Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Chez Picnic, nous révolutionnons les courses au supermarché grâce à un service vert et innovant, et une appli accessible. Nous aimons travailler, en interne, au développement et à l’amélioration de nos technologies afin d’assurer à nos clients une expérience unique.
Si vous êtes un(e) Chargé(e) de clientèle passionné(e), nous vous offrons l’opportunité de rejoindre une équipe créative et bouillonnante dans nos bureaux à Paris pour faire la différence dans un environnement start-up.
En bref
En 2021, Picnic a levé 600 M€ auprès de la Fondation Bill & Melinda Gates afin de se développer davantage en Europe. Après avoir lancé avec succès nos opérations en Allemagne, notre prochaine étape était d'amener Picnic en France. En mai 2021, nous avons commencé avec une petite équipe dans le Nord de la France et élargissons actuellement nos opérations en Île-de-France.
Pour mener à bien nos opérations, nous comptons sur des équipes responsables et motivées pour faire de chaque jour un succès. Picnic se développe vite et nous cherchons toujours à atteindre la perfection pour nos clients. Afin de mener cet objectif à bien, nous sommes à la recherche de nos futur(e)s Chargé(e)s de Clientèle En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous vous assurez de la satisfaction quotidienne de nos clients en les accompagnant et en répondant à toutes leurs questions.
Vos missions
- Premier point de contact pour les questions, aussi bien générales (Picnic, les zones de livraison, les produits) que spécifiques (liées à leur commande : produit manquant, retard, suggestion...)
- Hormis ces deux missions principales, les chargé(e)s de clientèle peuvent être amenés à travailler sur des enquêtes et divers projets internes.
- NB: Pas de prospection client
⭐ À propos de vous
- Savoir-être : vous êtes avenant(e)s et souriant(e)s, "ambassadeurs" de la marque Picnic.
- Bonne expression orale et écrite : maîtrise de l'orthographe et syntaxe. Une bonne maîtrise de l'orthographe est indispensable à la prise de poste.
- L'Anglais est un grand plus.
- Vous êtes disponible un samedi sur deux.
Si vous souhaitez en apprendre davantage sur Picnic Technologies en France, n'hésitez pas à vous rendre sur notre page Welcome To The Jungle en cliquant ICI.
❓Organisation du temps de travail
- Temps plein : 8h-16h ou 15h-23h (roulement chaque semaine)
- Temps partiel, l'organisation se fait par shifts de 3 heures : 8-11h / 11-14h / 14-17h / 17-20h / 20-23h
- Nous demandons à ce que ces personnes soient disponibles pour faire 2 shifts le samedi (6h), 1 samedi sur 2
- Télétravail:
- Tous les samedis sont effectués en télétravail
- Pour les chargés de clientèle à temps-plein, le shift de 15 à 23h est effectué en télétravail
- Pour les chargés de clientèle à temps-partiel, tous les shifts après 17h sont effectués en télétravail
Avantages Picnic
Avantages du Chargé de Clientèle
À partir de 6 heures travaillées par jour, vous bénéficiez d'une carte Ticket-Restaurant.
Après quelques semaines chez nous, vous recevrez un ordinateur protable ainsi qu'un casque à utiliser dans le cadre de votre poste.
Le travail d'équipe nous fait avancer
Avec plus de 80 nationalités réparties dans 3 pays, vous ferez partie d'une entreprise diversifiée qui offre de nombreuses occasions de s'investir, qu'il s'agisse de soirées à thème, d'apéritifs entre collègues ou de nos séjours annuels au ski, etc.
Engagement en faveur de l'égalité des chances
Chez Picnic, nous célébrons et valorisons nos différences et nous nous engageons à créer un environnement de travail sûr et inclusif où chacun(e) peut être lui(elle)-même.
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Chargé(e) de Clientèle Professionnel(le)
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinDéveloppez votre carrière au sein de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne !Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnel(le) pour rejoindre nos équipes en Moselle Est et Sud. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez chargé(e) de détecter les besoins de vos clients et d'apporter les solutions...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 5 mois
Paris, France DesignJobs Temps plein**Design Jobs est une plateforme de recrutement spécialisé dans l'univers du design **d'intérieur. Notre partenaire, éditeur et distributeur de mobilier contemporain, recrute **un(e) Chargé(e) de clientèle pour son showroom situé à Paris 7ème**. VOS MISSIONS Sous la supervision de l’équipe du showroom, vous serez amené(e) à: - Accueil,...
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Chargé(e) de Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Relais & Châteaux - HQ Temps pleinPrésentation du posteLe/la Chargé(e) de Relation Clientèle est chargé(e) de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de Relais & Châteaux. Il/elle travaille en étroite collaboration avec la Responsable Boutique pour répondre aux besoins des clients et les orienter vers les établissements et offres commerciales proposés par...
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Secrétaire / Chargé(E) de Clientèle Dans Le
Il y a 5 mois
Paris, France Orlek Santé Temps plein**Offre d'Emploi : Secrétaire / Chargé(e) de Clientèle dans le Secteur du Matériel Médical** Notre entreprise de prestations et distributions de matériel médical, est à la recherche d'un(e) Secrétaire / Chargé(e) de Clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous avez une passion pour le service client et souhaitez...
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Chargé(E) Clientèle
Il y a 5 mois
Paris 14e, France SHIVA Temps plein« **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...
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Chargé(E) Clientèle
Il y a 5 mois
Paris 14e, France SHIVA Temps plein« **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Paris, France Picnic Temps pleinChez Picnic, nous révolutionnons les courses au supermarché grâce à un service vert et innovant, et une appli accessible. Nous aimons travailler, en interne, au développement et à l'amélioration de nos technologies afin d'assurer à nos clients une expérience unique. Si vous êtes un(e) Chargé(e) de clientèle passionné(e), nous vous offrons...
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Chargé(e) de Clientèle Bilingue
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hermès Temps pleinHermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle bilingue pour rejoindre son équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Qui sommes-nous ?L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi que le service client des magasins européens. L'équipe d'Hermès Distribution Europe est...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FLE Temps pleinPrésentation du poste : Le poste de Chargé(e) de clientèle au sein de l'Institut de Langue et Culture Françaises (ILCF) est un rôle clé dans la gestion des relations avec les étudiants. Rattaché(e) au directeur de l'ILCF, vous serez en charge de la relation « client » avec les étudiants de l'ILCF et de la gestion administrative de l'ILCF. Vous...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps pleinRejoignez l'équipe de E-CAMPUS en tant que responsable de la relation clientèle !MissionsVous serez chargé de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous devrez également préparer et envoyer des devis aux clients...
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Chargé(e) de Clientèle en Alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAccueil du client en adéquation avec l'image de marquePropositions de dégustation proactivesConseil du client sur les produits et...
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Chargé(E) de ClientÈle
Il y a 5 mois
Paris 11e, France BD MULTIMÉDIA Temps pleinA propos de l’organisation: Filiale du groupe BD Multimedia, établissement de paiement agréé et contrôlé par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution ACPR, TONEO FIRST est l’une des premières néobanques qui a vu le jour en France. Après une période de sommeil et l’arrivée d’une nouvelle équipe, elle a pour ambition de...
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Chargé(E) de Services Clientèle
Il y a 5 mois
Paris, France Rothschild & Co Temps pleinRothschild & Co Rothschild & Co est un groupe international de services financiers de premier plan, contrôlé par la famille depuis sept générations et au centre des marchés financiers depuis plus de 200 ans. Notre expertise, notre savoir-faire et notre réseau mondial nous permettent de proposer une vision unique qui bénéficie à l’activité et la...
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Chargé(e) de clientèle M&E
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Club Med Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chargé(e) de clientèle M&E pour rejoindre notre équipe de développement commercial à Paris La Villette. Missions Développer le chiffre d'affaires en recrutant de nouveaux clients et en fidélisant les clients existants. Mettre en œuvre un plan d'action pour atteindre les objectifs commerciaux définis....
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps pleinVous rejoignez l'équipe de E-Campus en tant que responsable de la relation clientèle. Vos missions seront multiples et variées.Vos missionsVous serez chargé de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous devrez préparer et...
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Chargé(e) des Relations Clientèle
il y a 1 mois
Paris, France Shangri-La Temps pleinPremier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, le Groupe Shangri-La, reconnu pour son sens de lhospitalité unique venant du cœur, notre Palace a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte. Le Shangri-La Paris offre 100 chambres et suites avec vue exceptionnelle...
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Chargé(e) de Clientèle trilingue
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hermès Temps pleinQui sommes-nous ?Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Quelle sera votre mission ?En tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.Quelles seront vos principales missions ?...
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Chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Iscod Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) clientèle pour accompagner l'une de nos entreprises partenaire dans le développement de leurs activités. Cette formation est destinée à des professionnels souhaitant développer leurs compétences en gestion de clientèle dans un environnement de boulangeries...
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Chargé(e) de services Clientèle
Il y a 5 mois
Paris, France Rothschild & Co Temps pleinRothschild & Co Rothschild & Co est un groupe international de services financiers de premier plan, contrôlé par la famille depuis sept générations et au centre des marchés financiers depuis plus de 200 ans. Notre expertise, notre savoir-faire et notre réseau mondial nous permettent de proposer une vision unique qui bénéficie à l’activité et...
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Chargé(E) de Relations Clientèle
Il y a 5 mois
Paris, France HSH Group Temps pleinIdéalement situé au 19 avenue Kléber, The Peninsula se trouve au cœur de Paris, à quelques pas de certains des monuments, musées et quartiers commerçants de luxe les plus célèbres du monde. Le Peninsula abrite 200 chambres luxueuses, dont 93 suites. Aux côtés d'une équipe prestigieuse et de haut niveau, The Peninsula Paris recherche un(e)...