Conseiller.e client Après-Vente automobile

Il y a 3 jours

France, Auvergne-Rhône-Alpes Volkswagen Group Retail France Temps plein

Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive

Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute choses c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui récompense l’excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d’intégrité.

Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités

Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer

_____

Nous recherchons notre futur.e Conseiller.e client Après-vente.

Vos missions :

  • Accueillir les clients en concession, et assurer la prise de RDV par téléphone ainsi que leur planification
  • Coordonner l'intervention de réparation avec l'atelier selon les process constructeur, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
  • Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
  • Assurer la prise en charge des véhicules
  • Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Avantages

  • mutuelle, accès programme location véhicules neufs à tarifs attractifs (pour vos proches)

Contrat 40h du lundi au vendredi : 8h-12h et 14h-18h

Fixe + pay plan attractif (ventes additionnelles , qualité ...)

#J-18808-Ljbffr