Gestionnaire Indemnisation

Il y a 4 mois


Villeneuved'Ascq, France SantéVet Temps plein

**Direction Services Clients - CDI**
**France, Hauts-de-France, Villeneuve d'ascq**

**Notre entreprise**

Rejoignez Santevet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et préventions. En intégrant notre équipe, vous contribuerez au succès de nos marques renommées telles que Santevet, Jim & Joe et Bulle Bleue.

Ensemble, assurons le bien-être de nos compagnons à quatre pattes.

***Votre cadre de travail**
- En contrat à durée Indéterminée (CDI) à Villeneuve d’Ascq (59), au centre d’une zone d’activité dynamique
- A proximité du métro et avec parking gratuit sur place
- Espace dédié pour vos échanges et pauses déjeuner, et chaînes de restauration à proximité
- Vos jours travaillés : du lundi au vendredi de 8h à 16h (35H)

**Descriptif du poste**

Nos gestionnaires sont responsables de la gestion du processus d'indemnisation lié aux soins de santé animale.

Votre mission consistera à:

- Traiter les demandes d'indemnisation en conformité avec les politiques de l'entreprise,
- Évaluer les feuilles de soins, les rapports vétérinaires et autres informations pertinentes pour déterminer l'admissibilité des demandes d'indemnisation,
- Mener des campagnes téléphoniques auprès des vétérinaires et de nos clients pour compléter des informations manquantes,
- Saisir les feuilles de soins afin d’indemniser nos clients,
- Participer à l'amélioration continue des processus d'indemnisation, proposer des suggestions pour accroître l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.

**Le profil recherché**

**Pour accomplir toutes ces missions,** nous recherchons:

- Une personne qui souhaite contribuer à notre mission de rendre les soins vétérinaires accessibles et fiables,
- Un esprit d’analyse, méthodique et rigoureux,
- Une aptitude à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement au sein d’une équipe,
- Une capacité d’analyse, à s’adapter aux nouvelles règles de gestion et ai respect des consignes.

A Santevet, nous voulons un process de recrutement simple et transparent
- Etape 1 : premier échange téléphonique avec **Coralie **Spécialiste Customer Services HRBP et acquisition de talents
- Etape 2 : Entretien avec **Magalie PELLAT, Responsable opérationnelle du Back-office et Coralie**:

- Etape 3 : Entretien sur site et vis ma vie avec l’équipe

**L’environnement Santevet**

Nous mettons tout en œuvre pour que nos collaborateurs arrivent le matin avec le sourire (et qu’ils repartent avec le soir ).

Chez nous, vous trouverez:

- Une cohabitation avec nos animaux de compagnie dans nos locaux spacieux et agréables,
- Un onboarding et une formation dispensée dès votre arrivée,
- De chouettes contreparties financières : un package en accord avec vos performances mensuelles, des tickets restaurants, une prime d’intéressement, une prime vacances et une prime de mobilité,
- Un CE très attractif, des jours de télétravail, une conciergerie d’entreprise,
- Un management de proximité et des supers collègues,
- Un environnement bienveillant et convivial, Un contexte dynamique avec une belle croissance à deux chiffres.
- **Vous hésitez encore à postuler ?**
- 96% sont satisfaits de travailler chez SanteVet
- 98% trouvent que SanteVet permet de bien concilier vie personnelle et professionnelle
- 95% considèrent travailler dans une bonne ambiance
- 96% recommandent SanteVet pour y travailler

« _à compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi _»



  • Villeneuve-d'Ascq, France Gan Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire indemnisation Auto H/F **Description de la mission**: Gan Assurances, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine qui constitue, grâce à un collectif de 5 000 personnes, le 5e réseau français d'Agents généraux. Rejoindre Gan Assurances, c’est avoir à la fois...


  • Villeneuve-d'Ascq, France SAS LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps plein

    **Notre entreprise** Rejoignez Santevet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et préventions....


  • Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Le Groupe Crédit Agricole renforce ses Métiers Assurance Emprunteur devenant le 1er acteur de l’assurance Emprunteur en France et le 2nd en Europe. Pour accompagner ce projet de grande envergure, Crédit Agricole Assurance recrute pour venir renforcer nos équipes ! **Missions**: Au sein du centre de gestion de Lille, vous...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Gan Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller indemnisation Auto H/F **Description de la mission**: Au sein de l’une de nos équipes de conseiller, la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto/matériel sur son site de **Villeneuve d’Ascq ou de Marseille**. En tant que conseiller indemnisation,...

  • Conseiller Indemnisation Auto

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Gan Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller indemnisation auto H/F **Description de la mission**: Au sein de l’une de nos équipes de conseiller, la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto/matériel sur son site de **Villeneuve d’Ascq ou de Marseille**. En tant que conseiller indemnisation,...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Gan assurance Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Gan assurance Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Gan assurance Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


  • Villeneuve-d'Ascq, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Au sein de l'une de nos équipes de conseiller, la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto/matériel sur son site de Villeneuve d'Ascq ou de Marseille. En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de : En collaboration avec nos Agents généraux, vous assurerez...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 4 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Gan Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Sinistres H/F **Description de la mission**: Poste basé à Villeneuve d'Ascq (59650) à pourvoir en CDD. La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto matériel. En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de: - Assurer l'ouverture et le...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Groupama Temps plein

    Au sein de l’une de nos équipes de conseiller, la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto/matériel sur son site de Villeneuve d’Ascq ou de Marseille. En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de : En collaboration avec nos Agents généraux, vous assurerez l'ouverture et le suivi du...


  • Villeneuve-d'Ascq, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste basé à Villeneuve d'Ascq (59650) à pourvoir en CDD de 12 mois. Dans ce cadre, la Direction Indemnisation recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto matériel. **En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de**: - Assurer l'ouverture et le suivi du sinistre auto : accueil, ouverture, prise de mesures conservatoires, analyse des...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 4 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Contexte du poste: **Le Groupe Crédit Agricole renforce ses Métiers Assurance Emprunteur devenant le 1er acteur de l’assurance Emprunteur en France et le 2nd en Europe. Pour accompagner ce projet de grande envergure, Crédit Agricole Assurance recrute en CDD pour venir renforcer nos équipes ! **Missions: **Au sein du centre...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du Crédit Agricole Assurances (CAA), le gestionnaire Relation Client a pour mission d'assister et d'accompagner les clients, les partenaires, les tiers et les ayants droit: - Dans leurs parcours d'adhésion à l'assurance emprunteur ou de contrat de prévoyance - Pour les demandes relatives à la Vie du Contrat - Pour...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Contexte du poste**: Le service Relation Client qui comprend 32 collaborateurs, a pour objectif de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l’entreprise et de participer à la gestion des contrats dans le respect des règles de confidentialité, de déontologie et du secret médical. Il recherche...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Confidentiel - Assurance Temps plein

    En qualité de Groupe international d’expertise après sinistre, nous recrutons un Gestionnaire sinistre construction F/H basé à Lille. Rattaché au Responsable de site, vous serez en contact avec les assurés sinistrés et avec les prestataires (experts, télé-experts, artisans, etc.). A ce titre, vos missions seront d’instruire un portefeuille de...

  • Gestionnaire financier H/F

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France WINSEARCH LILLE AEC Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de six personnes, dirigée par un responsable paie expérimenté.Vos missionsGestion des bulletins de paie pour divers clients.Collecte et saisie d'informations clés.Définition des prélèvements sociaux et DSN.Compétences requisesNos exigences comprennent une expérience minimale de un an en tant que...