Technicien support informatique
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Offre n° 214DRZH
Technicien support informatique (H/F)
Notre activité Cloud et Intégration au sein de notre entité grenobloise est en pleine croissance. Pour accompagner cette dynamique, nous recrutons un Technicien Support H/F pour renforcer nos équipes.
Votre mission : Au sein de notre Centre de Service, vous participerez à l'exploitation de 2000 serveurs hébergés dans nos Datacenters. En tant que technicien(ne) support, vous contribuerez à la mise en œuvre des moyens permettant de garantir un service optimal à nos clients, dans le respect des délais contractuels.
Les compétences que vous développerez :
- Supervision et maintenance des infrastructures
- Systèmes : Windows, Linux, OS400, Réseau
- Outils : Patching, sauvegarde, ticketing
- Sécurité : Respect des règles et procédures définies par la PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d'Information) et conformité ISO 27001
Votre environnement de travail Horaires décalés en 24/7 (6h/14h - 14h/22h - 22h/6h)
Profil requis
Profil recherché :
- Formation Bac +2 en informatique avec de bonnes bases en réseaux (protocoles, adressage IP, configuration de switch/routeur, notions de firewall)
- Bonne compréhension et expression orale et écrite
- Rigueur, autonomie, curiosité, sens du service et aisance relationnelle
- Goût pour le travail en équipe et l'entraide
Nous vous offrons :
- Un poste en CDI dans une structure à taille humaine avec une dimension nationale
- Un environnement convivial, dynamique et collaboratif
- Des projets techniques variés et enrichissants
- Un accompagnement dès votre arrivé.
- De réelles perspectives d'évolution interne
- Une plage horaire de couverture de 6h00 à 22h00, selon l'organisation en place et le planning
- Une culture d'entreprise engagée pour l'environnement et le bien-être au travail
Rejoignez une équipe dynamique
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros
- Primes
- Intéressement / participation
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe Cette compétence est indispensable
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Dépanner des équipements informatiques
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Programmation informatique