Agent de Réservation

il y a 1 jour


Paris, France The Vendom Company Temps plein

Secteur d'activité : Réception / AccueilAfin de renforcer ses équipes, le J.k. Place Paris recherche :Un/Une agent de réservation H/FEn tant qu'agent de réservation, votre rôle est de guider et d’inspirer nos hôtes et les agents de voyage pour un séjour réussi au J.k. Place Paris. Chaque offre est personnalisée et prend en compte les préférences et besoins de chacun. Vous êtes le premier lien avec l’hôte et lui apportez confiance, enthousiasme et excellence avant même que son séjour ne commence.Vos missions seront les suivantes :Réservations et ventes :Recommander et vendre les chambres en adéquations avec les attentes de l’hôte tout en respectant les standards de qualité et les procédures en vigueur au sein du J.k. Place Paris.Utiliser les techniques d’upselling et optimiser le remplissage de l’hôtel pour atteindre les objectifs budgétaires mensuels/annuels.Faire le suivi des réservations faites sur les différents canaux de distribution.Faire le suivi administratif des réservations: préparation des confirmations de séjour et de la facturation, annulations.Anticiper les demandes des clients, apprendre à les connaître et préparer leur arrivée à l’hôtel.Assurer une bonne transmission des informations entre les différents services.Autres missions :Faire des visites de l’hôtel avec des agents de voyage pour qu’ils découvrent notre maison et ce qu’est la philosophie J.k.Entretenir la relation commerciale avec les agences et nos partenaires.Vous assisterez la Responsable des Réservations dans ses tâches quotidiennes.Vous pourrez être amené à assister le service de la réception pour l’arrivée et le départ des clients, notamment pour une arrivée de groupe.Tickets restaurant (9€) prise en charge à hauteur de 60%Abonnement de transport Navigo remboursé à 100%Uniforme fourni et blanchi par l'hôtelPrise en charge VTC après 1hPrime de parrainageUne nuit offerte au sein du J.k PLACE Paris à partir d’un an d’anciennetéTarifs préférentiels dans notre restaurant Casa TuaMutuelle d'entreprise avantageuse2 jours de repos consécutifs et horaires en continuProfil recherchéQualités indispensables :Passion pour l’excellence et l’hospitalité.Sens du détail et rigueur.Capacité d’écoute et d’analyse.Force de vente.Excellente présentation et bon relationnel.Flexibilité.Excellente maîtrise du français et surtout de l’anglais, à l’écrit et à l’oral. La connaissance d’autres langues est un atout.Expérience :Expérience de 1 à 2 ans dans un hôtel 5* ou palace.Expérience dans une fonction d’agent de réservations en hôtellerie 5* ou palace serait un plus.Connaissance des logiciels Protel et Synxis et Pack Office (word, excel, etc.).Description de l'entrepriseInauguré en 2019, J.k. Place Paris est le premier établissement du groupe italien J.k. Place à s'implanter hors d'Italie, après Rome et Capri. Situé au 82 rue de Lille, dans le 7ᵉ arrondissement de Paris, cet hôtel 5 étoiles occupe un ancien hôtel particulier, offrant 29 chambres et suites décorées avec raffinement. Alliant l'élégance parisienne à la chaleur italienne, l'établissement propose des prestations haut de gamme, incluant le restaurant Casa Tua, un spa, une piscine intérieure et un service personnalisé, créant ainsi une expérience unique pour ses hôtes. #J-18808-Ljbffr


  • Agent de Réservation

    il y a 2 jours


    Paris, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis...

  • Reservation Agent

    il y a 2 jours


    Paris, France Conservatorium Hotel Temps plein

    Reservation Agent - 542511 - Sales, Marketing & Communications - Full time - Mandarin Oriental Lutetia, Paris **Mandarin Oriental Lutetia, Paris is looking for a Reservation Agent to join our Reservation team.** Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you...

  • Reservation Agent

    il y a 2 semaines


    Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

    **Mandarin Oriental Lutetia, Paris is looking for a Reservation Agent to join our Reservation team.** Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the...

  • Agent de Reservation Hf

    il y a 1 semaine


    Paris, France Restaurants de la tour Eiffel Temps plein

    Sodexo Live ! est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel. Au 2ème étage de la tour Eiffel, le Jules Verne bénéficie d'un cadre mythique, propice au voyage et aux découvertes. Aux commandes du restaurant, le chef triplement étoilé,...


  • Paris 1er, France Agent Carrieres Temps plein

    1900- 2500 **€** / CDI / 40 - 45k€ brut annuel / 75001 Paris, France. 48 Rue du Louvre **Prérequis obligatoires** - **Vous justifiez d'une expérience confirmée de 2 ans minimum sur un poste similaire dans l’hôtellerie 5**: - **Anglais Courant**: - **Maîtrise de l'outil Informatique (PMS Opéra), du pack Office** **Les avantages** - **Mutuelle...

  • Agent de réservation

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Cercle des Voyages Temps plein

    Agent de réservation - Paris 10 H/FParisCDIPostulerCercle des Vacances Is HiringAgent de réservation - Paris 10 H/FÀ proposLe Groupe Cercle des Vacances met depuis plus de 20 ans son expertise du voyage au service de ses clients, avec le souci d'offrir des prestations dans l'air du temps. Au travers de ses marques Cercle des Voyages, Billets Discount,...

  • Agent de réservation

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entreprise« J'attache beaucoup d'importance à la qualité du service, à l'intimité, au moment d'exception que nous devons offrir à nos clients ». Frédéric Anton travaille avec les professionnels les plus talentueux du secteur, qui contribuent à offrir à nos clients internationaux une expérience extraordinaire, personnalisée et...


  • Paris, Île-de-France AVIAREPS France Temps plein

    Offre d'emploi : Agent de Réservation & BilletterieLieu :Paris, Île-de-France, France.Présentation de l'entreprise :AVIAREPS France est le leader dans la représentation commerciale et marketing pour les compagnies aériennes et les destinations touristiques. Avec 25 compagnies aériennes et 6 destinations prestigieuses représentées en France, AVIAREPS...


  • Paris 7e, France MARINA DE BERCY Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE: Paris seine est l'un des leaders de l'organisation de réceptions sur le Seine. Sa flotte est composée de 10 bateaux avec deux activités. PARIS SEINE recherche un agent billetterie et réservation en CDD. Rejoignez nos équipes et partagez un environnement de travail unique en bord de Seine. Vous serez en charge: -...


  • Paris 7e, France MARINA DE BERCY Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE: Paris seine est l'un des leaders de l'organisation de réceptions sur le Seine. Sa flotte est composée de 10 bateaux avec deux activités. PARIS SEINE recherche un agent billetterie et réservation en CDD. Rejoignez nos équipes et partagez un environnement de travail unique en bord de Seine. Vous serez en charge: -...