Gestionnaire sinistres en assurance IARD

Gestionnaire sinistres en assurance IARD (H/F)

Gestionnaire sinistres en assurance IARD (H/F)

Avec toutes ces marques aux métiers complémentaires, le Groupe VILAVI couvretous les besoins en assurance et crédit de milliers de personnes, et ce àtoutes les étapes clés de leur vie. C'est aussi une large diversité de métiersqui donne l'opportunité à de nombreux talents de s’épanouir au sein d'un projetcollectif.

Conscient que laqualité de traitement des dossiers est un enjeu majeur pour une expérienceclient réussie, notre Groupe place l’indemnisation de nos assurés au cœur deses priorités et développe des solutions pour permettre la satisfaction de nosclients.

Aujourd'hui,nous vous propose to vivre la vie d'un collaborateurVILAVIendevenantGestionnaire sinistres IARD (H/F) en CDI à Boulogne-sur-Mer(62).

Au sein du service indemnisation, vous accompagnez nos assurés et traitezdans leur intégralité les dossiers sinistres matériels (de la réception de ladéclaration à l’indemnisation).

Vos futures missions:

• Accueillir, informer, conseiller et accompagner nos assurés par téléphone
• Effectuer l’ouverture, l’enregistrement et l’analyse du dossier sinistre
• Déterminer les responsabilités
• Evaluer les dommages en programmant une expertise
• Suivre les dossiers avec les compagnies partenaires et l'ensemble des intervenants
• Détecter les éventuelles fraudes et/ou anomalies
• Effectuer le règlement auprès des assurés et veiller au recouvrement par nos partenaires assureurs, selon les règles en vigueur en matière d’assurances (Convention IRSA, Loi Badinter, règles d'application RC).

Issu d'une formation en assurances, vous justifiez d'une première expérience dansla gestion des sinistres IARD ou en assurance, acquise en compagnie ou cabinetde courtage.

Reconnu pour votre organisation et votre rigueur, vous avez à cœur demener à bien vos missions. Votre sens du service client et votre diplomatievous permettent d’établir un contact serein et de confiance avec nos assurés etpartenaires professionnels.

Vous appréciez le travail d’équipe, êtes force de proposition et faitespreuve d'une grande implication au quotidien.

Vous le voyez, pour performer à ce poste, mieux vaut ne pas aimer laroutine Vous êtes à quelques clics de donner un sérieux coup de boost àvotre carrière ; ne manquez pas cette opportunité.

Le Groupe VILAVI est engagé en faveur de l’égalité professionnelle Femme/ Homme et de la diversité.

Signataire de la Charte de la Diversité depuisplusieurs années, le Groupe VILAVI est fier de faire de la différence de chacunune valeur partagée par tous.

Gestionnaire sinistres en assurance IARD (H/F)

Gestionnaire sinistres en assurance IARD (H/F)

Avec toutes ces marques aux métiers complémentaires, le Groupe VILAVI couvretous les besoins en assurance et crédit de milliers de personnes, et ce àtoutes les étapes clés de leur vie. C'est aussi une large diversité de métiersqui donne l'opportunité à de nombreux talents de s’épanouir au sein d'un projetcollectif.

Conscient que laqualité de traitement des dossiers est un enjeu majeur pour une expérienceclient réussie, notre Groupe place l’indemnisation de nos assurés au cœur deses priorités et développe des solutions pour permettre la satisfaction de nosclients.

Aujourd'hui,nous vous propose to vivre la vie d'un collaborateurVILAVIendevenantGestionnaire sinistres IARD (H/F) en CDI à Boulogne-sur-Mer(62).

Au sein du service indemnisation, vous accompagnez nos assurés et traitezdans leur intégralité les dossiers sinistres matériels (de la réception de ladéclaration à l’indemnisation).

Vos futures missions:

• Accueillir, informer, conseiller et accompagner nos assurés par téléphone
• Effectuer l’ouverture, l’enregistrement et l’analyse du dossier sinistre
• Déterminer les responsabilités
• Evaluer les dommages en programmant une expertise
• Suivre les dossiers avec les compagnies partenaires et l'ensemble des intervenants
• Détecter les éventuelles fraudes et/ou anomalies
• Effectuer le règlement auprès des assurés et veiller au recouvrement par nos partenaires assureurs, selon les règles en vigueur en matière d’assurances (Convention IRSA, Loi Badinter, règles d