Manager Opérationnel Ame

il y a 3 semaines


Bobigny, France La Sécu recrute Temps plein

**Manager Opérationnel AME (H/F) - CDI**:

- CDI
- Bobigny
- 2 204 € par mois
- NIVEAU 5B
- NVHADD81485

**CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**:
Dans le cadre de la mutualisation de l'Assurance Maladie, la CPAM de la Seine Saint Denis gère le traitement des demandes AME de 22 caisses. Au sein du Département AME, vous participez au pilotage de l'activité et à l'animation d'une équipe de techniciens et référents technique.

Vous intégrerez une équipe composée de 65 collaborateurs dont 4 managers opérationnels.

**Description du poste**:
Au sein de cette équipe vous serez chargé d'organiser, de suivre et de piloter l'activité, et aurez pour principales missions:

- Assurer la gestion optimale des flux dans les corbeilles Diademe
- Piloter l'écoute client à partir de l'outil Medialog
- Fixer et assurer le suivi des objectifs de qualité et de productivité de votre équipe
- Organiser et gérer les moyens mis à disposition pour atteindre les objectifs
- Assurer une gestion prévisionnelle de l'activité
- Analyser, évaluer et reporter régulièrement les résultats collectifs et individuels des collaborateurs et proposer des plans d'action ou accompagnement le cas échéant.
- Fédérer les collaborateurs dans l'atteinte de l'indicateur CPG (délai de traitement des demandes)
- Accompagner le changement et favoriser la montée en compétences des gestionnaires AME.
- Contribuer à l'évolution des procédures et l'organisation de l'activité, dans une démarche d'amélioration continue.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous faites preuve d'aptitude au management, à la conduite ou participation à des projets transversaux. Une expérience dans ces domaines serait un atout.

Autonome, organisé et rigoureux, vous avez de bonnes capacités d'adaptation et de réactivité et savez être force de propositions. De solides connaissances de la réglementation AME seront appréciables.

Doté d'un bon relationnel, vos qualités d'écoute, d'analyse et de synthèse sont reconnues et vous savez faire preuve de diplomatie. Vous êtes également reconnu pour votre sens de la confidentialité.

Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques (Word, Excel, PowerPoint), et détenez une bonne connaissance des applicatifs de production nécessaires à l'instruction des demandes d'AME (PAME, Progrès, Webmatique, Médialog ). Vous possédez également une solide culture institutionnelle et une bonne vision du travail en réseau au sein de l'Assurance Maladie.

**Votre formation**:
BAC +2

**Informations complémentaires**:
**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages


  • Manager Opérationnel

    Il y a 2 mois


    Bobigny, France La Sécu recrute Temps plein

    **Manager opérationnel / Manageure opérationnelle pôle recrutement**: - CDI - Bobigny - 2 436 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD85515 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: Vous souhaitez donner du sens à votre parcours professionnel ? Nous vous proposons de mettre vos compétences au service de la protection de la santé des 1.6...

  • Manager Opérationnel

    il y a 18 heures


    Bobigny, France La Sécu recrute Temps plein

    **Manager opérationnel / Manageure opérationnelle pôle recrutement**: - CDI - Bobigny - 2 436 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD85515 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: Vous souhaitez donner du sens à votre parcours professionnel ? Nous vous proposons de mettre vos compétences au service de la protection de la santé des 1.6...


  • Bobigny, France La Sécu recrute Temps plein

    **Manager opérationnel du Service Financement des MSA (F/H)**: - CDI - Bobigny - de 45 € à 50 € par an - NIVEAU 7 MSA - Télétravail possible - NVHADD75541 **CCMSA**: La MSA, Sécurité sociale du monde agricole et rural, est le 2ème régime de protection sociale en France. Avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes, elle...


  • Bobigny, France La Sécu recrute Temps plein

    **Manager Opérationnel Service Infrastructure (H/F) - CDI**: - CDI - Bobigny - 3 070 € par mois - NIVEAU VI - NVHADD79773 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant...


  • Bobigny, France La Sécu recrute Temps plein

    **Manager Opérationnel Service Infrastructure (H/F) - CDI**: - CDI - Bobigny - de 3 070 € à 4 408 € par mois - NIVEAU VI - NVHADD79773 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité...


  • Bobigny, France La Sécu recrute Temps plein

    **Manager Opérationnel Service Infrastructure (H/F) - CDI**: - CDI - Bobigny - de 3 070 € à 4 408 € par mois - NIVEAU VI - NVHADD79773 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité...


  • Bobigny, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: L’Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d’égalité d’accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 agents. Plus de 97% de la population de ce département est assurée auprès du régime général. Organisme de...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 3 semaines


    Bobigny, France UMR IATE- INRAE Temps plein

    L'Équipe de recherche en epidémiologie nutritionnelle (Eren) est une équipe mixte Inserm/Inrae/Cnam/Université Sorbonne Paris Nord faisant partie du Centre de recherche en épidémiologie et biostatistiques Sorbonne Paris Cité (UMR 1153). L'Eren a pour objectif d’étudier les relations entre nutrition et santé, les mécanismes sous-jacents et les...


  • Bobigny, Île-de-France VILLE DE BOBIGNY Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction des Espaces Publics et du Cadre de Vie est charge ́e de la gestion du domaine public et d'ame ́nagement des espaces urbains. Elle regroupe cinq services : le Po^le Administratif et Financier, le service Travaux d'Entretien de la Voirie, le service Nature en Ville, le service Mobilite ́s, le service Ame ́nagement...


  • Bobigny, France VILLE DE BOBIGNY Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction des Espaces Publics et du Cadre de Vie est charge´e de la gestion du domaine public et d'ame´nagement des espaces urbains. Elle regroupe cinq services : le Po^le Administratif et Financier, le service Travaux d'Entretien de la Voirie, le service Nature en Ville, le service Mobilite´s, le service Ame´nagement...


  • Bobigny, France HERMES SELLIER Temps plein

    **12.04.2024** CDI - Responsable de l'Activité Opérationnelle Après-Vente H/F Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : BOBIGNY, Île-de-France Travail : Qualité Expérience : Minimum 6 ans Société : HERMES SELLIER *** Description du poste Au sein d’Hermès Commercial - Direction Central Supply & After Sales - vous serez...


  • Bobigny, France HERMES SELLIER Temps plein

    **12.04.2024** CDI - Responsable de l'Activité Opérationnelle Après-Vente H/F Contract type: Regular position Country/Region: France City: BOBIGNY, Île-de-France Job: Quality Experience: Minimum 6 years Company: HERMES SELLIER *** Job description Au sein d’Hermès Commercial - Direction Central Supply & After Sales - vous serez rattaché(e)...


  • Bobigny, Île-de-France HERMES SELLIER Temps plein

    ** **CDI - Responsable de l'Activité Opérationnelle Après-Vente H/FType de contrat : CDIPays/Région : FranceVille : BOBIGNY, Île-de-FranceTravail : QualitéExpérience : Minimum 6 ansSociété : HERMES SELLIER***Description du posteAu sein d'Hermès Commercial - Direction Central Supply & After Sales - vous serez rattaché(e) au directeur...

  • Responsable Opérationnel H/F

    il y a 2 semaines


    Bobigny, Île-de-France Armonia Temps plein

    notre sociétéArmonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management.Nous sommes convaincus qu'Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur.Rejoignez-nous votre missionNous recherchons pour l'une de nos marques, un(e) Responsable Opérationnel(le) dans le Secteur Culturel...


  • Bobigny, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Chargé(e) de recrutement et de carrières**: - CDI - Bobigny - 2 026 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD89172 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 300 collaborateurs au service de 1,6 millions de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 3 milliards...


  • Bobigny, France Hermès Temps plein

    Au sein d’Hermès Commercial – Direction Central Supply & After Sales – vous serez rattaché(e) au directeur Après-Vente.  Poste basé à Bobigny. Missions principales Responsable Activités opérationnelles est chargé(e) de la bonne gestion au quotidien des dossiers AV (analyse des produits, réalisation des devis, suivi et contrôle de la...


  • Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

    Au sein d'Hermès Commercial – Direction Central Supply & After Sales – vous serez rattaché(e) au directeur Après-Vente. Poste basé à Bobigny. Missions principales Responsable Activités opérationnelles est chargé(e) de la bonne gestion au quotidien des dossiers AV (analyse des produits, réalisation des devis, suivi et contrôle de la...


  • Bobigny, France Hermès Temps plein

    Au sein d’Hermès Commercial – Direction Central Supply & After Sales – vous serez rattaché(e) au directeur Après-Vente.  Poste basé à Bobigny. Missions principales Responsable Activités opérationnelles est chargé(e) de la bonne gestion au quotidien des dossiers AV (analyse des produits, réalisation des devis, suivi et contrôle de la...

  • Manager comptable

    Il y a 2 mois


    Bobigny, France CCMSA Temps plein

    Description du poste La personne retenue sera rattachée au Manager stratégique du Département comptabilité et intégrée au sein d'une équipe composée de huit personnes placées sous sa responsabilité hiérarchique. Elle aura pour principales missions : Sur le plan managérial : Animer et mobiliser l'équipe ; Définir les orientations et...

  • Manager comptable

    il y a 4 semaines


    Bobigny, France CCMSA Temps plein

    Description du poste La personne retenue sera rattachée au Manager stratégique du Département comptabilité et intégrée au sein d'une équipe composée de huit personnes placées sous sa responsabilité hiérarchique. Elle aura pour principales missions : Sur le plan managérial : Animer et mobiliser l'équipe ; Définir les orientations et...