Responsable SAV H/F
il y a 1 jour
Join to apply for the Responsable SAV H/F role at L'Usine NouvelleNotre client est un acteur reconnu dans le secteur des véhicules industriels. Engagé dans l'innovation et la qualité de ses produits, il accorde une importance particulière à la satisfaction de ses clients et à l'excellence de son service après-vente.En tant que responsable SAV, vous pilotez l'ensemble du service après-vente en France, en garantissant la performance opérationnelle, la satisfaction client, la qualité du réseau et la rentabilité du service.Vos Missions SontOrganiser et superviser le fonctionnement global du SAV, structurer les équipes, définir et suivre les KPIs.Piloter le budget, optimiser les coûts, développer l'activité hors garantie et contrôler la cohérence des devis/factures des prestataires.Structurer, animer et évaluer le réseau de réparateurs agréés, garantir la qualité et réduire l'immobilisation des véhicules.Superviser le support technique, le suivi des pannes et les campagnes de rappel.Assurer les relations avec la maison-mère en Turquie, les motoristes et les fournisseurs clés.Garantir la bonne gestion des garanties, de la facturation et de la conformité des dossiers.Manager, former et accompagner les équipes internes (7 personnes) et le réseau agréé.Suivre la satisfaction client, gérer les plaintes et coordonner avec les équipes commerciales.Porter les projets d'amélioration continue et les évolutions du réseau et des outils SAV.rémunération attractiveQualificationsDiplômé Bac+3 minimum en mécanique, maintenance ou gestion, vous justifiez de 10 ans d'expérience SAV dans le véhicule industriel, dont 3 ans en management. Vous maîtrisez la coordination de réseaux agréés, parlez couramment français et anglais (le turc est un plus). #J-18808-Ljbffr
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Responsable SAV H/F
il y a 2 semaines
Roissy-en-France Michael Page Temps pleinAjoutée le 30/12/2025Acteur majeur du secteur des véhicules industrielsResponsabel SAVÀ propos de notre clientNotre client est un acteur reconnu dans le secteur des véhicules industriels. Engagé dans l'innovation et la qualité de ses produits, il accorde une importance particulière à la satisfaction de ses clients et à l'excellence de son service...
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Responsable SAV H/F
il y a 2 semaines
Roissy-en-France Michael Page Temps pleinEn tant que responsable SAV, vous pilotez l'ensemble du service après-vente en France, en garantissant la performance opérationnelle, la satisfaction client, la qualité du réseau et la rentabilité du service. A ce titre vos missions sont : Organiser et superviser le fonctionnement global du SAV, structurer les équipes, définir et suivre les KPIs....
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Responsable SAV H/F
il y a 6 jours
Roissy-en-France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client est un acteur reconnu dans le secteur des véhicules industriels. Engagé dans l'innovation et la qualité de ses produits, il accorde une importance particulière à la satisfaction de ses clients et à l'excellence de son service après-vente En tant que responsable SAV, vous pilotez l'ensemble du service après-vente en France, en...
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Responsable SAV – Véhicules industriels, Management
il y a 1 jour
Roissy-en-France L'Usine Nouvelle Temps pleinUne entreprise dans le secteur des véhicules industriels recherche un Responsable SAV pour gérer et optimiser le service après-vente en France. Le candidat idéal doit avoir au moins 10 ans d'expérience dans le SAV, dont 3 ans en management, et doit maîtriser la coordination des réseaux agréés. Une connaissance approfondie du français et de...
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Electromécanicien SAV en équipements de Garage
il y a 2 jours
Roissy-en-France Artem Recrutement Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Electromécanicien SAV en équipements de garage F/H F/H à Roissy-en-France. **Vos...
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Responsable SAV H/F
il y a 1 jour
Roissy-en-France Michael Page (France) Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance ?Ce poste allie technique, projet et managementÀ propos de notre clientMichael Page Ingénieurs intervient dans la recherche de cadres confirmés par sélection et approche directe et identifie les meilleurs talents pour ses clients, grands Groupes ou PME.Grâce à leur expertise sur les métiers...
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Alternance Aide Maintenance SAV
il y a 4 jours
Roissy-en-France DUSHOW SAS Temps pleinTu aimes l’électronique et souhaites intégrer une équipe d’experts SAV ? Tu as un esprit d’analyse, tu es minutieux et tu apprécies le milieu du spectacle et de l’audiovisuel ? Alors continue de lire, cette annonce est faite pour toi ! Prestataire au service de l’événementiel, du spectacle vivant et de l’audiovisuel, nos 220...
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Assistant SAV
il y a 7 jours
Roissy-en-France RAVIMO SAS Temps pleinAssistant Service Après-Vente (H/F) **40 ans d’expérience au service des métiers du CHR** Fondé à Paris en 1983, spécialistes de l’automatisation du lavage de la vaisselle. Nous proposons à nos clients un service complet et sur mesure **Pour renforcer l’équipe, nous recherchons notre futur Assistant(e) SAV.** **VOS MISSIONS** Sous la...
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Responsable SAV H/F
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France L'Usine Nouvelle Temps pleinNotre client est un acteur reconnu dans le secteur des véhicules industriels. Engagé dans l'innovation et la qualité de ses produits, il accorde une importance particulière à la satisfaction de ses clients et à l'excellence de son service après-venteEn tant que responsable SAV, vous pilotez l'ensemble du service après-vente en France, en garantissant...
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Responsable SAV H/F
il y a 1 semaine
Roissy-en-France, Val-d'Oise MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client est un acteur reconnu dans le secteur des véhicules industriels. Engagé dans l'innovation et la qualité de ses produits, il accorde une importance particulière à la satisfaction de ses clients et à l'excellence de son service après-vente En tant que responsable SAV, vous pilotez l'ensemble du service après-vente en France, en...
