GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT AMIABLE

# GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT AMIABLEPostuler---Wasquehal, Hauts-de-France, FranceTélétravail possibleRéférence 26000CC7Date de début ImmédiatementDate de publication 22/06/2026## Vos missions au quotidienAvec Concilian, faisons la différence.Créateur de recouvrement responsable depuis plus de 20 ans, Concilian met son expertise au service de la gestion du risque client et propose des solutions sur mesure en matière de recouvrement. De 15 Experts en 2004 à plus de 480 Talents aujourd’hui, Concilian, filiale de la Société Générale, accélère son développement avec l’ambition d’être la référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, responsable et digitale. Notre vision du Recouvrement et de la relation client : apporter une solution fiable, sincère et bienveillante à nos partenaires et clients en assurant une gestion durable de leur recouvrement. Nous avons à cœur de conseiller nos partenaires et nos clients et sommes toujours prêts à innover.
Présent sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et Marseille, avec Concilian vous vivez des relations simples et conviviales, de proximité, des projets collectifs, des évolutions, de la bonne humeur, des challenges partagés, de la solidarité...## Et si c’était vous ?Vous disposez d’une première expérience dans le commerce, la téléphonie, la relation client, connaissez le métier de téléconseiller et idéalement dans le recouvrement.Vous savez :· Développer les relations humaines,
· Créer du lien avec vos interlocuteurs,
· Disposer d’une écoute active et d’une bonne capacité d’analyse,
· Travailler en équipeLe sens du service et l’aisance relationnelle sont des qualités que l’on vous reconnaît, les challenges ainsi que le travail d’équipe vous animent.
Ce ne sont pas vos diplômes mais bien votre personnalité qui fera la différence ## Pourquoi nous choisir ?Ce que nous vous proposons :
* Des locaux modernes, un environnement de travail où règne la bonne humeur et une équipe de choc
* Un parcours d’intégration et de formations dès votre arrivée pour performer dans votre rôle et atteindre vos objectifs
* De la polyvalence et de l’innovation pour trouver des solutions win-win avec les clients
* Des opportunités de mobilité et d’évolution dans l’entreprise
* Des horaires de travail du lundi au vendredi, amplitude de 8H30 à 19H
* Titres restaurant, RTT, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Accord télétravail Concilian a été certifiée Great Place To Work pendant quatre années consécutives (2021‐ Avril 2026), une reconnaissance forte de la qualité de son environnement de travail. En 2024, l’entreprise a également obtenu le label Great Place To Work For Women et s’est classée 22e au palmarès Best Workplaces, confirmant son engagement durable pour le bien‐être, l’inclusion et l’excellence managériale. Concilian est signataire de la Charte de la Diversité depuis 2017 et s’engage à étudier, à compétences égales, toutes candidatures et sommes sensibles à l’inclusion des travailleurs handicapés.
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
Le groupe Société Générale a à coeur que les personnes qui nous rejoignent agissent avec éthique et responsabilité pour une culture de performance durable. Les informations mentionnées dans votre candidature peuvent potentiellement être vérifiées dans le respect du cadre légal, à tout moment pendant le processus de recrutement. #J-18808-Ljbffr