Emplois actuels liés à Analyste Support Applicatif H/F - BoulogneBillancourt - LHH


  • Boulogne-Billancourt, France Fed IT Temps plein

    Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris, un Analyste Applicatifs Banque...

  • Chargé De Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France E-QUADRA Temps plein

    Offre n° 201JCXK Chargé De Support Applicatif (H/F) Nous accompagnons l'un de nos clients, grand acteur du secteur de la construction immobilière, dans le recrutement d'un(e) Chargé(e) de Support Applicatif afin de renforcer son équipe IT et d'assurer l'interface entre les utilisateurs, le support et les équipes techniques. Rattaché(e) à la DSI, vous...


  • Boulogne-Billancourt, France Kent Temps plein

    KENT est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Nous accompagnons l'un de nos clients, grand acteur du secteur de la...


  • Boulogne-Billancourt, France Randstad Temps plein

    Une entreprise de soutien logiciel recherche un(e) Expert(e) en Assistance Logicielle à Boulogne-Billancourt. Le rôle consiste à assurer le support opérationnel, à conseiller les utilisateurs sur les normes établies et à gérer les incidents techniques. Les candidats doivent avoir au moins 3 ans d'expérience en support applicatif et un diplôme Bac...


  • Boulogne-Billancourt, France ENOVA Consulting Temps plein

    Une société de conseil à Boulogne-Billancourt recherche un Consultant N2 pour des missions longues. Le consultant devra assurer un support applicatif de niveau 2, superviser les flux métiers et améliorer les processus. Une expérience d'au moins 4 ans est requise, ainsi qu'une excellente maîtrise d'Excel et des notions de programmation. Le candidat...


  • Boulogne-Billancourt, France Marvesting Temps plein

    Les missions : Rattaché(e) à la direction des systèmes d'informations, vous interagissez régulièrement avec toutes les équipes de l'entreprise afin d'assurer un support IT de qualité et adapté aux besoins. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de Développement et Infrastructure en vue d'améliorer l'efficacité et la qualité...

  • Business Analyst

    il y a 19 heures


    Boulogne-Billancourt, France Le groupe Ogic Temps plein

    Equipe Pôle Applicatif avec 3 collaborateurs Projet en cours de mise en place d’une GED pour la dématérialisation du flux de validation et paiement des factures, sur lequel l’équipe est en cours de déploiement et l’équipe a besoin de ressources afin d’accompagner les équipes métier et faire aboutir le projet (support utilisateur,...

  • Business Analyst IT H/F

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Initial SAS Temps plein

    Rejoignez La DSI NETEXIAL à Boulogne Billancourt (92) Dans le cadre d'un renforcement d'équipe de la cellule IT/Applications, la DSI recherche, un Business Analyst IT. Votre rôle : Être le réel lien entre les métiers et les équipes techniques, votre quotidien comprendra deux composantes : Projets et Support Applicatif sur le domaine fonctionnel...

  • Business Analyst H/F

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Kent Temps plein

    En tant que Business Analyst confirmé(e) au sein d'un acteur de référence dans les réseaux de soins et la prévention santé en entreprise, vous jouerez un rôle central dans le pilotage des projets IT et le bon fonctionnement des applications métiers. Vos missions principales : - Recueillir et analyser les besoins métiers, formaliser les...


  • Boulogne-Billancourt, France Rentokil Temps plein

    **Votre Rôle sera au sein de la DSI de créer un réel lien entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques.** - ** Vos objectifs sont répartis entre les activités liées aux Projets d’évolution et de déploiement de nouveaux outils, et celles induites par le Support Applicatif aux utilisateurs** - En tant que partenaire...

Analyste Support Applicatif H/F

il y a 4 semaines


BoulogneBillancourt, France LHH Temps plein

LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60 pays et 1 000 consultants en France, nous apportons une approche alliant innovation, pragmatisme et attention à l’humain, pour des résultats mesurables. Nos expertises recrutement : - Intérim spécialisé - Recrutement CDI - Management de transition - RPO - Executive search Filiale d’un grand groupe du secteur de l’assurance depuis 2020, cette entreprise est spécialisée dans le courtage et la gestion de contrats d’assurance affinitaire. Elle intervient également dans la gestion des sinistres liés aux produits mobiles et nomades.Dans un environnement technique exigeant et en constante évolution, l’Analyste Support joue un rôle central dans la qualité de service délivrée aux utilisateurs internes et aux partenaires. Il/elle contribue activement à la performance opérationnelle du support, à l'amélioration continue des processus, et à la fluidité des échanges entre les équipes IT et métiers.Objectif du poste : Garantir un support utilisateur efficace et de qualité, en assurant le respect des engagements de service définis dans les SLA/OLA, tant en interne qu’avec les partenaires externes. 1. Garantir le bon fonctionnement du support - Assurer un support fonctionnel et technique de qualité auprès des utilisateurs métiers - Veiller au respect des engagements contractuels (SLA/OLA) - Réaliser les corrections nécessaires, avec ou sans procédures, et prendre en charge les tâches récurrentes - Rédiger et maintenir la documentation liée au support - Contribuer à la production des reportings quotidiens - Participer activement à une démarche d'amélioration continue 2. Optimisation des processus et amélioration continue - Identifier et mettre en place des actions d’automatisation de tâches - Analyser les processus existants et proposer des axes d’amélioration - Être force de proposition sur les outils et méthodes favorisant l'efficacité opérationnelle 3. Communication et coordination - Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs, qu'ils soient techniques ou métiers Compétences requises Compétences techniques : - Maîtrise du SQL - Analyse de logs via SSH / Shell - Connaissance des flux de données : fichiers, XML, API - Expérience avec les ETL (Talend) et langages comme Java (niveau intermédiaire) - Utilisation d’outils tels que Postman, MySQL, PostgreSQL, MongoDB, DBeaver ou équivalent Compétences transverses : - Rigueur dans la manipulation et le traitement des données - Capacité à évoluer dans un environnement technique complexe - Autonomie dans l’investigation et la synthèse de sujets techniques - Organisation, adaptabilité et capacité à prioriser - Communication claire et adaptée au contexte - Aptitude à structurer et à synthétiser son activité - Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou domaine équivalent - Expérience confirmée (minimum 3 ans) en support technique, fonctionnel et Helpdesk - Capacité à travailler de manière autonome, avec rigueur et sens de l'organisation - Forte aptitude à l’analyse et à la synthèse - Bon relationnel, esprit d’équipe et aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés - Une expérience dans le domaine de l’assurance affinitaire serait un atout appréciable