Customer Service
il y a 3 semaines
**GC Corporation** was founded in 1921 in Japan and has developed itself into one of the most prominent companies in the development, production and distribution of a very wide range of dental products. Since 1972 GC Europe NV, our European Head Office is located at the Researchpark Haasrode in Leuven, Belgium. GC Europe NV supports and leads our different sales offices and dealers. Our warehouse spreads our products to Europe and the Middle East.The GC Orthodontics team currently consists of 21 people in France, whose mission is to offer and sell cutting-edge products to orthodontists.
At **GC Orthodontics** we embody the values that make us unique, reactivity, pragmatism, adaptability, autonomy, commitment, trust and transparency.
To support our Logistics & Shipping team in Sucy-en-Brie (94) in their day-to-day challenges, we are looking for a **Customer Service and Logistics Assistant Trilingual**, motivated to engage in customers relationship (70% of working time) and logistics follow up (30% of working time).
Primary responsibilities for this job include, but are not limited to the following:
**Main Responsibilities**:
- Maintain control and ensure regulations to all import/export daily operation and monitor work according to corporate and local policies and evaluate all new customs requirements.
- Follow up /maintain the record and communications with all our freight forwarders, logistics carriers and provide optimal level of customer services and resolve all shipment issues.
- Keep the daily track of all exported and imported shipments and update the related inventory tables and report accordingly.
- Keep track of quality, quantity, stock levels, delivery times, transport costs and efficiency internally and externally.
- Good knowledges in logistics, shipping and transport procedures rules and regulations (3pl, WMS, Incoterms, etc)
- Communicate with our external supplier, and with our customers etc. to achieve profitable deals and mutual satisfaction.
- Generate shipping and logistics documents (AWB, packing lists, invoices, etc.) as required and maintain the record accordingly.
- Travel to Germany every two months to check German Warehouse activity.
- Keep logs and records of warehouse stock, executed orders etc.
- Creation and modification of internal process documentations
- Identify issues, collect data, and build reports accordingly.
- Other tasks assigned by the direct manager.
**Requirements**:
- 2-3 years of experience in logistics and customer satisfaction (Voice of Customer)
- Experience in ERP is an added advantage.
- You have the capacity to clearly communicate with all the relevant stakeholders in oral and written form.
- You have solid relationship skills and have been able to work in an optimal manner with internal and external stakeholders.
- You are credible, rigorous and meticulous in your work. Person of integrity, you are willing to invest yourself in this role.
- You master the Office package.
- **Fluent level of French and German** is required both written and spoken
- **Good level in English** is also required
- Mobility and availability are required (Travel to Germany every two months)
**We offer you**:
- Equity: Employees are the foundation of our success, so you can share in that success as we grow.
- Flexibility: A hybrid work policy.
- Medical: Comprehensive health insurance policy offering extensive medical, dental and vision care coverage.
- Well-being: Personal development.
- Vacation: Five weeks of paid leave per year, in addition to national holidays.
- High tech: Access to high performance office equipment, including Apple products.
- Transport: GC reimburses part of your means of transportation.
**Salary**: 42,000.00€ - 45,000.00€ per year
**Experience**:
- Customer Service: 2 years (required)
**Language**:
- German (required)
- English (required)
Work Location: Hybrid remote in 94370 Sucy-en-Brie
-
Customer Service
il y a 7 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Nextep HR Temps pleinNous recherchons pour le compte d'un de nos client situé à Roissy, dans le cadre du développement de leur Agence : Un Customer Service/Pricing H/F en charge du réseau d'agent en CDI.Nous recherchons une personne a même de :? S'occuper du réseau agent sur l'activité aérienne- Remises de prix rapide- Réponses aux appels d'offre- Achats auprès des...
-
Customer Service
il y a 6 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France LEON VINCENT Temps pleinLa société LEON VINCENT, membre du groupe LVO, présent en France et à l'international avec un Chiffre d'affaires de 500M € et fort de plus de 700 collaborateurs, recherche pour son site de Roissy en pleine croissance son **Commercial Customer service inside junior (H/F).**En lien avec le Responsable de service et l'équipe, vous aurez en gestion la...
-
Customer Service
il y a 6 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France HBI Temps plein**HBI**, Groupe familial en **forte croissance**, spécialisé dans le **transport maritime et aérien** depuis quatre générations, recherche un **Customer Service en aérien F/H**.Basé à Roissy, au sein d'une agence à taille humaine, vous serez en lien direct avec le Directeur d'agence et en relation permanente avec nos intervenants de transports...
-
Un Customer Service/Pricing
il y a 6 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France DOMINO RH Temps pleinNous recherchons pour le compte d'un de nos client situé à Roissy, dans le cadre du développement de leur Agence : Un Customer Service/Pricing H/F en charge du réseau d'agent en CDI.Nous recherchons une personne a même de :?S'occuper du réseau agent sur l'activité aérienneoRemises de prix rapideoRéponses aux appels d'offreoAchats auprès des...
-
Customer Service Operational
il y a 6 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France BOLLORE LOGISTICS Temps pleinVous souhaitez vous investir dans un groupe international, qui accompagne et développe les compétences de ses collaborateurs ?Alors rejoignez Bolloré Logistics, où chaque journée offre de nouvelles opportunités d'apprentissage et de réalisation personnelle.**En savoir plus ?**Nous recherchons, pour notre site de Roissy, un Customer Operational Support...
-
Customer Service Overseas
il y a 6 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinW Executive France Sas Roissy-en-France - 95, CDIDétail du posteWHunt, cabinet de recrutement international, recherche pour son client, transitaire implanté sur ROISSY depuis plus de 20 ans, un profil de CUSTOMER SERVICE confirmé en CDI.Descriptif de poste:En tant que Customer Service, vous jouerez un rôle essentiel de coordination et serez responsable...
-
Customer Service Maritime
il y a 6 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Les Nouveaux Recruteurs Temps pleinNous sommes LES NOUVEAUX RECRUTEURS du Transit Overseas (Air/Mer) et de la Supply Chain.Tous les jours, de nouvelles offres d'emplois vous sont proposées sur la France entière.Aujourd'hui, nous vous proposons cette offre : Customer Service TRANSIT MARITIME IMPORT H/F en CDI à Roissy CDG (95).Vous êtes Agent de Transit Maritime et souhaitez découvrir une...
-
Customer Service Supervisor
il y a 2 semaines
Roissy-en-France Zongteng Group(纵腾集团) Temps pleinJob description: - Responsible for the daily operation and management of the customer service team, including department workflow, systems, personnel planning, etc., to ensure efficient operation of department work - Responsible for formulating and implementing the job responsibilities of department personnel, clarifying work requirements, work objectives,...
-
Chargée de clientèle
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Customer LABS Temps pleinExperte dans le pilotage de la relation client, Customer-LABS offre la possibilité aux métiers du B2B de scanner, collecter, centraliser, répondre et analyser toute la data disponible à travers tous les points de contacts.Customer-LABS met à disposition du client une plateforme SAAS ergonomique et facile d’utilisation afin d’améliorer sa note de...
-
Chargée de clientèle
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Customer LABS Temps pleinExperte dans le pilotage de la relation client, Customer-LABS offre la possibilité aux métiers du B2B de scanner, collecter, centraliser, répondre et analyser toute la data disponible à travers tous les points de contacts.Customer-LABS met à disposition du client une plateforme SAAS ergonomique et facile d’utilisation afin d’améliorer sa note de...
-
Chargée de clientèle
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Customer LABS Temps pleinExperte dans le pilotage de la relation client, Customer-LABS offre la possibilité aux métiers du B2B de scanner, collecter, centraliser, répondre et analyser toute la data disponible à travers tous les points de contacts.Customer-LABS met à disposition du client une plateforme SAAS ergonomique et facile d’utilisation afin d’améliorer sa note de...
-
Chargée de clientèle
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Customer LABS Temps pleinExperte dans le pilotage de la relation client, Customer-LABS offre la possibilité aux métiers du B2B de scanner, collecter, centraliser, répondre et analyser toute la data disponible à travers tous les points de contacts.Customer-LABS met à disposition du client une plateforme SAAS ergonomique et facile d'utilisation afin d'améliorer sa note de...
-
Chargé de gestion de clientèle H/F
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Customer LABS Temps pleinExperte dans le pilotage de la relation client, Customer-LABS offre la possibilité aux métiers du B2B de scanner, collecter, centraliser, répondre et analyser toute la data disponible à travers tous les points de contacts. Implantée depuis 2015 sur le marché de la relation client et en pleine expansion, nous recherchons notre chargé de clientèle...
-
Customer Service Executive
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France VARGO Group Temps pleinJob title: Customer Service Executive **Salary**: €25,000 for a one-year contract Job Responsibility: 1. Daily Order Processing 1) Handle customer orders including PO content. Coordinate with Technical Consultants (TC), Production Planner, SAP Data Team, Data Group and Engineering Team for order release. 2) Ensure the requirements of the first order...
-
Customer service officer
il y a 1 mois
Sainghin-en-Mélantois, France ontex Temps pleinDate: May 26, 2024 Employment Schedule: Full time Location: Sainghin-en-Melantois, FR Customer service officer Ontex is a leading international provider of disposable personal hygiene solutions for all generations. With a global team of around 7,500 employees, we develop, produce and distribute in about 100 countries through leading retailers and...
-
Customer service officer
il y a 3 semaines
Sainghin-en-Mélantois, France ontex Temps pleinDate: May 26, 2024 Employment Schedule: Full time Location: Sainghin-en-Melantois, FR Customer service officer Ontex is a leading international provider of disposable personal hygiene solutions for all generations. With a global team of around 7,500 employees, we develop, produce and distribute in about 100 countries through leading retailers and...
-
Customer service officer
il y a 6 jours
Sainghin-en-Mélantois, Hauts-de-France ontex Temps pleinDate: May 26, 2024 Employment Schedule: Full time Location: Sainghin-en-Melantois, FR Customer service officer Ontex is a leading international provider of disposable personal hygiene solutions for all generations. With a global team of around 7,500 employees, we develop, produce and distribute in about 100 countries through leading retailers and...
-
Customer Service Administration Assistant
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France SuperSonic Imagine Temps plein**KEY ACCOUNTABILITIES** - Manage customer relationships and provide administrative support to global Customer Support teams. - Update and maintain customer related data in ERP and CRM by collaborating with different stakeholders. - Collect installation reports (direct and indirect customers) and all other customer service information for updating the...
-
Customer Service bilingue anglais
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet En BREF : Customer...
-
Customer Service Team Lead
il y a 1 semaine
Roissy-en-France Zongteng Group(纵腾集团) Temps plein**Job description**: - l Responsible for the daily operation and management of the customer service team, including department workflow, systems, personnel planning, etc., to ensure efficient operation of department work. - l Responsible for formulating and implementing the job responsibilities of department personnel, clarifying work requirements, work...
