Conseiller Locataires H

il y a 16 heures


Paris, France RIVP Temps plein

La RIVP recherche des conseillers locataires F / H en CDI pour intégrer son Service Relation Locataires (SRL). Au sein de la Direction de la qualité et de la gestion locative, rattaché(e) aux superviseurs, vous contribuez à valoriser l'image de la RIVP par une prise en charge efficace des demandes des locataires, auxquelles vous apportez les réponses de premier niveau, tant sur la gestion locative que technique. Notamment, vous : Assurez la prise en charge des appels téléphoniques entrants, tout en garantissant la qualité de la relation téléphonique, Enregistrez les demandes locataires déposées en ligne, Apportez les réponses de premier niveau (réponses immédiates aux demandes simples), Réalisez des appels sortants, Effectuez le support de niveau 1 de l'espace locataires, Contribuez à l'amélioration continue du SRL et à la qualité de service, Exécutez des tâches administratives simples. Vous maîtrisez les techniques de la relation client au téléphone, vous avez le sens de la qualité de service et de l'aisance dans les contacts. De formation Bac minimum, vous disposez d'une expérience de 2 ans en centre d'appels et / ou au sein d'un service clients (B2C ou B2B). Ainsi, vous êtes familier des indicateurs et des objectifs d'un centre d'appels et accordez une grande importance au respect de votre interlocuteur et des consignes. Vous communiquez de manière précise et professionnelle aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Vous faîtes preuve d'écoute, de rigueur, de réactivité. Votre maîtrise de soi et votre conscience professionnelle sont vos principaux atouts et vous permettent de gérer efficacement les situations stressantes et / ou les conflits, en maintenant une attitude positive. Sensibilité pour les relations interculturelles, humaines et sociales. Vous bénéficierez selon votre statut de divers avantages : plan d'épargne salariale, prime d'intéressement, plan d'épargne retraite, télétravail, prime d'objectif, comité d'entreprise, 6 semaines de congés payés et 18 jours de RTT, tickets restaurants #J-18808-Ljbffr


  • Conseiller Locataire H/F

    il y a 1 semaine


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Locataire, vos principales responsabilités seront les suivantes : * Réception des appels entrants des locataires en assurant la qualité de l'échange téléphonique, * Apport de réponses et d'informations appropriées aux interlocuteurs dans le respect des procédures et référentiels, * Traitement et suivi des demandes des...

  • Conseiller Locataire

    il y a 2 semaines


    Paris, France Les HLM recrutent Temps plein

    La RIVP recherche un conseiller locataire F/H en CDI pour intégrer son Service Relation Locataires. Au sein de la Direction de la qualité et de la gestion locative, rattaché(e) aux superviseurs, vous contribuez à valoriser l'image de la RIVP par une prise en charge efficace des demandes des locataires, auxquelles vous apportez les réponses de premier...

  • Conseiller Locataires

    il y a 2 semaines


    Paris 13e, France RIVP Temps plein

    Description du poste - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels d'entreprises / pépinières). A la tête d'un patrimoine de...

  • Conseiller Locataires

    il y a 16 heures


    Paris, France RIVP Temps plein

    Une entreprise de gestion locative recherche des conseillers locataires en CDI pour intégrer son Service Relation Locataires. Vous serez responsable de gérer les appels entrants, les demandes en ligne et d'assurer un soutien de qualité aux locataires. Une bonne maîtrise des techniques de relation client et une expérience de 2 ans en centre d'appels sont...

  • h/f

    il y a 7 jours


    - BOULEVARD VINCENT AURIOL - France, Ile-de-France, Paris () Conseiller social Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller social - H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire...

  • Chargé de Relation Locataires

    il y a 2 semaines


    Paris 19e, France ELOGIE-SIEMP Temps plein

    Elogie-Siemp, 3e bailleur social de la Ville de Paris, gère un patrimoine de plus de 30000 logements à Paris et en banlieue. Forte de plus de 500 collaborateurs, Elogie-Siemp ambitionne de répondre aux objectifs de la Ville en matière de production de logements sociaux, d’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires et de prise en...


  • Paris, France Staffmatch Rouen Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Paris 19e, France ELOGIE SIEMP Temps plein

    Elogie-Siemp, bailleur social de la Ville de Paris, construit, réhabilite et gère 30 000 logements à Paris et en banlieue. Son ambition : répondre aux objectifs de la Ville en matière de production de logements sociaux et d’amélioration du service rendu aux locataires, de lutte pour la transition écologique et d’adaptation au changement...


  • Paris, France Tertialis Temps plein

    Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim. Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités ! Notre agence ID SEARCH Immobilier, recherche pour l'un de ses clients, un bailleur social, un Responsable Relation Client H / F, dans le cadre d'un CDI...


  • Paris 8e, France PRIMONIAL HOLDING Temps plein

    Descriptif du poste Primonial REIM est la plateforme immobilière européenne du groupe Primonial, composée de 4 sociétés de gestion de portefeuille et 5 sociétés de property management. Acteur majeur de l'épargne immobilière, Primonial REIM France est la société de gestion française de Primonial REIM, créée en 2011 et agréée par l'Autorité...