Organisateur de Voyages

il y a 1 mois


Lyon e, France LES MATINS DU MONDE Temps plein

Consultant en voyage, Travel planner

Depuis 2001, Les Matins du Monde organise pour ses clients, voyages et séjours en France et à travers le monde. C’est une petite équipe soudée (4 personnes) qui a besoin de s’étoffer.

Orienté « voyage sur mesure », l’équipe a développé au fil du temps une spécialisation « Montagne » et « voyages à skis » en partenariat avec des professionnels, ajoutant ainsi une particularité à son offre généraliste de « voyage à la carte ». (de prestataires de services du voyages)

Les Matins du Monde est adhérent du CEDIV (un réseau volontaire à taille humaine de passionnés qui veulent partager avec leurs clients tout le bénéfice que l’on tire d’une relation avec un vrai professionnel compétent).

Grâce au CEDIV, Les Matins du Monde bénéficie des outils et négociations équivalents à ce dont disposent des entreprises de grandes tailles, sans être forcé à développer une activité forcenée pour ça.

Grâce au CEDIV également, Les Matins du Monde peut participer aux réflexions sur l’évolution du métier, sur le développement incontournable d’un tourisme limitant au maximum les impacts environnementaux, et aux actions humanitaires initiées par le CEDIV.

Situé à Lyon 6èmearrondissement

**La mission**:
L’objectif est de connaitre et savoir mettre en œuvre les ressources nécessaires pour réaliser les projets de nos clients dans des conditions optimales.

Pour le confort de notre client, notre intervention est essentielle avant le séjour, pendant la phase préparatoire, pendant et après le séjour (gestion des incidents et aléas

Au sein de l’équipe vous être en charge des toutes les missions relatives à l’organisation du séjour de nos clients, depuis sa demande jusqu’à l’après voyage.

Vous procédez à la tarification.

Vous réservez auprès de nos partenaires et fournisseurs (compagnies aériennes, hébergements, loueurs, réceptifs, assurances) via des outils professionnels (GSD (Sabre) et plateformes de réservation).

Vous gérer le dossier, facturation, encaissements, émission de billets, collecte des informations (passeports, CNI, consentement RGPD), convocation.

Vous vous assurez du règlement des clients dans les délais requis.

Vous assurez un contrôle qualité, en vérifiant les dossiers

Lieu de travail:
Les horaires du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 et de 15h00 à 18h00

Astreinte certain week-end rémunéré en supplément

Qui êtes-vous ?

Vous correspondez à plusieurs des critères suivants:

- Etre au minimum niveau Bac+2
- Avoir une expérience professionnelle dans le tourisme ou un secteur proche
- Maîtriser le logiciel GDS (Sabre) ou un autre GDS
- Maîtriser parfaitement le Pack Office et en particulier Excel
- Avoir un niveau d’anglais confirmé à l’écrit et à l’oral
- Connaitre l’environnement du voyage et de ses produits.
- Maitriser la construction d’une offre tarifaire, la billetterie et les techniques d’élaboration et vente de voyages.

Nous vous proposons
- Un poste en CDI à temps plein (35h/semaine)
- Mutuelle collective prise en charge à 50%
- Prise en charge de 50% des frais de transport en commun (domicile-travail)
- Opportunité de voyage de familiarisation
- Weekend en équipe avec nos partenaires
- Plan PER/PERCO
- Accord d'intéressement
- 6 semaines de congés par an

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Question(s) de présélection:

- Lettre de motivation pour ce poste et d'objectifs professionnels

Expérience:

- Tourisme: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Conseiller Voyages Usa/canada

    il y a 2 semaines


    Paris 6e, France Les Maison du Voyages Temps plein

    Vous assurez le conseil et la vente de voyages (circuits organisés ou voyages à la carte) à une clientèle individuelle. - Vous répondez à des demandes issues du passage en agence, du téléphone, et majoritairement du site internet. - Vous qualifiez ces demandes et confectionnez en retour des voyages à forfait comprenant plusieurs types de...


  • Lyon, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Agent de Voyage

    Il y a 2 mois


    Lyon 3e, France Carrefour Voyages Lyon Part Dieu Temps plein

    **A propos de nous: Carrefour Voyages, c’est plus de 100 agences en France et des collaborateurs engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible !** **Nous recherchons, pour notre agence un(e)**: **Conseiller voyages (F/H) pour un...


  • Lyon 6e, France LAGRANGE VACANCES Temps plein

    Poste : Chargé(e) de clientèle voyage Le groupe Lagrange, acteur incontournable sur le marché du tourisme en France dans la vente de location de vacances en Europe, en résidences de tourisme 2*,3* et 4* et hôtels recherche pour son bureau **basé à Lyon 6e,** un(e) collaborateur (trice) **Chargé(e) de clientèle** pour la vente de ses produits...


  • Lyon, France ADONIS EDUCATION Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre entreprise est une agence de voyage en ligne spécialisée dans la vente de séjours et de circuits de detinations. Nous proposons une large gamme de prestations pour satisfaire les besoins de nos clients, allant des séjours balnéaires aux circuits culturels en passant par les croisières et les safaris. Nous sommes...


  • Paris 6e, France CEI Temps plein

    **75 ans d’expérience au service des échanges et de l’éducation des jeunes, organisme de voyage et de formation, le CEI organise des colonies de vacances, des séjours linguistiques, des programmes scolaires et expériences de mobilité internationale.** **Vos missions seront d’organiser les transferts et convoyages d’enfants partant en séjours...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 7 mois


    Lyon, France FRAM Temps plein

    Accueillir la clientèle et proposer un voyage suivant la demande du client (phase de découverte des besoins...) - Accompagner les clients dans leur démarches adm (ESTA, AVE, enregistrement...) - Mise en avant des opérations commerciales en vitrine - Répondre aux courriels entrants de l'agence - Vous participerez à la fidélisation et au développement...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 7 mois


    Lyon, France FRAM Temps plein

    **Notre Groupe recrute ! Vous aimez voyager et faire rêver alors ce poste est fait pour vous !** Métier passion et réalisateur de rêves, les conseillers voyages accueillent les globe-trotters et leur proposent des destinations, des itinéraires ou des croisières en fonction de leurs envies. Rigoureux sur les budgets, créatif et ayant la fibre...


  • Lyon, France Allibert Trekking Temps plein

    Spécialiste du voyage d'aventure depuis bientôt 50 ans, Allibert Trekking conçoit et organise des voyages, randonnées, trekkings et expéditions en France, en Europe et dans le monde. Plus de 1600 voyages sur mesure ou en groupe, à découvrir dans le respect des populations et de l'environnement, 100% carbone absorbé. **Les avantages de...


  • Lyon, France seqens Temps plein

    **Famille / Sous-famille d'emploi**: - Purchasing - Global Purchasing **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Intitulé du poste**: - Chargé de voyage d'affaires H/F **Contexte du poste**: - En tant que Chargé(e) de voyages d'affaires, vous élaborez des politiques de voyage efficaces, gérez les arrangements de voyage et les...


  • Lyon, France Ideuzo for Karavel promovacances Temps plein

    Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! **VOS MISSIONS** - Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    agent de voyage confirmé, savoir accueillir clientèle avec amabilité, orienter et conseiller. Vous maitrisez le logiciel AMADEUS. - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 an - **Langue(s)**:Anglais - **Compétences recherchées**: - Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations),...

  • Conseillers Voyages

    Il y a 7 mois


    Lyon, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! **VOS MISSIONS** - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs...

  • Conseiller Voyages

    il y a 3 jours


    Lyon, France Promovacances Temps plein

    Vous accueillerez et informerez la clientèle sur les caractéristiques des produits touristiques (voyages, locations, billetterie, prestations ) dans le souci permanent d'efficacité, de qualité, de service et de satisfaction clients. - Vous réaliserez les opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif ) selon...

  • Conseillers Voyages

    Il y a 6 mois


    Lyon, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! **VOS MISSIONS** - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 4 mois


    Lyon, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! **VOS MISSIONS** - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 3 mois


    Lyon, France PRET A PARTIR Temps plein

    **Description du poste** Le groupe Prêt à Partir, présent depuis 75 ans, est un groupe familial issu de l'autocar, tourné vers la modernité et le développement durable. Fort de ses 1350 collaborateurs, le groupe Prêt à Partir s’articule autour de plusieurs activités dont le transport de voyageurs et les agences de voyages. S'ajoutent à cela ses...


  • Lyon, France Allibert Trekking Temps plein

    Spécialiste du voyage d'aventure depuis bientôt 50 ans, Allibert Trekking conçoit et organise des voyages, randonnées, trekkings et expéditions en France, en Europe et dans le monde. Plus de 1600 voyages sur mesure ou en groupe, à découvrir dans le respect des populations et de l'environnement, 100% carbone absorbé. Les avantages de l’entreprise...

  • Conseiller Voyages

    il y a 4 semaines


    Lyon, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! **VOS MISSIONS**: - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs...

  • Conseiller Voyages

    il y a 2 jours


    Lyon, France TERRES D'AVENTURE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Spécialiste de la randonnée et du trekking, Terres d’aventure est le numéro 1 du voyage d’aventure ! Depuis plus de 45 ans nous faisons partir chaque année des milliers d’aventuriers dans le monde entier. Vous êtes attiré(e) par les voyages et la randonnée ? Vous souhaitez intégrer une entreprise avec des...