Chef(Fe) de Réception

Il y a 2 mois


Nancy, France HÔTEL NANCY CENTRE GARE Temps plein

**Description du poste**

CHEF(FE) DE RECEPTION

Expérience exigée au sein du groupe Accor. Connaissance de la marque Ibis Styles - Maitrise du logiciel Fols
- **Missions Principales**

Bienvenue au cœur de la vie de notre hôtel, un poste qui vous ouvrira les portes d’un avenir épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale

Nous recherchons un.e Chef.fe de réception F/H, en CDI à 39h/SEMAINE

**Vos futures missions**:

- À la tête de la réception, vous supervisez les activités opérationnelles, logistiques et gérez le budget de votre service en fonction du taux d’occupation et des prévisions.
- Vous êtes garant de l’activité de votre service : chiffre d'affaires enregistré, conformité des facturations et encaissement, sécurisation des données ou encore respect des normes qualité.
- Réel chef d’orchestre, vous coordonnez l’activité de vos équipes dans le but d’atteindre les objectifs fixés, de l’organisation des réunions quotidiennes à la gestion des plannings.
- Vous êtes régulièrement en lien avec les autres services de l’hôtel, pour garantir à vos clients un accueil et séjour de qualité. Vous êtes d’ailleurs une vraie source d’inspiration pour l’ensemble des équipes de l’hôtel en termes d’accueil et de satisfaction client.
- Travailler dans votre équipe est un vrai bonheur, et ce sont vos collaborateurs qui le disent Vous vous assurez de la bonne ambiance générale et êtes toujours à l’écoute des besoins et envies de chacun.

En nous rejoignant comme Chef.fe de Réception F/H, dans votre service, vous intégrerez une équipe de 5 Heartists - Notre hôtel proposent 85 chambres.

**Vos avantages**:

- Mutuelle 50%
- 13 ème mois
- Prime annuelle
- Carte heartist

Et en plus, Accor vous propose des formations tout au long de votre carrière et des possibilités infinies d’évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels et restaurants du groupe.

**Parlons de vous**:

- Vos premières expériences dans la gestion de services de réception vous ont permis de développer vos connaissances de l’hôtellerie et d’excellentes compétences organisationnelles.
- Vous aimez manager et être à l’écoute de vos équipes, à qui vous transmettez au quotidien votre savoir-faire et votre passion.
- Très à l’aise en français et en anglais, vous aimez découvrir de nouvelles cultures.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Nombre d'heures : 39 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Expérience:

- Réception: 5 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 13,70€ à 15,00€ par heure

Nombre d'heures : 39 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Flextime
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail posté

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 28/10/2024



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