Emplois actuels liés à Gestionnaire Clients - Villeurbanne - Polytel

  • Gestionnaire de comptes clients

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Gestionnaire de comptes clients - spécialiste des encaissements (f/h)Randstad, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, recherche un Gestionnaire de comptes clients / Spécialiste des encaissements (F/H) pour renforcer son équipe.Si vous êtes passionné par la comptabilité et la gestion financière, cette opportunité pourrait être...

  • Gestionnaire de comptes clients

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Gestionnaire de comptes clients (F/H) Randstad, votre partenaire de confiance dans le domaine de l'emploi, vous propose une opportunité enrichissante dans le secteur de la comptabilité. En tant que Gestionnaire de comptes clients, vous intégrerez une entreprise reconnue dans la distribution de produits et services liés à l'énergie. Ce poste est...

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Polytel Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsNous recherchons des gestionnaires clients motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de professionnels. En tant que gestionnaire client, vous serez chargé de la prise en charge d'un ensemble d'opérations nécessaires à la vie du dossier d'expertise en lien avec nos clients (les compagnies d'assurance) et...

  • Comptable clients Gestionnaire encaissements

    il y a 21 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Offre de travail : Comptable clients / Gestionnaire encaissementsRandstad vous accompagne tout au long de votre carrière dans les métiers de la comptabilité, de la gestion et de la paie. Nous recherchons un Comptable clients / Gestionnaire encaissements pour notre client, un leader mondial de la distribution professionnelle de produits et services pour le...

  • Comptable clients Gestionnaire encaissements

    il y a 18 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Offre de travail : Comptable clients / Gestionnaire encaissementsRandstad vous accompagne tout au long de votre carrière dans les métiers de la comptabilité, de la gestion et de la paie. Nous recherchons un Comptable clients / Gestionnaire encaissements pour notre client, un leader mondial de la distribution professionnelle de produits et services pour le...

  • Comptable clients Gestionnaire encaissements

    il y a 18 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Offre de travail : Comptable clients / Gestionnaire encaissementsRandstad vous accompagne tout au long de votre carrière dans les métiers de la comptabilité, de la gestion et de la paie. Nous recherchons actuellement un Comptable clients / Gestionnaire encaissements pour notre client, un leader mondial de la distribution professionnelle de produits et...

  • Comptable clients Gestionnaire encaissements

    il y a 21 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Offre de travail : Comptable clients / Gestionnaire encaissementsRandstad vous accompagne tout au long de votre carrière dans les métiers de la comptabilité, de la gestion et de la paie. Nous recherchons actuellement un Comptable clients / Gestionnaire encaissements pour notre client, un leader mondial de la distribution professionnelle de produits et...

  • Comptable clients

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Comptable clients - Gestionnaire d'encaissement**Mission**Notre client, un leader mondial de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l'énergie, nous confie le recrutement de son Comptable clients / Gestionnaire encaissements.**Fonctions**Enregistrement des règlements : saisie de tous types de règlement (chèques,...

  • Gestionnaire de comptes clients

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Poste : Gestionnaire de comptes clientsContexte : En tant que gestionnaire de comptes clients, vous jouerez un rôle clé dans la supervision de la comptabilité des clients. Vous collaborerez étroitement avec l'équipe financière pour garantir la santé économique de l'organisation.Responsabilités :Gestion intégrale des comptes clients, incluant la...

  • Comptable clients

    il y a 19 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Comptable clients - Gestionnaire d'encaissementRejoignez notre équipe de professionnels de la comptabilité et de la gestion pour une mission de 2 mois à Villeurbanne.Nous recherchons un Comptable clients / Gestionnaire encaissements (F/H) pour notre client, un leader mondial de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de...

  • Comptable clients

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Comptable clients - Gestionnaire d'encaissementRejoignez notre équipe de professionnels de la comptabilité et de la gestion pour une mission de 2 mois à Villeurbanne.Nous recherchons un Comptable clients / Gestionnaire encaissements (F/H) pour notre client, un leader mondial de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre de notre développement, que nous recherchons un **Gestionnaire clients (H/F) en CDI.** Animé(e) par la relation clients et à la recherche d’un nouveau défi ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! Rattaché(e) au responsable d’équipe qui vous accompagnera tout au long de votre...

  • Gestionnaire des comptes clients

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Mission PrincipaleEn tant que Gestionnaire des comptes clients, vous serez responsable de diverses tâches essentielles au bon fonctionnement de la comptabilité clients.Tâches ClésEnregistrement des paiements : Vous effectuerez la saisie de tous types de paiements, y compris les chèques et virements, ainsi que la remise des chèques en banque.Lettrage...

  • Gestionnaire de La Relation Client en Alternance

    Il y a 3 mois

    Villeurbanne, France Groupe UBC Temps plein

    Notre Groupe UBC dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son commercial en alternance pour son entreprise partenaire. En tant que gestionnaire de la relation client en alternance, vous serez responsable de la gestion et du développement des relations avec la clientèle de l'entreprise. Vous travaillerez à renforcer la...

  • Gestionnaire client en assurance

    il y a 20 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Polytel Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire client en assurance pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Vous serez chargé de la prise en charge d'un ensemble d'opérations nécessaires à la vie du dossier d'expertise en lien avec nos clients (les compagnies d'assurance) et leurs assurés (particulier et...

  • Gestionnaire de Portefeuille Clients Senior

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France PREMIER MONDE Temps plein

    Votre mission Premier Monde est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Portefeuille Clients Senior. Vous serez le principal interlocuteur auprès de votre portefeuille clients, composé de TPE, PME et grands groupes, œuvrant dans divers secteurs tels que l'industrie, le négoce et les services. Votre rôle inclut la production comptable et fiscale,...

  • GESTIONNAIRE CLIENTS

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, France ADECCO Temps plein

    Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d’agences d’emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI. Son ambition : valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats.Adecco devient en 2018 et jusqu’en 2020 Recruteur...

  • Gestionnaire de Portefeuille Clients Senior

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France PREMIER MONDE Temps plein

    Votre mission Premier Monde est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Portefeuille Clients Senior. Vous serez le principal point de contact pour un ensemble de clients, comprenant des très petites entreprises, des petites et moyennes entreprises ainsi que des groupes, opérant dans divers domaines tels que l'industrie, le commerce et les services. ...

  • Gestionnaire de Relations Clients Assurance

    il y a 24 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Polytel Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Clients Assurance pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesExpérience réussie dans la relation clientAptitude à travailler en équipeCompétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicapResponsabilitésInformer les compagnies d'assurance de l'état...

  • Gestionnaire Centre Clients

    Il y a 3 mois

    Villeurbanne, France ELEX France Temps plein

    Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre Clients F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France. En tant que Gestionnaire Centre Clients, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes naturelles ), en...

Gestionnaire Clients

Il y a 5 mois

Villeurbanne, France Polytel Temps plein

**DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**

C’est dans le cadre de notre développement, que nous recherchons un **Gestionnaire clients (H/F) en CDI.**

La mission principale du Gestionnaire client (H/F) est de prendre en charge un ensemble d’opérations nécessaires à la vie du dossier d’expertise en lien avec nos clients (particulier, professionnel, entreprise).

Après une formation interne à notre métier et à nos aux outils de gestion (logiciels et procédures clients) et en fonction du positionnement du Service Gestion client, le Gestionnaire client (H/F) peut être amené à effectuer les missions suivantes, selon deux axes:

- Missions de front-office :Recevoir et/ou émettre des appels téléphoniques

Accueillir le client, découvrir sa demande, reformuler, et traiter la demande,Respecter les engagements qualités fixés par Polytel et/ou compagnies.
- Missions de back
- office :Qualifier, enregistrer, affecter ou réaffecter les missions aux experts (terrain ou à distance),

Réaliser une première évaluation des dommages,Contacter l’assuré, décrire la procédure (objet de l’appel), réclame les pièces nécessaires au dossier, constitue et transmet les dossiers à l’expert (terrain ou à distance),Positionner les rendez-vous sur les agendas des experts,Intégrer les mails dans l’outil métier,Contrôler et assurer le suivi des délais à tenir (contacts, actes de suivi dans l’outil métier, envoi des rapports ),Proposer des solutions de réparations (REN, AR, IP),Contrôler les rapports d’expertise,Informer les mandants de l’état d’avancée des dossiers.

**PROFIL RECHERCHE**

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac à Bac+2 en accueil / secrétariat / relation client

Vous possédez un réel savoir-faire clientèle, le sens du service et de la satisfaction client.

Vous avez une posture professionnelle et faites preuve de proactivité.

Une première expérience réussie dans le service client ou en centre de contact téléphonique est en plus.

Dynamique, réactif(ve) et organisé(e), vous savez faire preuve de bon sens et vous appréciez le travail en équipe.

Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) et vous justifiez d’un bon niveau d’orthographe et d’expression orale.

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES**

**Type d’emploi** : CDI ;
**Date de prise de poste** : 14/12/2023 ;
**Rémunération**: 1948€ bruts (salaire de base 1798€ + 150€ gratification article 20 (13ème mois à compter du 1er mois d’ancienneté)) + primes variables (pouvant aller jusqu'à 150€/mois selon atteinte des objectifs) ;
**Avantages***:Titres restaurant d'une valeur de 9€ + Mutuelle + Prévoyance + Intéressement et Participation (dès 3 mois d’ancienneté sur l’année civile en cours) + Remboursement des transports en commun à 50% (sur justificatif) + 2 jours de CP supplémentaires par an ;
**Télétravail**: Possible à partir de 6 mois d'ancienneté, selon autonomie sur le poste, à raison de 2 jours par semaine ;
**Horaires**: 11h30-19h30 du lundi au vendredi et 1 samedi travaillé sur 6 (donne lieu à un jour récupéré ultérieurement) ;
**Localisation** : Villeurbanne - secteur Charpennes, proches de toutes commodités (tram/métro )

Nous sommes proches du parc de la Tête d’or dans des locaux modernes.

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 1 948,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 14/12/2023