sur 2 types d'horaires "matin et/ou soir", en charge du check-in et check-out. Repos à définir avec la direction (2 jours). Pour répondre au mieux aux besoins de la clientèle, vous...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 6 mois


    Le Passage, France Hôtel Invest Passage Temps plein

    Dans le cadre d'un agrandissement de notre équipe, nous recherchons un réceptionniste de nuit H/F. Vous êtes dynamique, vous adorez le contact avec la clientèle. Votre priorité est la satisfaction des hôtes. Aptitudes: Valoriser l’établissement et ses prestations Bon goût, art de vivre, recevoir et accueillir la clientèle Excellente...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Le Havre, France HOTEL IBIS LE HAVRE SUD HARFLEUR Temps plein

    **CDI réceptionniste de nuit / 35h semaine** Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe et assurer un accueil chaleureux et professionnel à nos visiteurs. **Responsabilités** - Assurer un service client de qualité - Gérer les appels et les mails - Accueillir et orienter les visiteurs - Etablir la clôture...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois


    91370 Verrières-le-Buisson, France LES GATINES Temps plein

    Nous cherchons pour notre centre de congrès et de formations un(e) réceptionniste à partir du 19 aout 2024. Cadre et clientèle très agréables, site Ecolabel Les horaires sont variables du lundi au vendredi avec très rarement quelques dimanches de 18h30-22h30 et parfois le samedi de 7h à 16h. Connaissance de l'accueil en milieu hôtelier...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Le Havre, France SAS GRAND CASINO DU HAVRE Temps plein

    **NOUS** C’est Le Pasino du Havre. Nous sommes 1 casino, 2 restaurants, 1 hôtel **, 1 SPA, de l’évènementiel et bien plus encore ! Nous sommes passionnés, engagés et en pleine mutation. L'hôtel du Pasino recherche son/sa futur(e) **Réceptionniste.** - **VOUS**_ Doté(e) d'une bonne présentation, dynamique et vous vous exprimez avec...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois


    Le Mans, France Zenitude Le Mans Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons une personne sérieuse et motivée pour un contrat CDI 35h au poste de réceptionniste afin d’accomplir les missions principales suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients - Prise et traitement des réservations - Suivis des demandes et dossiers clients - Service petit déjeuner Vous représenterez l’image de...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Le Havre, France SAS GRAND CASINO DU HAVRE Temps plein

    **NOUS** Le Pasino du Havre est une filiale du leader français des casinos, le Groupe Partouche. Le complexe de complexe Havrais de loisirs est un haut lieu de divertissement combinant une offre de jeux de casino diversifiés, une grande salle de spectacles, 1 restaurant, 1 hôtel ** & SPA et espaces événementiels. Nous sommes une entreprise...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 6 mois


    Le Castellet, France ADONIS LE CASTELLET Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Dracy-le-Fort, France Hotel le Dracy Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) Rxe9ceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir et d'orienter les visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et de fournir un service client exceptionnel. Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et les services, nous aimerions vous...


  • Le Havre, France RM Intérim - Le Havre Temps plein

    **RM Intérim Le havre** RM Intérim Le Havre est une agence de travail temporaire généraliste basée dans notre belle citée Océane au 92 Avenue René Coty, 76600 Le Havre. Nous sommes spécialisés dans les secteurs de la restauration et de l'hôtellerie. **Description de la mission** Nous recherchons Réceptionniste polyvalent H/F** **_ Gestion de la...