Assistant administratif et ADV H/F

Il y a 3 semaines

ValdeReuil, Normandie, France Erlab-Dfs-Societe Temps plein

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Vos missions:

- Saisir, enregistrer et suivre les commandes clients dans l’ERP ;
- Vérifier la conformité des commandes ainsi que les délais de production et de livraison ;
- Éditer les accusés de réception (AR), bons de livraison (BL), demandes d’acomptes et factures ;
- Saisir les commandes liées aux interventions ou prestations associées

- Appliquer les tarifs et conditions de transport ;
- Organiser les expéditions et suivre les livraisons ;
- Réaliser des demandes de cotations auprès des transporteurs ;
- Gérer les relations avec les transporteurs, sous-traitants et autres prestataires (devis, commandes, suivi) ;
- Assurer le suivi et le contrôle de la facturation transport ;
- Organiser et coordonner les opérations de livraison, d’installation et qualification des équipements ;
- Réaliser la saisie des enlèvements sur la plateforme Ecosystem ;
- Gérer les ajustements liés aux urgences, aléas et contraintes opérationnelles ;
- Veiller au respect des délais et à la qualité des prestations réalisées.

- Assurer l'accueil téléphonique, le filtrage et l'orientation des appels ;
- Assurer le suivi documentaire des dossiers ;
- Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation, des procédures et des outils de gestion ;

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