Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)

il y a 4 semaines

Toulouse, France Urssaf Temps plein
Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)

Contexte

Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire

Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.

L'URSSAF a à cœur d'accompagner les étudiants en leur proposant une expérience professionnelle concrète. Nous souhaitons leur offrir la possibilité d'apprendre à nos côtés, grâce à des missions en cohérence avec leur projet professionnel et leur formation scolaire.

Au sein de la DSI, la Sous-Direction Architecture Technique (SDAT) réalise des activités d'expertise, de conseil d'ingénierie et de développement technique.

Mission/Activités

Le secteur Support Service Technique, créé en 2021 est composé de 2 gammes, dont la gamme gestion Services Techniques à laquelle vous serez intégrée. Ce secteur est le moteur du développement de la relation de Service à la SDAT, vers les organismes, vers la DSI et vers les ESN, en lien avec d'autres sous-directions (la SDOP/SA et la SDOP/PE, la SDED et la SDDOS).

Votre rôle :

Vous intégrerez la gamme Gestion Services Techniques, composée de 15 personnes.

Accompagné(e) de votre tuteur, vous contribuerez à gérer la qualité du support de niveau 2 technique de la SDAT en direction des organismes.

Le thème principal de votre activité sera de participer à la démarche qualité du secteur.

Vous aurez à :
  • Analyser et résoudre des tickets d'incidents et demandes sur les sujets Microsoft (AD, MS365).
  • Optimiser l'utilisation de la suite office pour l'équipe assistance dans l'objectif de :
    • Améliorer le suivi de projet
    • Automatiser la gestion des tâches
    • Dynamiser/lier les supports de réunion avec les tâches et projets
  • Optimiser la gestion de la documentation technique nationale
    • Gestion de l'obsolescence des procédures

Compétences

Votre profil :

Vous maîtrisez les outils de la suite Microsoft 365, tant sur les aspects bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) que sur les aspects collaboratifs (Outlook, SharePoint, Forms ).

Vous avez de l'appétence pour les sujets informatiques et vous êtes doté• e de bonnes qualités relationnelles ainsi que de communication orale et écrite notamment pour rédiger des documents/rapports. Vous appréciez le travail en équipe.

Formation

Vous avez un Bac + 2 spécialité informatique ou de gestion, vous souhaitez préparer une Licence 3 ou un BUT en alternance.

Informations complémentaires

Nos atouts :
  • Une rémunération annuelle sur 14 mois, intéressement, titres restaurants, CSE (Comité d'entreprise).
  • Une flexibilité entre présentiel et télétravail
  • Une flexibilité des horaires de travail (horaires variables, 3 RTT)
  • Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs

Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse Nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Contact

Nous vous invitons à postuler en ligne sur le site LaSecuRecrute.fr (CV et lettre de motivation).

  • Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France Urssaf Temps plein

    Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)Contexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire....

  • Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Urssaf Temps plein

    Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F) Contexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire....

  • Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)

    il y a 1 mois

    Toulouse, France Urssaf Temps plein

    Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F) ContexteAvec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF , c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et...

  • Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)

    il y a 1 mois

    Toulouse, France Urssaf Temps plein

    Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)Contexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et...

  • Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France Urssaf Temps plein

    Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)Contexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire....

  • Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Urssaf Temps plein

    Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)Contexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire....

  • Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)

    il y a 1 mois

    Toulouse, France Urssaf Temps plein

    Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)Contexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire....

  • Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)

    il y a 1 mois

    Toulouse, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    Description du poste Le secteur Support Service Technique, créé en est composé de 2 gammes, dont la gamme gestion Services Techniques à laquelle vous serez intégrée. Ce secteur est le moteur du développement de la relation de Service à la SDAT, vers les organismes, vers la DSI et vers les ESN, en lien avec d'autres sous-directions (la SDOP/SA...

  • Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    Description du poste Le secteur Support Service Technique, créé en est composé de 2 gammes, dont la gamme gestion Services Techniques à laquelle vous serez intégrée. Ce secteur est le moteur du développement de la relation de Service à la SDAT, vers les organismes, vers la DSI et vers les ESN, en lien avec d'autres sous-directions (la SDOP/SA...

  • Alternance - Chargé du Support sur les Outils Collaboratifs O365 H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Lasecurecrute Temps plein

    L'URSSAF a à coeur d'accompagner les étudiants en leur proposant une expérience professionnelle concrète. Nous souhaitons leur offrir la possibilité d'apprendre à nos côtés, grâce à des missions en cohérence avec leur projet professionnel et leur formation scolaire.Au sein de la DSI, la Sous-Direction Architecture Technique (SDAT) réalise des...

  • Expert sécurité O365

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France ADONYS Temps plein

    Au sein d'une équipe de plusieurs experts, la mission visera à assurer le maintien en condition de sécurité de la solution collaborative O365, déployer et piloter les campagne de revue des accès et assurer le run des solutions de protection des stockage bureautique (NAS) dans le but de contribuer à la protection des données.Les principales activités...

  • Expert sécurité O365

    Il y a 3 mois

    Toulouse, Occitanie, France ADONYS Temps plein

    Au sein d'une équipe de plusieurs experts, la mission visera à assurer le maintien en condition de sécurité de la solution collaborative O365, déployer et piloter les campagne de revue des accès et assurer le run des solutions de protection des stockage bureautique (NAS) dans le but de contribuer à la protection des données.Les principales activités...

  • Ingénieur Expert(e) Sécurité O365 H/F

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France AMD Blue Temps plein

    Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Security, avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis et au Canada, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d'un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir...

  • Ingénieur Expert(e) Sécurité O365 H/F

    Il y a 3 mois

    Toulouse, Occitanie, France AMD Blue Temps plein

    Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Security, avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis et au Canada, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d'un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir...

  • O365 Microsoft Cyber security Expert/Architect

    Il y a 3 mois

    Toulouse, Occitanie, France Phaidon London- Glocomms Temps plein

    Le département Expertise Cloud, Applications, Données et Sécurité La Direction de la Sécurité des entreprises recherche un(e) expert(e) en protection des données avec une formation d'ingénieur pour l'accompagner dans sa mission de protection des données sensiblesAu sein d'une équipe de plusieurs experts, la mission aura pour objectif d'assurer la...

  • Alternance - Conseil et support sur les outils Microsoft 365 (H/F)

    il y a 6 jours

    Toulouse la Barigoude, France Air France Temps plein

    Au sein d’une équipe AGILE internationales (France/Pays Bas) qui vous apportera tout le support nécessaire pour votre période d’apprentissage, vous interviendrez pour : Conseiller : Assurer le rôle de conseil fonctionnel sur les outils M365 (Teams, SharePoint, Power Automate…) auprès des utilisateurs de la compagnie en respectant le cadre...

  • Alternance - Conseil et support sur les outils Microsoft 365 (H/F)

    il y a 6 jours

    Toulouse la Barigoude, France Air France Temps plein

    Au sein d'une équipe AGILE internationales (France/Pays Bas) qui vous apportera tout le support nécessaire pour votre période d'apprentissage, vous interviendrez pour :Conseiller :Assurer le rôle de conseil fonctionnel sur les outils M365 (Teams, SharePoint, Power Automate...) auprès des utilisateurs de la compagnie en respectant le cadre...

  • Chargé(e) d'affaires Electricité CFO/CFA

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps plein

    Home Chargé(e) d'affaires Electricité CFO/CFAF&H Ingénierie est un bureau d'études thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d'oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités publiques et industriels. Le bureau d'études thermique et fluides F&H ingénierie est composé de 3 pôles :...

  • Alternance - Chargé du support technique (H/F)

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Urssaf Caisse Nationale Temps plein

    Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaireTravailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.L'URSSAF a à cœur d'accompagner les étudiants en leur proposant une expérience...

  • Alternance - Chargé du support technique (H/F)

    Il y a 2 mois

    Toulouse, Occitanie, France Urssaf Caisse Nationale Temps plein

    Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaireTravailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.L'URSSAF a à cœur d'accompagner les étudiants en leur proposant une expérience...