Téléconseiller santé H/F
Il y a 4 mois
Mutuelle affinitaire, une entreprise de l' Economie Sociale et Solidaire à taille humaine composée d'un réseau national d'agences avec un véritable maillage territorial et avec la présence de délégués investis localement.
Afin de répondre à nos enjeux de Développement, rejoignez une mutuelle engagée, qui agit concrètement et en proximité pour la santé de ses bénéficiaires : "Agir ensemble pour notre santé".
Vos missionsAu sein de notre Centre de Relation Adhérent, vous rejoignez une équipe bienveillante, et ensemble, vous participez à la dynamique
Ainsi, vos missions principales sont les suivantes :
- Prise en charge des appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la mutuelle,
- Information et orientation des adhérents et des prospects,
- Gestion de la relation à distance multicanal (espace adhérents, …)
- Accompagnement des adhérents dans leurs démarches (renseignements, réclamations,...),
- Contribution à la promotion de l’image de la mutuelle,
- Utilisation, mise à jour et enrichissement de l'outil de gestion de la relation client.
Vous disposez d'une première expérience équivalente en gestion de la relation client à distance, plutôt en appels entrants ? Plus qu'un diplôme, c'est un sens aigu du service client, avec une capacité d'écoute et une aisance relationnelle que nous recherchons avant tout.
Une connaissance en protection sociale et en complémentaire santé est appréciée.
Pour mener à bien vos missions, vous êtes à l'aise avec les outils de communication.
Vous serez accompagné(e) tout au long de votre parcours d'intégration au travers d'un parcours de formation interne, par l'équipe d'encadrement et par vos collègues.
Vous maîtriserez ainsi rapidement nos outils, process et offres.
Votre esprit d'équipe, votre engagement et votre sens du service seront des atouts pour réussir votre mission
AvantagesTitres restaurant / Remboursement transport / Parking à disposition / CSE / Participation / CET / Télétravail partiel
Vous partagez nos valeurs et notre exigence en matière du service adhérent qui place l'humain au cœur de notre démarche ? Alors rejoignez-nous
-
Téléconseiller/chargé(E) de Clientèle
il y a 3 semaines
Montpellier, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseiller/Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - Notre Centre de Services de Montpellier recherche plusieurs...
-
Téléconseiller (F/H)
Il y a 3 mois
Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein**Téléconseiller F/H**: - CDI - Montpellier - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD93581 **CPAM DE L'HERAULT**: **Vous souhaitez mettre votre sens de l'écoute et vos compétences relationnelles au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que Téléconseiller !** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) est un...
-
Téléconseiller en Banque
Il y a 4 mois
Montpellier, France KELLY SERVICES Temps pleinVous cherchez un poste dans le domaine bancaire ? Vous avez une première expérience réussie dans ce domaine et dans le téléconseil ? Nous avons peut-être l'opportunité idéale pour vous ! Kelly Services recherche activement un(e) Téléconseiller bancaire H/F pour rejoindre une équipe dynamique en middle office. Cette mission intérimaire de 2 mois...
-
Téléconseiller /chargé(E) de Clientèle (H/F)
il y a 2 semaines
Montpellier, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 7 MOIS **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre...
-
Téléconseiller en Alternance
il y a 3 semaines
Montpellier, France Athena Temps plein**ARES BUSINESS SCHOOL** recrute un(e) téléconseiller H/F **en alternance** pour son entreprise partenaire. Nous recherchons un(e) téléconseiller H/F dans une entreprise renommée pour son excellent service client... Tes responsabilités incluent: - Répondre aux appels entrants des clients et traiter leurs demandes avec efficacité. - Fournir des...
-
Téléconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Montpellier, France KELLY SERVICES Temps pleinNous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller **(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez...
-
Téléconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Montpellier, France KELLY SERVICES Temps pleinNous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller **(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez...
-
Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Montpellier, France KELLY SERVICES Temps pleinNous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller **(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez...
-
Téléconseiller Secteur Mutualiste
Il y a 4 mois
Montpellier, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, **un(e) Téléconseiller secteur mutualiste (H/F)** **Les missions****: **Au sein du centre de Relation Adhérent, vous aurez en charge de**: - Traiter les appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la...
-
Téléconseiller/Chargé(e) de clientèle H/F
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste Intitulé de l'offre Téléconseiller/Chargé(e) de clientèle H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction Prestations et services - Téléconseiller Type de contrat Contrat à durée indéterminée Présentation de MGEN MGEN est un groupe d'assurance santé qui recherche des professionnels pour accompagner ses adhérents...
-
Teleconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Montpellier, France SYSCO FRANCE Temps pleinSysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...
-
Conseiller en Santé
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France mutuelle entrain Temps pleinMissionNous recherchons un Téléconseiller Santé H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Mutuelle Entrain.Vous serez chargé de la prise en charge des appels entrants, de l'information et de l'orientation des adhérents et des prospects, ainsi que de la gestion de la relation à distance multicanal.Compétences requisesExpérience...
-
Conseiller en Santé
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France mutuelle entrain Temps pleinMissionNous recherchons un Téléconseiller Santé H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Mutuelle Entrain.Vous serez chargé de la prise en charge des appels entrants, de l'information et de l'orientation des adhérents et des prospects, ainsi que de la gestion de la relation à distance multicanal.Compétences requisesExpérience...
-
Alternance Téléconseiller
Il y a 2 mois
Montpellier, France ISCOD Temps pleinAlternance Téléconseiller - Montpellier (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formati
-
Alternance Téléconseiller
Il y a 3 mois
Montpellier, Hérault, France ISCOD Temps pleinAlternance Téléconseiller - Montpellier (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formati
-
Téléconseiller F/H
il y a 4 semaines
Montpellier, France Agence MONTPELLIER BTP Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
-
Téléconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Montpellier, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Notre client, mutuelle à taille humaine composée d'un réseau national de 26 agences recherche **2 téléconseillers H/F.** **Les missions****: **Au sein du centre de Relation Adhérent, vous aurez en charge de**: - Traiter les appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la mutuelle, - Informer et...
-
Téléconseiller/Chargé(e) de clientèle H/F
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste Intitulé de l'offre Téléconseiller/Chargé(e) de clientèle H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction Prestations et services - Téléconseiller Type de contrat Contrat à durée indéterminée Présentation de MGEN MGEN est un groupe de services de santé qui recherche des professionnels pour accompagner ses clients...
-
Téléconseiller (H/F) Niveau 3 - Pfs - Montpellier
il y a 2 semaines
Montpellier, France DRSM OCCITANIE Temps plein**Téléconseiller (H/F) niveau 3 - PFS - Montpellier**: - CDD - Montpellier - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98127 **DRSM OCCITANIE**: Vous souhaitez rejoindre un employeur engagé et solidaire ? Vous partagez les valeurs de solidarité, d'équité et de respect de l'Assurance Maladie ? Rejoignez le Service Médical de l'Assurance Maladie qui, à...
-
Conseiller en Santé
il y a 7 jours
Montpellier, Occitanie, France mutuelle entrain Temps pleinMissionNous recherchons un Téléconseiller Santé H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et bienveillante au sein de notre Centre de Relation Adhérent.Vos missions principales seront les suivantes :Prise en charge des appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la mutuelle,Information et orientation des adhérents et des...