Téléconseiller(e) MSA

il y a 1 jour


Échirolles, France MSA - Mutualité Sociale Agricole Temps plein

Lieu : 📍 MSA Alpes du Nord à Echirolles Type de contrat : 📃 CDD Caractéristiques de l’offre Relation de services et vie mutualiste Téléconseiller 1 C Employé Descriptif du poste La MSA Alpes du Nord recrute actuellement un/une téléconseiller(e) Vos missions ? Les challenges à relever ? Un poste de téléconseiller(e) à temps plein, en CDI, est à pourvoir à Echirolles, à compter du 1er novembre 2025, au sein du secteur relations adhérents pour informer et conseiller les adhérents sur leurs droits et leurs obligations en matière de protection sociale et les accompagner dans l'accomplissement de leurs formalités. Le/La téléconseiller(e) est chargé(e) de réceptionner les demandes des adhérents, rechercher et apporter les premiers éléments de réponse dans les différents champs de la protection sociale: prestations familiales/sante/retraite/invalidité, appels de cotisations, santé sécurité au travail et action sanitaire et sociale. Il /elle est chargé(e) d'enrichir la base du logiciel de relation clients et tracer l'information pour les services gestionnaires, vérifier la complétude des dossiers et promouvoir l'ensemble des services dématérialisés. Il/elle traite les mails, ainsi que certaines activités pouvant relever d'une gestion back office et participe aux campagnes d'appels sortants. Compétences recherchées : Conseiller un adhérent Contacter un adhérent Gérer des appels entrants Gérer des appels sortants Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié Réaliser un suivi d'appel Logiciels de gestion d'appels téléphoniques Entreprise de droit privé remplissant une mission de service public Horaires flexibles - Possibilité d’organiser sa semaine de travail sur 35h (sans RTT) ou sur 39h (avec 23j RTT à l'année). Tickets restaurants d'une valeur faciale de 9 euros, dont 5.40 euros à la charge de l'employeur 13ème mois Remboursement à hauteur de 50% de l'abonnement aux transport en commun Cette mission, basée à Echirolles en Isère (38), est proposée dans le cadre d'un CDD de surcroît sur la période du 18 décembre 2025 au 31 mars 2026. La rémunération proposée est 25 750 € brute annuelle sur 13 mois à laquelle s'ajoute une prime d'intéressement. #J-18808-Ljbffr


  • Téléconseiller(e) MSA

    il y a 2 jours


    Échirolles, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    La MSA , M utualité S ociale A gricole est un acteur essentiel de la protection sociale en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre en santé,...

  • Téléconseiller(e) MSA

    il y a 4 jours


    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA ALPES DU NORD Temps plein

    EntrepriseLa MSA , Mutualité Sociale Agricole est un acteur essentiel de la protection sociale en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre en...

  • Téléconseiller(e) MSA

    il y a 4 jours


    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    LaMSA,MutualitéSocialeAgricole estun acteur essentiel de la protection socialeen France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre en santé, famille,...

  • Téléconseiller Msa H/F

    il y a 3 jours


    Échirolles, France Msa Temps plein

    La MSA Alpes du Nord recrute actuellement un/une téléconseiller(e) Vos missions ? Les challenges à relever ? Un poste de téléconseiller(e) à temps plein, en CDI, est à pourvoir à Echirolles, à compter du 1er novembre 2025, au sein du secteur relations adhérents pour informer et conseiller les adhérents sur leurs droits et leurs obligations en...


  • Échirolles, France MSA ALPES DU NORD Temps plein

    **Secrétaire service santé sécurité au travail (SST) H/F**: - CDD - ECHIROLLES - 23 215 € par an - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD101898 **MSA ALPES DU NORD**: La MSA, Mutualité Sociale Agricole est un acteur essentiel de la protection sociale en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse...


  • Échirolles, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    Entreprise La MSA, Mutualité Sociale Agricole est un acteur essentiel de la protection sociale en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre en...


  • Échirolles, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    Entreprise La MSA, Mutualité Sociale Agricole est un acteur essentiel de la protection sociale en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre en...


  • Échirolles, France MSA - Mutualité Sociale Agricole Temps plein

    Consultez les offres actuellement disponibles à la MSA Gestionnaire de cotisations non salariés et d'entreprises agricoles Lieu : 📍 MSA Alpes du Nord à Echirolles Type de contrat : 📃 CDD Caractéristiques de l’offre Gestion de la Protection Sociale Gestionnaire Cotisations Non Salariées 1 B Employé Descriptif du poste En qualité de gestionnaire...