Assistant Service Client

Il y a 4 mois


SaintQuentinFallavier, France Odrea Temps plein

Au sein d’une équipe polyvalente de 14 personnes, vous prenez en charge tous les aspects de la relation clients.

Pour la partie **administration des ventes**:

- Etablir et envoyer des devis
- Traitement des commandes (Mails, e-commerce, EDI)
- Traitement des litiges de livraison et de préparation
- Envoyer et valider des devis d’implantation type
- Envoyer des documentations et des tarifs
- Mise à jour des matrices clients
- Préparer et répondre aux offres promotionnelles

Vous prendrez également part au **développement commercial** en soutenant l’activité de notre équipe commerciale:

- Déploiement d’actions promotionnelles et relances
- Ventes additionnelles
- Conseils et accompagnement clients
- Préparation des salons professionnels
- Réponse aux appels d’offres
- Réactivation clients magasins
- Suivi des contrats cadres

A terme et en fonction des opportunités, vous prendrez en charge la gestion d’un projet spécifique au sein du service.

De formation Bac+2 gestion administrative et commerciale, vous avez impérativement une expérience significative dans une fonction similaire, idéalement auprès d’une clientèle GSB et/ou GSA

Vous faites preuve de:

- Rigueur et efficacité opérationnelle
- Ecoute et esprit d'équipe
- Capacité d'analyse, de rédaction et de synthèse
- Motivation et capacité d’adaptation

Vous maitrisez le pack Office et utilisez Excel au quotidien

Vous êtes à l’aise au téléphone et aimez la polyvalence

Votre anglais est opérationnel, la pratique d’une seconde langue un plus.

Au quotidien, vous serez en relation avec les autres services de l‘entreprise, du service technique à la force commerciale terrain.

Odrea est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Nous accompagnons les personnes en situation de handicap ou nécessitant un aménagement de leurs conditions de travail durant le process de recrutement et tout au long de leur parcours.

Poste basé à St Quentin Fallavier - Travail sur 37 h du lundi au vendredi - Rémunération sur 13 mois - Télétravail en fonction de la charte en cours

Plan d’épargne Entreprise - Forfait Mobilité Durable

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- Assistanat commercial: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Service Client

    Il y a 4 mois


    Saint-Quentin-Fallavier, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant Import

    Il y a 4 mois


    Saint-Quentin-Fallavier, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure et associez-vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche un Assistant import / service client, dans le cadre d’une mission d’intérim de 2 mois, prolongeable, à Saint-Quentin-Fallavier. Rattaché au...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier Temps plein

    Au sein d'une équipe polyvalente de 12 personnes, vous prenez en charge tous les aspects de la relation clients. **Pour la partie administration des ventes**: établir et envoyer des proformas de commandes, saisir et valider les commandes clients pouvant bénéficier de prix ou de conditions spécifiques, traitement des commandes mails, e-commerce, EDI,...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France ESSENTIELS Temps plein

    Secteur Transport Route / Assistant.e Service client Import / Anglais écrit **L'ENTREPRISE** Notre client est une entreprise de logistique internationale basée à Saint Quentin Fallavier. Elle rayonne dans plus de 80 pays. Elle propose des solutions de stockage, transit international et national, messagerie ou groupage. Vous rejoignez une entreprise...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France ESSENTIELS Temps plein

    Secteur Transport Route / Assistant.e Service client Import / Anglais écrit **L'ENTREPRISE** Notre client est une entreprise de logistique internationale basée à Saint Quentin Fallavier. Elle rayonne dans plus de 80 pays. Elle propose des solutions de stockage, transit international et national, messagerie ou groupage. Vous rejoignez une entreprise...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France ESSENTIELS Temps plein

    Secteur Transport Route / Assistant.e Service client Import Export / Anglais / Intérim 6 mois L'ENTREPRISE Notre client est une entreprise de logistique internationale basée à Saint Quentin Fallavier. Elle rayonne dans plus de 80 pays. Elle propose des solutions de stockage, transit international et national, messagerie ou groupage. Vous rejoignez une...

  • Employe Service Clients

    Il y a 3 mois


    Saint-Quentin-Fallavier, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Groupe ATOLL Intérim CDD CDI Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un emploi d' ASSISTANT ADMINISTRATIVE SERVICE TRANSPORT H/F? Vous etes au bon endroit! Votre agence recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST QUENTIN FALLAVIER 38 1 ASSISTANT ADMINISTRATIF SERVICE TRANSPORT H/F Sous la responsabilité du référent transport, vous assurez la gestion, le traitement, et le suivi...

  • Assistant(E) Service Qse

    Il y a 4 mois


    Saint-Quentin-Fallavier, France ISERBA Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 135 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France FELDER GROUP FRANCE Temps plein

    Dans le cadre d’une création de poste, Felder group France, entreprise de vente, d’installation et de réparation de machines-outils pour le bois, leader dans son domaine, est à la recherche de son/sa futur(e) collaborateur(rice). En tant que professionnel(le) de la relation client, vous pilotez l’activité du Pôle Service sédentaire afin de...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier Temps plein

    vous serez amené(e) à travailler en étroite relation avec l'équipe commerciale itinérante : envoyer et valider des devis d'implantation type, envoyer des documentations et des tarifs, Préparer et répondre aux offres promotionnelles, création des nouveaux comptes clients, Valider les commandes clients bénéficiant de prix ou de conditions...

  • Assistant Transport

    il y a 3 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France DSV Temps plein

    Caractéristiques de l'entreprise : DSV est un groupe de transport et de logistique international qui fournit des solutions de chaîne d'approvisionnement à des milliers d'entreprises, de la petite et moyenne entreprise (PME) aux grands groupes internationaux. Le groupe compte 75 000 employés dans plus de 80 pays et travaille avec passion pour...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Rattaché(e) au responsable Technique et Maintenance de la base et travaillant en collaboration avec l'Assistant Technique, vous réalisez les tâches administratives suivantes: - Commandes sur Nosica (vêtements, pièces...), réception informatique. - Saisie des interventions dans la GMAO, - Gestion des stocks et préparation des EPI. - Gestion...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Pompes Travaini France Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(e) service client (H/F) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Rattaché ( e) au responsable de la filiale Pompes Travaini France, vous maximiserez la satisfaction des clients et l'excellente réputation de l'entreprise, en mettant l'accent sur le professionnalisme, la compétence, l'efficacité et le service...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Pompes Travaini France Temps plein

    Description de poste Titre du poste: employé (e ) administration des ventes et service client (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) employé (e ) service client compétent(e) pour maximiser la satisfaction des clients et maintenir une image élevée de l'entreprise, en mettant l'accent sur le professionnalisme, la compétence, l'efficacité et le...


  • Saint-Gonnery, France LIP Mantrans Vannes Temps plein

    Avec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique. Pour le compte de notre...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Alp'Emploi, Intérim et Recrutement Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un emploi en LOGISTIQUE H/F? Vous êtes au bon endroit ! Votre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST QUENTIN FALLAVIER H/F 1 ASSISTANT SAV/ RETOUR CLIENT LOGISTIQUE H/F Alp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à la Verpillière (38) et connait...


  • Saint-Quentin, France ELIS Temps plein

    “Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se...