Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 3 semaines
Au sein du Pavillon de la Rotonde - Hôtel SPA 5* situé à Charbonnières les Bains (Ouest Lyonnais) vos missions principales consisteront à:
- Accueillir les clients au téléphone et à l'hôtel en français et dans au moins une autre langue étrangère.
- Prise et contrôle des réservations (date d’arrivée, départ, documents éventuels, modalités de paiement etc.).
- Préparer et assurer les check-in, accueil VIP, accompagnements en chambre, encaissements et check-out pour réservations individuelles et groupes.
- Encaisser les factures et préparer les contrôles différés.
- Avoir une attitude commerciale en mettant en avant les différents services de l'hôtel afin d’optimiser le profit et fidéliser la clientèle.
- Service conciergerie, savoir répondre aux questions d’ordre pratique et touristique.
- Veiller à la propreté des lieux et des abords.
- Anticiper les conflits et les gérer dans les limites de ses responsabilités.
- Gestion des fonds de caisse et passages de caisse.
- Transmission des consignes aux autres services internes.
- Communication avec les prestataires extérieurs et agences de voyage.
- Utilisation du logiciel de gestion hôtelière, du logiciel spa et restauration.
- Se conformer aux règles de sécurité et utiliser les matériels conformément à leur destination.
- Avoir un comportement adapté à la culture et à l’image de l’entreprise.
Planification sur une amplitude 6h/23 h selon planning
Travail week-ends et jours fériés selon planification
Salaire +paiement indemnités repas+paiement congés récupérateurs (Accord d'entreprise)+ paiement heures de nuit (Accord d'entreprise)+prime trimestrielle - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% par l'entreprise
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 21 par semaine
Salaire : à partir de 1 139,90€ par mois
Types de primes et de gratifications:
- Prime trimestrielle
Expérience:
- réceptionniste H/F: 1 an (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 3 jours
Lyon, France B&B Hôtel Villefranche Temps pleinParce qu'aujourd'hui une nuit d'hôtel doit faire vivre une expérience à chaque client, nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre hôtel _**B&B Villefranche**_. Vous avez toujours le sourire, êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre écoute et votre dynamisme, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour renforcer notre équipe...
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Réceptionniste en Hôtellerie en Apprentissage
il y a 4 semaines
Lyon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinDans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des **Réceptionnistes en Hôtellerie H/F **partout en France. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Lyon, France Hôtel Saphir Lyon Temps pleinHôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDI pour compléter son équipe actuelle. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous planifiez les réservations et l'occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations,...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Lyon, France Hôtel Saphir Lyon Temps pleinHôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDI pour compléter son équipe actuelle. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous êtes en charge des réservations individuelles et de la tenue du standard. Vous effectuez des tâches administratives comme : les débiteurs...
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Réceptionniste D'hôtel en Apprentissage
il y a 4 semaines
Lyon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinDans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des **Réceptionnistes en Hôtellerie H/F **partout en France. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme...
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Réceptionniste en hôtellerie
il y a 3 semaines
Lyon, France beBee S FR Temps pleinLa société WIZBII recherche pour APPART'CITY - PLUS QU'UN HOTEL un Réceptionniste en hôtellerie H/F en CDI à temps plein 35h/semaine. Vos principales missions : -Accueillir les clients à la réception et au téléphone, -Informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, -Gérer les arrivées et les départs, -Effectuer...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 4 semaines
Lyon 2e, France Greet Hôtel Lyon Centre Confluence Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** **Nous sommes le Greet ! ** Un hôtel éco-responsable 3 étoiles franchisé du groupe Accor. Nous cherchons au quotidien à réduire notre impact environnemental et accueillons chaque client avec bonne humeur dans cette lignée plus juste. **Qui recherchons nous ?** Nous sommes à la recherche de notre prochain(e)...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Greet Hôtel Lyon Centre Confluence Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** **Nous sommes le Greet ! ** Un hôtel éco-responsable 3 étoiles franchisé du groupe Accor. Nous cherchons au quotidien à réduire notre impact environnemental et accueillons chaque client avec bonne humeur dans cette lignée plus juste. **Qui recherchons nous ?** Nous sommes à la recherche de notre prochain(e)...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 4 semaines
Lyon, France Hôtels Hotelo Lyon Temps pleinDans le cadre du déploiement de sa stratégie, le jeune et dynamique groupe des ' hôtels Hotelo** Les hôtels décapsuleurs de bonne humeur ' recherche pour étayer sa dream team lyonnaise: Réceptionniste semaine : du lundi au vendredi en alternant 7h-14h et 13h-20h Toutes nos équipes mènent les missions suivantes: Méga-Accueil des clients à leur...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 4 semaines
Lyon, France WIZBII Temps plein**La société WIZBII recherche pour APPART'CITY - PLUS QU'UN HOTEL un Réceptionniste en hôtellerie H/F en CDI/CDD à temps plein 35h/semaine.** **Vos principales missions**: - Accueillir les clients à la réception et au téléphone, - Informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, - Gérer les arrivées et les...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 4 semaines
Lyon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein**UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE DANS LE NORD EST DE LA FRANCE !** Dans le secteur de l'hôtellerie** l'HOTEL LES MARITONNES PARC ET VIGNOBLE** et son partenaire **CFA l’Académie du Tourisme**, recrutent et forment des appentis H/F **Réceptionniste en hôtellerie.** **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union...
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Réceptionniste (H/F) - Hôtel 5
il y a 1 mois
Lyon, France Anteo Hotellerie Restauration Temps pleinTravaillez au sein d'un des plus beaux hotels restaurants de Haute Savoie en tant que Réceptionniste grâce à ANTEO en CDI **L'établissement**: Hôtel 5* situé au pied des pistes de ski d'une station renommée disposant de chambres et de suites. **Nous proposons**: Un CDI à pourvoir à votre convenance 41h et 2 jours consécutifs/repos par...
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Réceptionniste Hôtel H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Situé sur la presqu’île de Lyon, laissez-vous séduire par l’Hôtel Carlton Lyon MGallery. Il a su garder son authenticité et sa personnalité en alliant confort contemporain et raffinement. Profitez d’un moment de détente dans l’une des 80 chambres à la décoration soignée, dans notre Spa Codage ou encore au bar...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 4 semaines
Lyon, France Panorama 360 Temps plein_**L'Hôtel & SPA Panorama 360** **_situé au centre-ville de Mâcon recherche un ou une _**réceptionniste d’hôtel renforcer son équipe**_._ - Sous la responsabilité de la Cheffe de réception, vos missions principales seront les suivantes_ - _Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toutes informations...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Hôtel Campanile Lyon centre Perrache et Bar Le comptoir Temps plein**Notre équipe a besoin de vous !! Sans expérience en hôtellerie accepté :)** **Hôtel de centre ville /3 étoiles / 90 chambres / sans restaurant.** Nous renforçons notre équipe de réception, alors allons àl'essentiel, voici **vos avantages**: - 13ème mois - Prime annuelle - Prise en charge à 100% des titres de transport - Chèques vacances -...
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Réceptionniste Tournant
il y a 1 mois
Lyon, France LIP Solutions RH Lyon Hôtellerie Restauration Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour l'un de nos clients, un hôtel 4 étoiles, un(e) réceptionniste...
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Receptionniste Tournant
il y a 1 mois
Lyon, France LIP Solutions RH Lyon Hôtellerie Restauration Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour l'un de nos clients, un hôtel 4 étoiles, un(e) réceptionniste...
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Réceptionniste de nuit en hôtellerie
il y a 2 semaines
Lyon, France beBee S FR Temps pleinLa société WIZBII recherche pour APPART'CITY - PLUS QU'UN HOTEL un Réceptionniste de nuit H/F. Vos missions seront : -Accueillir les clients à la réception et au téléphone, -Informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, -Gérer les arrivées et les départs durant la nuit, -Effectuer les encaissements et la...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection Temps pleinAu cœur de la presqu'île de Lyon l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hôtel Collection recherche son/sa Réceptionniste (h/f) - CDI 39h / semaine Interlocuteur/rice privilégié(e) de votre client, vous savez vous adapter à ses demandes, le conseiller, le fidéliser, lui offrir un service personnalisé et mémorable. - Être garant de l’accueil et du...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection Temps pleinAu cœur de la presqu'île de Lyon l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hôtel Collection recherche son/sa Réceptionniste (h/f) - CDI 39h / semaine Interlocuteur/rice privilégié(e) de votre client, vous savez vous adapter à ses demandes, le conseiller, le fidéliser, lui offrir un service personnalisé et mémorable. - Être garant de l’accueil et du...