Collaborateur/collaboratrice d'agence

Il y a 3 jours

Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Allianz France Temps plein

L'agence Allianz Stanislas Groz, située au coeur de Dijon, recherche un/une collaborateur/collaboratrice.

Chez Allianz, nous accompagnons nos clients dans la protection de leurs biens, de leur santé et de leur avenir, avec des solutions adaptées à leurs besoins. Notre engagement est d’offrir un service de qualité

et de proximité à tous nos assurés, c'espoir nous sommes une entreprise familiale à taille humaine, disponible et accessible.

En tant que collaborateur/collaboratrice de notre agence, vous serez un acteur clé de la relation client. Vous aurez pour mission de conseiller, accompagner mais aussi gérer les dossiers d’assurance de notre clientèle et les sinistres, tout en participant activement au développement du portefeuille clients. Si vous êtes orienté(e) service et avez un goût pour le conseil personnalisé, ce poste est fait pour vous

Missions principales :

  • Accueillir les clients en agence et répondre à leurs demandes par téléphone et par email.
  • Conseiller les clients sur les solutions d'assurance Allianz (auto, habitation, santé, prévoyance, etc.).
  • Gérer et suivre les contrats, de leur souscription à leur renouvellement.
  • Développer et fidéliser un portefeuille clients via des actions commerciales ciblées.
  • Traiter les leads.
  • Participer aux opérations de prospection et à la promotion des offres Allianz.
  • Ouvrir et gérer les sinistres

Profil recherché :

  • Personne pouvant s’intégrer dans une entreprise familiale, en partageant les valeurs de sérieux, confiance, et de travail en équipe.
  • Sens du service client, avec une bonne capacité d’écoute et de conseil.
  • Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches.
  • Aptitude à la vente et capacité à identifier les besoins des clients.

Conditions :

  • Poste à pourvoir dès que possible.
  • CDI
  • Temps plein
  • Rémunération attractive : un salaire fixe motivant, complété par des primes variables.
  • Formation continue assurée par l'agent et les collaboratrices, avec des perspectives d’évolution
  • Avantages supplémentaires : bonne prise en charge mutuelle, participation aux frais de transport collectif, incentives compagnies attractifs valorisant les performances.

Lieu :

7 rue du Transvaal à Dijon, une agence idéalement située au centre-ville et proche de toutes commodités.

#J-18808-Ljbffr