Responsable SAV

Il y a 2 mois


Bourges, France DALKIA Temps plein

Descriptif du poste

Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recrute un/une Responsable SAV pour accompagner le développement du pôle Industrie sur le secteur suivant : Orléans (45), Montargis (45), sud Ile-de-France et Reims / Troyes.
Le poste peut être rattaché dans l'une de nos agences suivantes : Orléans, Montargis, Troyes ou Palaiseau.
Au sein de la Direction des Opérations (Maintenance, SAV et petits travaux) et rattaché au Responsable régional Industrie, vous assurez le développement et le pilotage de l'activité SAV et petits travaux pour les clients industriels et encadrez l'équipe de techniciens du service.

Rattaché à la Direction des Opérations régional, vous:
Assurez le recrutement et pilotez l'équipe de techniciens SAV en assurant le développement de leurs compétences (management hiérarchique),
Planifiez l'activité SAV et petits travaux et organisez l'astreinte du service,
Développez le portefeuille clients avec l'équipe commerciale,
Accompagnez les équipes Froid industriel dans le développement de l'activité sur la région,
Assurez la veille réglementaire et le conseil client (DESP, fluides,...).

Avantages liés au poste : rémunération variable sur objectifs + véhicule + prime CAP 13ème mois + intéressement / participation + mutuelle / prévoyance + comité d'entreprise (chèques vacances,...) + CET

Profil recherché

De formation technique spécialisée dans le génie frigorifique et/ou climatique, vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste de manager d'équipe SAV. Idéalement issu du métier de frigoriste, vous connaissez parfaitement les enjeux de nos clients (industriels).

Vous êtes reconnu pour votre capacité à développer et structurer un service. Vos compétences relationnelles vous permettent de travailler efficacement avec vos clients et les équipes transverses (région et siège).

Rigueur, organisation et réactivité seront des qualités indispensables à la réussite de votre mission.

Parce que les femmes et les hommes de Dalkia Froid Solutions sont notre première énergie, nous mettons tout en œuvre pour leur proposer plus qu'une entreprise. Rejoindre Dalkia Froid Solutions, c'est rejoindre une entreprise en fort développement proposant de multiples possibilités d'évolution. L'esprit d'équipe et la qualité des relations dans l'entreprise, comme avec nos clients, rejoignent notre engagement à mettre toujours plus d'humain dans nos modes de fonctionnement.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Disponibilité
Esprit d'équipe

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Développement commercial
Développement des compétences

**Voir plus**

Entreprise

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 19 300 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Responsable service après vente

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Régionale

Secteur d’activité du poste

PRODUCTION ET DISTRIBUTION DE VAPEUR ET D'AIR CONDITIONNÉ

Télétravail

Partiel possible


  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Bourges, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: **Assistante(e)/Technicien(ne) SAV en Atelier** **Signalisation embarquée sur véhicule** **Rattaché au Responsable Service Clients - ADV/SAV** **Missions**: - Effectue l’enregistrement, l’analyse, le traitement interne/externe et le suivi administratif des retours de pièces clients dans les délais fixés par le service, -...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Bourges, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: **Assistante(e)/Technicien(ne) SAV en Atelier** **Signalisation embarquée sur véhicule** **Rattaché au Responsable Service Clients - ADV/SAV** **Missions**: - Effectue l’enregistrement, l’analyse, le traitement interne/externe et le suivi administratif des retours de pièces clients dans les délais fixés par le service, -...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines


    Bourges, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Bourges, France DALKIA Temps plein

    Descriptif du poste Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recrute un/une Responsable SAV pour accompagner le développement de notre agence d'Orléans (45). Au sein de la Direction des Opérations (Maintenance, SAV et petits travaux) de la région Centre Loire,...


  • Bourges, France FILIGRANE RECRUTEMENT Temps plein

    Entreprise de construction moderne et engagée, nous recherchons dans le cadre d’une création de poste un **RESPONSABLE SAV/GESTIONNAIRE MAINTENANCE H/F** En tant que Responsable SAV/Gestionnaire Maintenance et sous la responsabilité du Directeur d’Exploitation, vous serez responsable du suivi des SAV depuis la réception des relances clients jusqu'au...


  • Bourges, France SIGRENEA Temps plein

    Pourquoi ? En tant que responsable de zone SAV chez Sigrenea, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets innovants et stimulants qui façonnent l'avenir de la gestion intelligente des ressources environnementales. Notre équipe est composée de professionnels dévoués et passionnés qui travaillent ensemble pour relever des défis complexes et...

  • Assistant Responsable SAV

    il y a 2 semaines


    Bourges, France SIM 18 Temps plein

    AGENCE SIM BOURGES - Nous recherchons pour l’un de nos clients situé à Bourges spécialisé dans le commerce de gros, un **Assistant au responsable SAV H/F.** En assistanat avec le Responsable SAV de l’entreprise, **vous êtes chargé de**: - Répondre aux appels des clients sur la ligne SAV ; identifier l’objet de l’appel afin de transférer aux...


  • Bourges, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Description du poste: Nous recherchons pour l'un de nos clients, principal acteur français en réfrigération, spécialisé dans l' installation, la maintenance et le dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Les solutions proposées permettent une réduction des consommations énergétiques et de l'impact...


  • Bourges, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Description du poste: Nous recherchons pour l'un de nos clients, principal acteur français en réfrigération, spécialisé dans l' installation, la maintenance et le dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Les solutions proposées permettent une réduction des consommations énergétiques et de l'impact...


  • Bourges, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Description du poste: Nous recherchons pour l'un de nos clients, principal acteur français en réfrigération, spécialisé dans l' installation, la maintenance et le dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Les solutions proposées permettent une réduction des consommations énergétiques et de l'impact...


  • Bourges, France HMY Temps plein

    Le Groupe HMY est le leader International dans la conception et la fabrication d’équipements pour les espaces commerciaux. Nous transformons la zone de vente de nos clients en un espace attractif et efficace en apportant des produits, des services et des solutions innovantes, afin de créer une expérience unique. Notre but est d’être l’aménageur de...

  • Assistant Sav/ Assistante SAV

    il y a 4 semaines


    Bourges, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2024-6252 CHATEAUROUX Indre (36) CDI Publiée le 17/05/2024 Dalkia Froid Solutions Administration Supérieure à 1 an Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe...


  • Bourges, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia, spécialisée dans les...


  • Bourges, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia, spécialisée dans les...


  • Bourges, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2023-3075 CHATEAUROUX Indre (36) CDD Publiée le 09/06/2023 Dalkia Froid Solutions Administration Supérieure à 1 an Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe...

  • Responsable Montage

    Il y a 2 mois


    Bourges, France HMY FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre établissement de Vendôme (41), 300 salariés, spécialisé dans la métallurgie et menuiserie industrielle, un(e) Responsable Montage et SAV en CDI afin de superviser l activité du service Montage et SAV dans le but de nous accompagner dans nos prestations d'agencement (installation, montage, déplacement,...


  • Bourges, France C2S Conseil RH Temps plein

    **Présentation** C2S Conseil RH est le cabinet RH du groupe Global Interim. Fondé en 2019, le cabinet accompagne ses clients dans leurs recrutements CDI/CDD en régions Centre et Grand Ouest. Nous intervenons dans les secteurs du BTP, de l'industrie et du tertiaire. Nous recrutons un (e) Responsable montage et SAV H/F en CDI pour l'un de nos clients,...

  • Responsable Montage Et SAV

    il y a 1 semaine


    Bourges, France C2S Conseil RH Temps plein

    **Société**: C2S Conseil RH est le cabinet RH du groupe Global Interim. Fondé en 2019, le cabinet accompagne ses clients dans leurs recrutements CDI/CDD en régions Centre et Grand Ouest. Nous intervenons dans les secteurs du BTP, de l'industrie et du tertiaire. Nous recrutons un (e) Responsable montage et SAV H/F en CDI pour l'un de nos clients,...


  • Bourges, France EXPERT MANAGER Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour l un de nos clients, principal acteur français en réfrigération, spécialisé dans l'installation, la maintenance et le dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Les solutions proposées permettent une réduction des consommations énergétiques et de l impact environnemental, en...


  • Bourges, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour être toujours plus proches de nos clients et mieux les servir, nous renforçons notre équipe technique et créons un nouveau poste dédié à la gestion du SAV. Vous pourrez contribuer à cette mission en nous proposant vos compétences et votre savoir-faire en intégrant le poste de RESPONSABLE SAV. Vos principales missions seront : - Encadrer,...