Technicien(ne) SAV Hotline

Il y a 4 mois

Les Sorinières, France IDM Technologie Temps plein

IDM Technologie est une entreprise innovante spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits technologique. Forts de notre expertise, nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre notre équipe dynamique basée aux Sorinières.

Vos missions
  • Assurer le support technique par téléphone, par email en répondant aux questions des clients sur l'utilisation de nos produits et en les aidant à résoudre les problèmes rencontrés.
  • Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements, et proposer des solutions adaptées pour résoudre les problèmes techniques.
  • Effectuer des tests et des dépannages à distance pour identifier les causes des problèmes et les résoudre.
  • Collaborer avec les autres équipes techniques pour apporter des solutions efficaces et améliorer continuellement la qualité du support client.
  • Rédiger des rapports d'intervention et tenir à jour la base de connaissances pour faciliter le support technique.
Vos compétences
  • Excellentes compétences en diagnostic et en réparation électronique.
  • Bonne connaissance des différents produits et services de l'entreprise pour pouvoir fournir un support adapté.
  • Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement, en faisant preuve d'une grande réactivité et d'une excellente gestion du temps.
  • Forte capacité d'écoute et de communication, afin de comprendre les besoins des clients et de les guider de manière claire et précise.
  • Sens du service client développé, avec une attitude aimable et professionnelle envers les utilisateurs.
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements pour fournir une assistance de qualité.
  • Bonne gestion du stress et des imprévus, afin de rester calme et concentré(e) même dans les situations difficiles.
Avantages
  • Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance.
  • Une équipe engagée et dynamique.
  • Des avantages sociaux.

Si vous correspondez au profil recherché et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant, nous vous invitons à nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation.

Rejoignez IDM Technologie et participez à notre mission d'offrir des produits de qualité supérieure à nos clients tout en maintenant des normes élevées en matière de Service Après Ventes. Votre contribution est essentielle à notre succès continu.

  • Technicien(ne) SAV Hotline

    il y a 1 jour

    Les Sorinières, Pays de la Loire, France IDM Technologie Temps plein

    MissionIDM Technologie recherche un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre son équipe dynamique basée aux Sorinières.Compétences requisesExcellentes compétences en diagnostic et en réparation électronique.Bonne connaissance des différents produits et services de l'entreprise pour pouvoir fournir un support adapté.Capacité à résoudre les...

  • Technicien(ne) SAV Hotline

    il y a 11 heures

    Les Sorinières, Pays de la Loire, France IDM Technologie Temps plein

    MissionIDM Technologie recherche un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre son équipe dynamique basée aux Sorinières.Compétences requisesExcellentes compétences en diagnostic et en réparation électronique.Bonne connaissance des différents produits et services de l'entreprise pour pouvoir fournir un support adapté.Capacité à résoudre les...

  • Technicien(ne) SAV Hotline

    il y a 2 semaines

    Les Sorinières, Pays de la Loire, France IDM Technologie Temps plein

    MissionIDM Technologie, une entreprise innovante spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits technologiques, recherche un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesCompétences en diagnostic et en réparation électroniqueBonne connaissance des produits et services de l'entrepriseCapacité à...

  • Technicien(ne) SAV Hotline

    il y a 2 semaines

    Les Sorinières, Pays de la Loire, France IDM Technologie Temps plein

    MissionIDM Technologie, une entreprise innovante spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits technologiques, recherche un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExcellentes compétences en diagnostic et en réparation électronique.Bonne connaissance des différents produits et services de...

  • Technicien(ne) SAV Hotline

    il y a 1 semaine

    Les Sorinières, Pays de la Loire, France IDM Technologie Temps plein

    MissionIDM Technologie, une entreprise innovante spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits technologiques, recherche un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExcellentes compétences en diagnostic et en réparation électronique.Bonne connaissance des différents produits et services de...

  • Technicien(ne) SAV Hotline Expert

    il y a 3 jours

    Les Sorinières, Pays de la Loire, France IDM Technologie Temps plein

    MissionIDM Technologie, une entreprise innovante, recherche un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre son équipe dynamique basée aux Sorinières.Compétences requisesExcellentes compétences en diagnostic et en réparation électronique.Bonne connaissance des différents produits et services de l'entreprise pour pouvoir fournir un support...

  • Technicien(ne) SAV Hotline

    Il y a 4 mois

    Les Sorinières, France IDM Technologie Temps plein

    IDM Technologie est une entreprise innovante spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits technologique. Forts de notre expertise, nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre notre équipe dynamique basée aux Sorinières.Vos missionsAssurer le support technique par téléphone, par email en répondant...

  • Technicien SAV

    il y a 1 jour

    Les Sorinières, Pays de la Loire, France GENEGLACE SAS Temps plein

    Poste de Technicien SAVGENEGLACE SAS, spécialisé dans la construction de machines à fabriquer, à stocker et à manutentionner de la glace, recherche un technicien SAV pour renforcer son équipe technique composée de 5 collaborateurs.MissionsLe technicien SAV sera chargé de répondre aux demandes techniques de nos clients par mail ou par téléphone,...

  • Technicien SAV

    il y a 2 jours

    Les Sorinières, Pays de la Loire, France GENEGLACE SAS Temps plein

    Poste de Technicien SAVGENEGLACE SAS, spécialisé dans la construction de machines à fabriquer, à stocker et à manutentionner de la glace, recherche un technicien SAV pour renforcer son équipe technique composée de 5 collaborateurs.MissionsRépondre aux demandes techniques de nos clients par mail ou par téléphoneFaire des offres de prix et...

  • Technicien SAV

    il y a 11 heures

    Les Sorinières, Pays de la Loire, France GENEGLACE SAS Temps plein

    Poste de Technicien SAVGENEGLACE SAS, spécialisé dans la construction de machines à fabriquer, à stocker et à manutentionner de la glace, recherche un technicien SAV pour renforcer son équipe technique composée de 5 collaborateurs.MissionsVous serez chargé de répondre aux demandes techniques de nos clients par mail ou par téléphone, de faire des...

  • Technicien SAV Industriel

    il y a 5 jours

    Les Sorinières, Pays de la Loire, France GENEGLACE SAS Temps plein

    {"h1": "Technicien SAV Industriel \u00e0 GENEGLACE SAS", "p": "Nous recherchons un technicien SAV industriel pour rejoindre notre équipe technique composée de 5 collaborateurs. Le poste est situé aux Sorinières, à la périphérie nantaise (44).", "h2": "Vos missions", "ul": [{"li": "Répondre aux demandes techniques de nos clients par mail ou par...

  • Technicien SAV Industriel

    il y a 3 jours

    Les Sorinières, Pays de la Loire, France GENEGLACE SAS Temps plein

    {"h1": "Technicien SAV pour GENEGLACE SAS", "p": "Nous recherchons un technicien SAV expérimenté pour rejoindre notre équipe technique à GENEGLACE SAS, spécialisée dans la construction de machines à fabriquer, à stocker et à manutentionner de la glace.Le poste est situé aux Sorinières, en périphérie nantaise (44).", "h2": "Vos missions", "ul":...

  • Technicien de maintenance SAV

    Il y a 4 mois

    Les Sorinières, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU Temps plein

    A propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouestde la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires unerelation de confiance et de fidélité.A propos du poste :L'agence Métier Intérim & CDI recherche pour son clientspécialisé dans le SAV des ascenseurs, un technicien de maintenanceH/F.Vous serez en...

  • Technicien de maintenance SAV

    il y a 7 jours

    Les Sorinières, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU Temps plein

    A propos de l'entreprise : Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité. A propos du poste : L'agence Métier Intérim & CDI recherche pour son client spécialisé dans le SAV des ascenseurs, un...

  • Technicien SAV

    il y a 1 semaine

    Les Sorinières, Pays de la Loire, France GENEGLACE SAS Temps plein

    À propos de l'offreGENEGLACE SAS, une entreprise spécialisée dans la construction de machines à fabriquer, à stocker et à manutentionner de la glace, recherche un Technicien SAV pour renforcer son équipe technique.MissionsLe Technicien SAV sera chargé de :Répondre aux demandes techniques de nos clients par téléphone ou par mailFaire des offres...

  • Technicien SAV Industriel

    il y a 3 semaines

    Les Sorinières, Pays de la Loire, France GENEGLACE SAS Temps plein

    MissionGENEGLACE SAS, un leader reconnu dans le domaine de la fabrication de machines industrielles, cherche à renforcer son équipe avec un technicien SAV industriel. Vous rejoindrez une entreprise innovante et dynamique, spécialisée dans les solutions de production de glace pour divers secteurs industriels.ResponsabilitésEffectuer des diagnostics...

  • Technicien SAV cuisines professionnelles

    il y a 2 semaines

    Les Sorinières, Pays de la Loire, France OBYO Temps plein

    MissionNous sommes un groupe familial de distribution spécialisée dans les produits et matériels d'entretien professionnels, bricolage, jardinerie, robinetterie industrielle, e-commerce et literie. Nous sommes implantés principalement dans le grand Ouest de la France et nous poursuivons notre développement permanent engagé il y a plus de 50 ans.Le...

  • Technicien de maintenance SAV

    il y a 2 semaines

    Les Sorinières, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU Temps plein

    A propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.A propos du poste :L'entreprise Métier Intérim & CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU recherche pour son client...

  • Technicien de maintenance SAV

    il y a 2 semaines

    Les Sorinières, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU Temps plein

    A propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.A propos du poste :L'entreprise Métier Intérim & CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU recherche pour son client...

  • Technicien SAV cuisines professionnelles

    il y a 2 semaines

    Les Sorinières, France OBYO Temps plein

    Mission Nous sommes un Groupe familial(803 collaborateurs) de distribution spécialisée (produitset matériels d’entretien professionnels, bricolage, jardinerie, robinetterieindustrielle, e-commerce, literie) en BtoC et BtoB. Le Groupe est implantéprincipalement dans tout le grand Ouest de la France et nous poursuivons notre...