Stage Réservation

Join to apply for the Stage Réservation role at Hotel du Cap-Eden‑Roc. L’Hôtel du Cap‐Eden‑Roc, mythique Palace de la Côte d’Azur, accueille depuis 1870 les amateurs de plaisirs rares. Chaque saison, plus de 500 hôteliers passionnés œuvrent au quotidien afin de faire vivre des moments uniques à chacun de nos hôtes. L’hôtel est composé de 111 chambres et suites ainsi que 3 villas, 6 bars, 4 restaurants dont un étoilé au Guide Michelin. Les hôteliers de la famille Oetker Hotels sont tous animés par des valeurs et objectifs communs, en particulier en termes de développement durable. Mission Assister l’équipe des Réservations dans la vente des chambres des hôtels en fonction des consignes de vente, dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur. Orienter et conseiller le client dans ses choix tout en utilisant des techniques d’upselling. Anticiper les demandes des clients et assurer leur satisfaction avant leur arrivée au sein de chacun des hôtels. Gérer les réservations et coordonner le dossier entre les différents services. Assister également la Directrice Yield et Réservations dans l’optimisation du chiffre d’affaires hébergement de l’hôtel, du taux de remplissage et du prix moyen de l’établissement, en respectant les standards de qualité et procédures en vigueur dans les 3 établissements et la Oetker Collection. Profil / Qualifications Expérience : au moins 2 stages en hébergement. Personnalité : aisance verbale et écrite, organisation, efficacité, rigueur, excellent relationnel, esprit positif et d’équipe, amabilité, serviabilité, diplomatie et patience. Formation : dernière année de bachelor ou Master Management hôtelier / École de Commerce. Langues : français niveau B2 (intermédiaire avancé), anglais niveau B2 minimum. Compétences : maîtrise des principaux logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook, Access, PowerPoint, etc.) et maîtrise d’Opera. Stage À pourvoir exclusivement à temps plein d’avril à octobre 2026, pour une période de 5 à 6 mois. Les bureaux sont basés à Sophia Antipolis. Benefits Salaire de base : 669,90 € brut / mois. Nourriture : restaurant du personnel (petit déjeuner, déjeuner, dîner). Logement : fourni. Uniforme fourni et entretenu sur place. Accès à une cafétéria dédiée au personnel. Politique Qualité de Vie au travail active : reconnaissance, bien‑être et communication interpersonnelle au cœur des actions, opportunité de développement. Statut, repos, CE… : deux jours de repos en semaine, 35 h par semaine. Environnement Opportunités de développement et de formation adaptées à vos ambitions. Esprit de famille où chaque talent est valorisé et chaque réussite partagée. Culture de bienveillance et d’entraide, pour que vous vous sentiez toujours soutenu(e). Engagement envers des pratiques responsables et durables au quotidien. Possibilité de participer activement à la vie associative locale. About Oetker Hotels Oetker Hotels est une collection d’hôtels d’exception à travers le monde, chaque propriété étant un véritable chef d’œuvre. Situés dans des destinations exclusives, ces établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir‑faire inégalable et à un esprit de famille, un héritage raffiné dans l’art de recevoir depuis 1872. La collection comprend 12 hôtels, dont Le Bristol Paris, Brenners Park‑Hotel & Spa à Baden‑Baden, Hôtel du Cap‑Eden‑Roc à Antibes, Château Saint‑Martin & Spa à Vence, The Lanesborough London, L’Apogée Courchevel, Eden Rock - St Barths, Jumby Bay Island à Antigua, Palácio Tangará à São Paulo, Hotel La Palma à Capri, The Vineta Hotel à Palm Beach, et plus de 150 villas privées dans le monde. En 2027, un nouvel hôtel ouvrira ses portes à Saint Tropez. Nous sommes impatients de recevoir votre candidature. #J-18808-Ljbffr