Responsable SAV H/F
il y a 6 jours
En tant que responsable SAV, vous pilotez l'ensemble du service après-vente en France, en garantissant la performance opérationnelle, la satisfaction client, la qualité du réseau et la rentabilité du service. A ce titre vos missions sont : Organiser et superviser le fonctionnement global du SAV, structurer les équipes, définir et suivre les KPIs. Piloter le budget, optimiser les coûts, développer l'activité hors garantie et contrôler la cohérence des devis/factures des prestataires. Structurer, animer et évaluer le réseau de réparateurs agréés, garantir la qualité et réduire l'immobilisation des véhicules. Superviser le support technique, le suivi des pannes et les campagnes de rappel Assurer les relations avec la maison-mère en Turquie, les motoristes et les fournisseurs clés. Garantir la bonne gestion des garanties, de la facturation et de la conformité des dossiers. Manager, former et accompagner les équipes internes (7 personnes) et le réseau agréé Suivre la satisfaction client, gérer les plaintes et coordonner avec les équipes commerciales. Porter les projets d'amélioration continue et les évolutions du réseau et des outils SAV rémunération attractive
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Responsable SAV H/F
il y a 5 jours
Roissy-en-France Michael Page Temps pleinAjoutée le 30/12/2025Acteur majeur du secteur des véhicules industrielsResponsabel SAVÀ propos de notre clientNotre client est un acteur reconnu dans le secteur des véhicules industriels. Engagé dans l'innovation et la qualité de ses produits, il accorde une importance particulière à la satisfaction de ses clients et à l'excellence de son service...
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Responsable SAV H/F
il y a 3 semaines
Roissy-en-France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client est un acteur reconnu dans le secteur des véhicules industriels. Engagé dans l'innovation et la qualité de ses produits, il accorde une importance particulière à la satisfaction de ses clients et à l'excellence de son service après-vente En tant que responsable SAV, vous pilotez l'ensemble du service après-vente en France, en...
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Responsable SAV
il y a 2 semaines
Roissy-en-France JUNGHEINRICH Temps pleinRattaché au Responsable Service Régional, le Responsable Services manage une équipe de techniciens itinérants. Il est le garant de la réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, tout en veillant à l'optimisation des couts et des délais d'exécution. Il s'assure en permanence du maintien du niveau de qualité et de la...
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Responsable SAV
il y a 6 jours
Roissy-en-France JUNGHEINRICH Temps pleinRattaché au Responsable Service Régional, le Responsable Services manage une équipe de techniciens itinérants. Il est le garant de la réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, tout en veillant à l'optimisation des couts et des délais d'exécution. Il s'assure en permanence du maintien du niveau de qualité et de la...
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Responsable SAV
il y a 2 semaines
Roissy-en-France Page Personnel Temps pleinRattaché au Directeur Relation Clientèle, vous êtes le responsable de l'équipe pour le traitement des réclamations. Vous avez pour missions: - Assurer la qualité du service au client, - Manager une équipe de 5 personnes repartie sur différents sites en France, - Gérer, organiser et contrôler le traitement des réclamations clients, - Contrôler...
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Technicien SAV Itinerant H/F
il y a 3 jours
Roissy-en-France Supplay Temps plein?? OFFRE D'EMPLOI - TECHNICIEN(NE) SAV ITINÉRANT(E) (H/F) - CDI ?? Secteur Centre-France Matériels industriels Notre agence d'intérim recrute pour son client, un(e) Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI, pour renforcer les équipes techniques dans la région Centre-France. Vous êtes passionné(e) de mécanique, aimez diagnostiquer, réparer et...
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Responsable SAV H/F
il y a 3 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France L'Usine Nouvelle Temps pleinNotre client est un acteur reconnu dans le secteur des véhicules industriels. Engagé dans l'innovation et la qualité de ses produits, il accorde une importance particulière à la satisfaction de ses clients et à l'excellence de son service après-venteEn tant que responsable SAV, vous pilotez l'ensemble du service après-vente en France, en garantissant...
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Responsable SAV
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, France Cabinet Conseil Recrutement Temps pleinNous recherchons actuellement un **Responsable du Service Après-Vente (SAV) H/F **pour une entreprise familiale de renom, présente sur le marché depuis plus de 50 ans. Spécialisée dans la fourniture de services complets aux clients B to B, allant de la vente et l'installation des produits jusqu'au suivi après-vente, cette entreprise crée le poste de...
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Gestionnaire Qualité
il y a 5 jours
Roissy-en-France HAYS Temps pleinParticipez au développement d’une société dynamique en rejoignant son équipe relation client. Notre client est un acteur du secteur de l’industrie. Dans le cadre d’un remplacement, il est actuellement à la recherche d’un Assistant qualité/SAV pour un contrat en CDI. Au sein du service client, vous êtes orienté satisfaction client, qualité...
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Responsable SAV
il y a 6 jours
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France WINDELO - Catamaran Temps pleinRESPONSABLE SAV F/HNaviguez vers un métier qui a du sens Chez Windelo, nous avons un cap clair : construire des catamarans éco-conçus, performants et innovants. Aujourd'hui, notre chantier naval en pleine expansion recherche son Responsable SAV : un leader passionné, rigoureux et orienté satisfaction client.Votre futur métier :Rattaché au directeur...
