Chargé(E) de Clientèle

Il y a 2 mois


Paris, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

Notre agence POINT Z spécialisée dans l’expertise sinistre habitation un
**chargé de parcours client F/H.**

**_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être une entreprise formatrice alors ce poste est fait pour vous _**

Rattaché au directeur de service et d’un référent, vous aurez pour missions:

- **Ouvrir et traiter les ordres de mission le jour de leur réception.**:

- Pré-qualifier les dossiers de façon la plus exhaustive.
- Décider d’un mode de traitement en fonction des cahiers de charges définis avec les compagnies d’assurance (expertise sur site ou télé-expertise / vidéo-expertise, avis sur pièces).
- Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et leur préconiser le mode de traitement retenu, s’assurer de leur accord et prendre RDV en cas de vidéo-expertise
- Répondre aux demandes des gestionnaires d’assurances, des assurés et des tiers ou/et orienter les appels.
- Compléter les dossiers informatiques avec toutes les pièces complémentaires reçues par mail.
- Affecter les missions aux experts qualifiés à l’appui du logiciel de géolocalisation.
- Gestion des appels téléphoniques et des mails.
- Une permanence téléphonique est prévu afin de répondre aux appels entrants.

Poste basé à Créteil.

**Profil recherché**

Profil recherché:
Notre client a pour objectif premier la satisfaction client, nous recherchons un(e) collaborateur/trice, ayant une capacité d’écoute, de bienveillance et de diplomatie et un excellent relationnel =).

Issu(e) d'une formation type BAC à BAC +2, en assistanat, gestion administration, recouvrement, sinistre ou en assurance.

Une expérience de minimum de 6 mois minimum en tant chargé de clientèle, chargée d'assistance, mutuelle ou dans un centre d'appel est grandement appréciée.

Une excellente aisance téléphonique et relationnelle sont requis pour ce poste

Vous souhaitez évoluer ?

Notre client a mis en place des passerelles d'évolution en expertise après sinistre

Modalités:
**De 2500€ à 2600€ brut mensuel (toutes primes potentielles incluses)**
Contrat : Contrat en intérim,

Poste situé à Créteil.

Avantages proposés par l'entreprise SI passage en CDI:

- TELETRAVAIL (à raison de 4 jours par semaine et 1 jour en entreprise)
- Tickets restaurants.
- Primes trimestrielles de performances ( jusqu'à 1140€ bruts de primes annuel)
- 13ème mois
- 1% patronal
- Mutuelle d’entreprise
- Prime de vacances
- Comité d'entreprise
- Prime IDF
- Prime Intéressement
- Nouveauté 2023 : Passage en semaine de travail 4 jours
- Et encore d'autres avantages.

**_Contrairement a ce qui est indiqué, la prise de poste est IMMEDIATE, une embauche est possible sous 48h._**

**Nous sommes dans la recherche de plusieurs profils ayant un EXCELLENT RELATIONNEL CLIENT =).**

Mots clés : chargée de clientèle, chargée de recouvrement, téléconseiller, chargée de parcours client, gestionnaire sinistre, conseiller clientèle, assurance, chargée d'assistance.

**PRISE DE POSTE IMMEDIATE RECRUTEMENT EN COURS.**

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Durée de la mission:
**4 Mois**
Véhiculé:
**Non**

BAC
1-2 ans



  • Paris, France LEITZ FRANCE Temps plein

    Le groupe Leitz est le leader mondial, fabricant d’outils pour les professionnels de la transformation du bois massif et des matériaux à base de bois, ainsi que des plastiques, des métaux non ferreux et des matériaux composites. Nos clients proviennent de l’artisanat et de l’industrie dans les secteurs de la construction bois et de la production de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Paris, France Willis Towers Watson Temps plein

    Chargé(e) de Clientèle - Paris, FR March 30, 2023 Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire français pour les accompagner sur l’ensemble des problématiques de risque. Acteur majeur du courtage en France depuis 1992, nous privilégions comme...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 300 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...


  • Paris, France NOVOTEL PARIS PONT DE SEVRES Temps plein

    **CHARGE(E) DE CLIENTELE MICE / NOVOTEL PARIS PONT DE SEVRES** **Description de l'emploi** - **Environnement**_ Le Novotel Paris Pont de Sèvres cherche son/sa Chargé(e) de Clientèle pour renforcer l’équipe commerciale. Avec un espace de réunion d’environ 420m² et une forte activité MICE, le service commercial génère à lui seul plus de 2...


  • Paris, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**:Chargé de clientèle anglophone **lieu de travail : ville + département**:Paris 15ème **Introduction et contexte**: Située au cœur de Paris, fort d’une équipe de 35 collaborateurs multilingues et de ses liens avec plus de 7 000 éditeurs français et francophones, la librairie Amalivre fournit les bibliothèques et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, France DesignJobs Temps plein

    **Design Jobs est une plateforme de recrutement spécialisé dans l'univers du design **d'intérieur. Notre partenaire, éditeur et distributeur de mobilier contemporain, recrute **un(e) Chargé(e) de clientèle pour son showroom situé à Paris 7ème**. VOS MISSIONS Sous la supervision de l’équipe du showroom, vous serez amené(e) à: - Accueil,...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 jours


    Paris 8e, France BTL Temps plein

    **Assistant(e) Commercial(e)/Chargé(e) de Clientèle - CDD** **Entreprise** **Business & Technical Languages** propose des formations langues adaptées aux besoins de ses clients depuis plus de 40 ans. BTL compte plus de 300 clients, parmi des entreprises internationales et les plus hautes instances de l’Etat. Ces partenaires nous font confiance année...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Paris, France Lazard Temps plein

    Region- EMEA- Business Unit- Asset Management- Location- Paris- Job Description**Chargé(e) de clientèle - H/F** Lazard Frères Gestion, le pôle français du groupe Lazard pour l'activité de gestion d'actifs, gère près de 40 Mds€ pour ses clients institutionnels et privés, et réunit environ 219 collaborateurs au 31 décembre 2023. Lazard Frères...

  • Chargé(E) Clientèle

    Il y a 2 mois


    Paris, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 300 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 3 semaines


    Paris, France Leader Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Saint-Ouen-l'Aumône (95) - CDI, CDD, Intérim - 18 mois - Temps Plein - Niveau d'études : BEP, Bac. Général **L'entreprise **:Leader**: Group Leader notre objectif : Construire ensemble votre travail, en faisant s'exprimer votre talent, reliant vos compétences avec les postes à...

  • Chargé(e) de clientèle

    Il y a 2 mois


    Paris, France École de Management Appliqué (EMA) Temps plein

    CDD - 12 moisOrientations Principales : En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de promouvoir notre institution auprès des futurs étudiants et de les assister tout au long du processus d'admission. Votre objectif principal sera d'attirer des individus talentueux et de les guider vers l'inscription à nos programmes académiques. Ce...


  • Paris, France Orlek Santé Temps plein

    **Offre d'Emploi : Secrétaire / Chargé(e) de Clientèle dans le Secteur du Matériel Médical** Notre entreprise de prestations et distributions de matériel médical, est à la recherche d'un(e) Secrétaire / Chargé(e) de Clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous avez une passion pour le service client et souhaitez...

  • Charge(e) de clientele

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Anvergure Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité d'un Responsable d'Agence, vous assurez les taches suivantes : - vous répondez aux demandes des clients - vous participez au recrutement de personnel intervenant chez vos clients - vous effectuez des visites chez les futurs clients pour évaluer leurs besoins et leur proposer une solution adaptée - vous...

  • Charge(e) de clientele

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Anvergure Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité d'un Responsable d'Agence, vous assurez les taches suivantes : - vous répondez aux demandes des clients - vous participez au recrutement de personnel intervenant chez vos clients - vous effectuez des visites chez les futurs clients pour évaluer leurs besoins et leur proposer une solution adaptée - vous...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris, France Picnic Temps plein

    Chez Picnic, nous révolutionnons les courses au supermarché grâce à un service vert et innovant, et une appli accessible. Nous aimons travailler, en interne, au développement et à l'amélioration de nos technologies afin d'assurer à nos clients une expérience unique. Si vous êtes un(e) Chargé(e) de clientèle passionné(e), nous vous offrons...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris, France Picnic Temps plein

    Chez Picnic, nous révolutionnons les courses au supermarché grâce à un service vert et innovant, et une appli accessible. Nous aimons travailler, en interne, au développement et à l’amélioration de nos technologies afin d’assurer à nos clients une expérience unique. Si vous êtes un(e) Chargé(e) de clientèle passionné(e), nous vous offrons...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris 14e, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé(E) Clientèle

    Il y a 2 mois


    Paris 14e, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargée de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Paris, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...


  • Paris 16e, France Belgravia Temps plein

    Nous recherchons un(e) alternant(e) pour le poste de Chargé(e) de Clientèle pour notre salon de manucure russe. Intégré(e) au sein de notre équipe, vous serez le premier point de contact avec nos clients et vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. **Vos missions**: - Accueillir et conseiller nos...