Responsable Du Support Fonctionnel Et Applicatif

Il y a 7 mois

Nantes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

**Description de l'entreprise**
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle « Producteurs et commerçants ».
Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l’immobilier, en passant par l’industrie agroalimentaire ou l’informatique, nos équipes font nos succès.

Agromousquetaires est le pôle industriel du Groupement Les Mousquetaires. Premier fabricant de marques de distributeurs en France.
Agromousquetaires c'est avant tout 11 000 hommes et femmes aux sensibilités diverses, regroupés au sein de 70 sites industriels et logistiques, dont une cinquantaine d'usines, et 6 Pôles de Performance.
Nous rejoindre, c'est partager une culture commune, celle de l'entrepreneuriat et de l'engagement c’est être « Producteurs et Commerçants »
Alors, prêt à vous lancer au service du « Mieux Produire pour Mieux Vivre » ?

AgroM Services héberge à l'AgroHub (35), à Lanester (56), au Parc de Tréville à Bondoufle (91), l'ensemble des métiers transverses ayant vocation à accompagner et répondre aux besoins opérationnels de nos 6 pôles d’activité.
**Description du poste** FINALITE DE L’EMPLOI**

Rattaché au Responsable du département Applications, il coordonne les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative des systèmes dont ses équipes et lui-même sont responsables. Il en pilote aussi le support de niveau 2 et 3 dans le respect du contrat de services dans toutes ses composantes (Qualité, sécurité,...).

**MISSIONS** **ET** **RESPONSABILITES**

**Pilotage des centres de compétences**
- Organiser et animer l’équipe
- Coordonner, synthétiser et assurer la qualité des informations
- Assurer les liens opérationnels avec les intégrateurs et les équipes internes,
- Gérer les contrats de service avec les prestataires,
- Être force de proposition quant aux évolutions à apporter à l'existant,
- Manager et faire grandir l’équipe

**Préparation et mise en œuvre des actions d’accompagnement des utilisateurs**

S'assurer de la qualité de support apporté aux utilisateurs et veiller à leur satisfaction.
**Qualifications**
- ** Niveau** : Diplôme Bac + 4 / +5 en informatique
- Expérience significative dans des environnements techniques équivalents et en environnement industriel multisite complexe.
- ** Qualités humaines**: Organisation, Planification, Rigueur, Autonomie, Disponibilité, Engagement.
- ** Compétences techniques et méthodologiques**:

- Management d'équipe
- Gestion de projet
- Connaissance de l’écosystème technologique (fournisseurs, intégrateurs, infogérants ,)

**Informations supplémentaires** Informations additionnelles**
- Poste en CDI. Statut Cadre - Forfait 218 jours
- Accord d’intéressement, conciergerie d’entreprise.
- 12 RTT + CET
- Ticket Restaurant.
- Télétravail accessible après 2 mois d’ancienneté (2 jours par semaine).
- AgroMousquetaires s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l'emploi de Travailleurs Handicapés._

AGROMOUSQUETAIRESRECRUTE

  • Responsable Support Applicatif

    Il y a 7 mois

    Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...

  • Responsable Support Applicatif

    Il y a 7 mois

    Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 4 jours

    Nantes, France Maisons du Monde Temps plein

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Chargé de Support Applicatif Fonctionnel ERP

    Il y a 7 mois

    Nantes, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Responsable Support Applicatif ERP

    Il y a 7 mois

    Nantes, France INFORMATIS TS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 6 jours

    Nantes, France Groupagora Temps plein

    Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Rejoignez un de nos clients, spécialisé dans l’agroalimentaire, il cherche activement un responsable support applicatif à Ancenis (44). **Mission**: Rattaché à la DSI et en lien direct avec l'équipe technique, vous prendrez en charge les missions...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 5 jours

    Nantes, France Groupagora Temps plein

    Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Rejoignez un de nos clients, spécialisé dans l’agroalimentaire, il cherche activement un responsable support applicatif à Ancenis (44). **Mission**: Rattaché à la DSI et en lien direct avec l'équipe technique, vous prendrez en charge les missions...

  • Responsable Support Applicatif ERP

    Il y a 7 mois

    Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...

  • Responsable Support Applicatif ERP

    Il y a 7 mois

    Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...

  • Responsable Support Applicatif ERP

    Il y a 7 mois

    Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Lynx RH Temps plein

    Le cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Applicatif H/F.Vos missionsVos principales missions au sein du Pôle Support sont les suivantes :• Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des incidents• Diagnostiquer les incidents...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Lynx RH Temps plein

    Le cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Applicatif H/F. Vos missions Vos principales missions au sein du Pôle Support sont les suivantes : • Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des incidents • Diagnostiquer les incidents...

  • Responsable Support Applicatif

    Il y a 7 mois

    Nantes, France INFORMATIS T.S. Temps plein

    Descriptif du poste - Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et...

  • Chargé Support Applicatif

    Il y a 7 mois

    Nantes, France PRO AVANCIA Temps plein

    PRO AVANCIA, partenaire Ressources Humaines, met au service des entreprises et des professionnels salariés sa **pratique RH **de près de **20 ans** sur les métiers de l’informatique, de l’industrie et de l’ingénierie. Engagement, éthique et sens du résultat sont les valeurs qui nous animent pour construire ensemble un **partenariat de...

  • Support Technique Applicatif

    il y a 5 jours

    Nantes, Loire-Atlantique, France Listen too Temps plein

    Imaginez un lieu où votre voix compte autant que vos compétences…Chez Listen too, nous sommes convaincu.e.s que l’écoute est indissociable du progrès. Cultivée au quotidien, elle devient un catalyseur de croissance et de réussite, tant pour l’entreprise que pour ses collaborateur·rice·s.Listen too est une agence conseil spécialisée depuis...

  • Support Technique Applicatif

    il y a 4 jours

    Nantes, France Listen too Temps plein

    Imaginez un lieu où votre voix compte autant que vos compétences…Chez Listen too, nous sommes convaincu.e.s que l’écoute est indissociable du progrès. Cultivée au quotidien, elle devient un catalyseur de croissance et de réussite, tant pour l’entreprise que pour ses collaborateur·rice·s.Listen too est une agence conseil spécialisée depuis...

  • Support Technique Applicatif

    il y a 3 jours

    Nantes, France Listen too Temps plein

    📢 Imaginez un lieu où votre voix compte autant que vos compétences… Chez Listen too, nous sommes convaincu.e.s que l’écoute est indissociable du progrès. Cultivée au quotidien, elle devient un catalyseur de croissance et de réussite, tant pour l’entreprise que pour ses collaborateur·rice·s. Listen too est une agence conseil spécialisée...

  • Support Technique Applicatif

    il y a 2 jours

    Nantes, France Listen too Temps plein

    Imaginez un lieu où votre voix compte autant que vos compétences…Chez Listen too, nous sommes convaincu.e.s que l’écoute est indissociable du progrès. Cultivée au quotidien, elle devient un catalyseur de croissance et de réussite, tant pour l’entreprise que pour ses collaborateur·rice·s.Listen too est une agence conseil spécialisée depuis...

  • Responsable Support Applicatif ERP

    Il y a 7 mois

    Nantes, France INFORMATIS T.S. Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc)...

  • Analyste Support Fonctionnel Et Technique

    Il y a 7 mois

    Nantes, France GESER BEST Temps plein

    En binôme avec le chef de projet / responsable applicatif, réaliser les actions de maintenance correctives, préventives et évolutives de la solution informatique en production: - Validation des besoins Métiers avant de les transmettre aux développeurs - Participation à la stratégie de test, tests des livraisons des développeurs et assistance des...