Stage Assistant production et vente Voyages dès janvier 2026
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Stage Assistant production et vente Voyages dès janvier 2026
Le Groupe Figaro, accorde au voyage une place de choix et a développé une activité de voyages de groupe et de croisières à haute valeur ajoutée pour ses lecteurs: Les Voyages F.
Cette entité organise également des visites privées; des déjeuners et des journées à Paris et en région parisienne.
Nous recherchons pour cette agence, un(e) assistant(e) de production voyages et visites.
- vous contribuez à la création et à l'envoi de nos communications commerciales sur les produits en vente (emailing, envois de brochures)
- Vous rappelez les clients suite aux envois de brochures commerciales
- Sous la supervision des équipes de vente, vous vous occupez de l'envoi de devis et de propositions commerciales
- En partenariat avec les équipes CRM, vous assurez l'envoi et le traitement des retours des questionnaires de satisfaction à la fin des voyages
- Sous la supervision des responsables de production, vous prenez en charge la confection et l'envoi des carnets de voyages
- Sous la supervision des responsables de production, vous gérez les dossiers accompagnateurs (visites et voyages)
- Vous validez et vérifiez les dossiers voyageurs, (passeports, cartes d'identité,…) et relancez ces derniers en cas de manquement des pièces au dossier
- Vous participez à la planification des sorties de nouveaux produites sur les visites
- Vous gérez les relations avec les clients des visites (boite mail)
Profil recherché:
- autonome et organisé, pro-actif dans la recherche d’informations
- à l’aise avec le pack office, et prêt à se former sous de nouveaux logiciels (salesforce, Rodrigue)
- parfaite maîtrise de la langue française et de l’orthographe,
- excellent savoir-être, culture générale, curiosité,
- rigoureux, précis, soucieux des détails et de la qualité de service,
- vous êtes intéressé(e) par le monde du voyage et avez vous-même voyagé à titre personnel en France et à l’étranger