Assistant de Service Après-vente

il y a 3 semaines


Paris, France Aurlom BTS+ Temps plein

**Cette offre s'adresse aux étudiants envisageant de préparer un BTS à la rentrée 2024 au sein de l'école Aurlom.**

Aurlom BTS+ recherche des étudiants en alternance pour le poste d'Assistant de Service Après-Vente au sein d'une de ses entreprises partenaires, une société reconnue pour son expertise et son professionnalisme.

**Cette opportunité est spécialement conçue pour vous, étudiant inscrit en BTS NDRC.**

Missions:

- Assurer le suivi des réclamations clients.
- Gérer les retours produits et les échanges.
- Coordonner avec les services techniques pour résoudre les problèmes.
- Répondre aux questions et aux préoccupations des clients.
- Proposer des solutions adaptées pour garantir la satisfaction du client.
- Titulaire du baccalauréat.
- Excellente communication.
- Orientation service client.
- Esprit d'équipe.
- Organisation.
- Empathie.
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.

Qui sommes nous ?

Avec plus de 4 000 étudiants attendus à la rentrée dans nos 7 campus en plein cœur de Paris et plus de 1 500 entreprises partenaires, Aurlom BTS+ s'est affirmé au fil des années comme le premier et le plus grand BTS de France.
- Premier, par le nombre d'étudiants accueillis en initial comme en alternance : plus de 4 000 étudiants feront leur rentrée à Aurlom.
- Premier, par le nombre de filières proposées : en 2024, Aurlom proposera pas moins de 30 filières de BTS dans des domaines aussi variés que le commerce, le management, la comptabilité, la gestion, le droit, l'informatique, la cybersécurité, les services à la personne ou encore dans le domaine de la santé.
- Premier, par les résultats obtenus à l'examen national du BTS et aux concours d'admission des écoles et universités qui recrutent à Bac +2 dans le cadre d'une poursuite d'études au niveau Bac +3 et plus.
- Premier enfin, par les moyens exceptionnels mis au service des étudiants : les meilleurs professeurs de France, un bureau des stages et de l'alternance qui accompagne les étudiants dans leur recherche (aide au CV, mises en relation avec les entreprises et les recruteurs, forums de recrutement, préparation aux entretiens d'embauche...) et la possibilité de préparer simultanément l'examen national du BTS et les concours d'entrée des meilleures écoles et universités dans le cadre d'une poursuite d'études en Licence 3 ou en Bachelor.



  • Paris, France Groupe Valophis Temps plein

    **Expansiel, **société du **Groupe Valophis** ancré sur le territoire du Val de Marne et toute l’Ile de France, propose des solutions immobilières adaptées aux besoins de chacun. Depuis plus de 50 ans, nous portons les couleurs de l’immobilier engagé. Plus de 1000 femmes et hommes exerçant plus de 80 métiers différents partagent ainsi la même...

  • Assistante Après-vente

    il y a 4 semaines


    Paris 17e, France Villers Service Center Temps plein

    _**Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive**_ Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...


  • Paris, France Groupe Valophis Temps plein

    **Missions**: En relation avec la direction des opérations d’accessions, rattaché(e) au responsable Service Après Ventes, vous travaillez en binôme avec un technicien SAV : Vous assurez la réception des appels téléphoniques notamment des acquéreurs auprès desquels vous apportez un premier niveau de réponse : Analyse des problèmes rencontrés,...

  • Assistante Après-vente

    il y a 1 mois


    Paris, France FLORENCE DORE SA Temps plein

    Nous recherchons dans l'immédiat en CDI pour le compte d'un constructeur automobile haut de gamme situé à Vélizy-Villacoublay (78), une assistante après-vente. Vos fonctions consisteront en: 1) Organisation et Gestion: - Accueil des clients de l'APV, - Assurer le secrétariat de l'activité APV, - Gérer le prise de RDV, - Réception du courrier,...


  • Paris, France Como Temps plein

    **La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.** **Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.** **La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des...


  • Paris, France BSP AUTO Temps plein

    Créée en 1998, BSP Auto est une agence de voyages française spécialisée dans la location de voitures. Nous négocions avec les plus grands loueurs (Hertz, Europcar, Avis, etc ) afin d'apporter à nos clients les tarifs les plus compétitifs et les conditions les plus avantageuses, ceci quelle que soit leur destination._ - Notre siège social est situé...


  • Paris, France Autohero Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller clientèle (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Aucun déplacement à prévoir - Télétravail occasionnel accepté **L'entreprise **:Autohero**: Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 mois


    Paris 17e, France SA RECRUTEMENT Temps plein

    Le cabinet SA RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses client de renom Un(e) assistant(e) Aprés vente en CDI: Le/la secrétaire après-vente gère l'accueil et l'administration des ateliers mécaniques et/ou carrosserie. Il/elle est en contact direct avec le responsable après-vente et les productifs de l'atelier. **Missions**: - Accueil physique et...


  • Paris, France AUTO1.com Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant service après vente (H/F) - Châtillon (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans - Permis B - Niveau d'études : BAC, Bac+1, BAC+2 Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de réclamations/après-vente - Automobile (H/F)** **Description du...


  • Paris, France Michael Page Temps plein

    ArrayLes principales missions sont les suivantes :Manager une équipe d'une centaine de collaborateurs dans le Service Après-Vente,Veiller à l'amélioration continue et à une excellente expérience client,Soutenir les plans de croissances ambitieux du Groupe sur votre région.Groupe international|Challenge intéressantLe candidat idéal est diplômé...


  • Paris, France Page Personnel Temps plein

    Notre client est un Groupe dans le secteur des matériaux de construction.Les principales missions sont les suivantes :Manager une équipe d'une centaine de collaborateurs dans le Service Après-Vente,Veiller à l'amélioration continue et à une excellente expérience client,Soutenir les plans de croissances ambitieux du Groupe sur votre région.Le candidat...


  • Paris, France PEUGEOT LECA S.A.S Temps plein

    Le développement de notre activité après-vente nous amène à la création d'un second poste de Réceptionnaire Après-vente. Le Réceptionnaire/Conseiller Services aura pour missions: - Accueillir, Conseiller, Vendre et Planifier les rendez-vous client - Organiser la charge de travail des compagnons - Respecter et appliquer les procédures de la marque...


  • Paris, France CartoucheMania Temps plein

    Cartouche Mania, société spécialisée dans la vente de cartouches d'encre depuis 18 ans, recherche un Conseiller en Service Après-Vente Junior pour renforcer son équipe. Si vous êtes passionné par le service client, doté d'un excellent sens relationnel et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise dynamique, cette opportunité est faite pour...


  • Paris, Île-de-France Page Executive Temps plein

    About Our Client Notre client est un Groupe dans le secteur des matériaux de construction. Job Description Les principales missions sont les suivantes :Manager une équipe d'une centaine de collaborateurs dans le Service Après-Vente,Veiller à l'amélioration continue et à une excellente expérience client,Soutenir les plans de croissances ambitieux du...


  • Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous effectuez la réparation de petits appareils électroménagers. - Réparation /Maintenance - Suivi des process clients / ANRH - Tests et essais - Nettoyage - Gestion / suivi d'intervention (écrit et informatique) Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et à compétences équivalentes, priorité sera donnée aux personnes...


  • Paris 10e, France Groupe Vidal Autos Temps plein

    GONCOURT Automobiles | HYUNDAI PARIS 10ème Situé au cœur du 10ème arrondissement, notre site Goncourt Automobiles - Hyundai Paris vous invite à venir partager notre passion pour la mobilité. Notre groupe s’inscrit dans une démarche dynamique de croissance et de performance mais également de satisfaction de ses clients et de ses...


  • Paris, France GROUPE MET - DAVIS 27 Temps plein

    Le **GROUPE MET **recherche pour son site d '**EVREUX (27 )**, Concession MERCEDES-BENZ, un(e) **CONSEILLER(E) SERVICE APRES-VENTE** Sous l'autorité du Chef d'Atelier, vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité des ateliers mécanique et carrosserie. Votre mission: - la facturation...


  • Paris, France Groupe Carwest Temps plein

    Service- : Service Après-Vente- : Peugeot by Trujas Créteil- Lieu- : Peugeot & Citroën & DS by Trujas Créteil- Expérience- : Secrétariat automobile: 2 ans (Exigé)DESCRIPTION DU POSTE Le Groupe TRUJAS, important Distributeur Automobile de 476 salariés, implanté dans l’Ouest, Sud et Est parisien depuis plus de 40 ans distribue 6 marques automobiles...


  • Paris, France VIDALAUTOS - VW Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance et pour notre établissement de La Verriere, nous recherchons, notre Assistant( e ) Administrative Après-Vente. Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez en charge de l’accueil physique et téléphonique des clients. Vous gérez la demande des clients en coordination avec les équipes. Vous présentez la...


  • Paris, France Extend Consulting Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE : VOS MISSIONS** Vous êtes en charge de la gestion du centre de profit du service SAV. Vos missions seront les suivantes: - Suivre l’évolution des ventes SAV et des différentes charges d’exploitation (Charges /Ressources) - Suivi régulier des impayés clients - Participer au développement commercial de l’après-vente :...