Agent de réservation
il y a 7 heures
Description de l'entreprise
« J'attache beaucoup d'importance à la qualité du service, à l'intimité, au moment d'exception que nous devons offrir à nos clients ». Frédéric Anton travaille avec les professionnels les plus talentueux du secteur, qui contribuent à offrir à nos clients internationaux une expérience extraordinaire, personnalisée et mémorable, en répondant aux plus hauts standards de qualité et de service qui sont nôtres.
En tant que salarié du Jules VERNE, restaurant deux étoiles Michelin, nous attendons de vous une exemplarité dans votre manière d'être et de faire. Vous avez à cœur la satisfaction du client. Attentif(ve) aux moindres détails, vous avez une vision haut de gamme de la restauration et du « sur mesure ».
Nos équipes sont animées par le partage de valeurs communes : esprit d'équipe, esprit de service et l'esprit de progrès.
Vous partagez ces valeurs ? L'excellence et la passion pour votre métier sont vos moteurs au quotidien ? Rejoignez les équipes du Chef Frédéric Anton
Description du poste
L'agent de réservation H/F assure notamment les missions suivantes, sans que cette liste ne soit exhaustive :
- Effectue les plans de salle et les feuilles de réservations
- Prépare les fiches de fonction, les check-lists, les menus ainsi que les documents nécessaires à la cuisine ou aux autres services pour préparer ou assurer les services.
- Traite les correspondances e-mails relatives aux réservations
- Répond aux appels téléphoniques
- Traite en direct dans le logiciel de réservation certaines demande de réservation
Qualifications
- Vous êtes issu(e) d'une formation initiale en BTS NRC ou BTS Tourisme VPT ;
- Vous avez déjà une expérience réussie dans un service de réservation ou de vente par téléphone ;
- Vous avez le sens du service et du "sur-mesure" ;
- Vous avez un très bon niveau d'anglais, une 3ème langue est appréciée (espagnol, italien, brésilien, chinois ou japonais) ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques Outlook et Pack Office.
Informations supplémentaires
Sodexo Live est présent sur plus de 500 sites dans le monde et compte collaborateurs et plus de 80 métiers.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Contrat CDI en 37h hebdomadaires, avec des horaires en continu ;
- 4 jours de travail et 2 jours de repos consécutifs ;
- Rémunération sur 13 mois à compter de la 2ème année ;
- 7 jours de repos supplémentaires à partir de la 2ème année (compensation JFG et temps d'habillage) ;
- Restauration sur place ;
- Environnement de travail dynamique et opportunités de carrière stimulante ;
- Possibilité de travailler avec une équipe talentueuse et engagée.
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Agent de Réservations
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Le Pavillon de la Reine & Spa Temps pleinDepuis plus de 40 ans, le groupe Chevalier Paris incarne l'art de vivre et de recevoir dans des lieux d'exception à travers la capitale. Alliant patrimoine, élégance et créativité, ses boutique hôtels et restaurants offrent des expériences uniques au cœur de Paris.De la majestueuse Place des Vosges au cœur du Marais, en passant par l'Élysée et...
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Agent de Réservations
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four SeasonsFour Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...
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Agent de réservation
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France 2LCollection Temps pleinRAISON D'ÊTRE DU POSTEEn tant qu'Agent de réservation, vous assurez la gestion des réservations individuelles des quatre Maisons cinq étoiles du groupe 2L Collection, depuis la prise de contact, la vente, le contrôle des réservations, la réception des arrhes, jusqu'à l'arrivée du client. Cela concernera les Maisons suivantes :· Les Lumières à...
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Agent de réservation
il y a 12 heures
Paris, Île-de-France 2LCollection Temps pleinRAISON D'ÊTRE DU POSTEEn tant qu'Agent de réservation, vous assurez la gestion des réservations individuelles des quatre Maisons cinq étoiles du groupe 2L Collection, depuis la prise de contact, la vente, le contrôle des réservations, la réception des arrhes, jusqu'à l'arrivée du client. Cela concernera les Maisons suivantes :Les Lumières à...
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Agent de réservation
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Relais & Châteaux Temps pleinDescription de l'entreprise « J'attache beaucoup d'importance à la qualité du service, à l'intimité, au moment d'exception que nous devons offrir à nos clients ». Frédéric Anton travaille avec les professionnels les plus talentueux du secteur, qui contribuent à offrir à nos clients internationaux une expérience extraordinaire, personnalisée et...
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Agent de réservation et billeterie
il y a 9 heures
Paris, Île-de-France Meeting the French Temps pleinStage / Paris / MEETING THE FRENCH[STAGE] Agent de réservation et billeterie (H/F)Meeting the French est une agence réceptive qui organise des voyages de luxe en France depuis 2005. Nos clients sont des Tour Opérateurs, principalement d'Amérique du Nord et du Sud, pour lesquels nous travaillons en BtoB. Vous rejoignez une équipe multiculturelle animée...
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Agent de Réservation
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein(H/F)Qui sommes-nous :Le groupeDokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des...
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Agent de Réservation
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein(H/F)Qui sommes-nous :Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des...
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Agent de réservation
il y a 14 heures
Paris 16 Passy, Île-de-France 2L Collection Temps pleinRAISON D'ÊTRE DU POSTEEn tant qu'Agent de réservation, vous assurez la gestion des réservations individuelles des quatre Maisons cinq étoiles du groupe 2L Collection, depuis la prise de contact, la vente, le contrôle des réservations, la réception des arrhes, jusqu'à l'arrivée du client. Cela concernera les Maisons suivantes :Les Lumières à...
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Agent de réservations H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Yeeels Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent de réservation (H/F) pour nos restaurants Nous recherchons actuellement deux agent de réservation, une pour chacun de nos restaurants parisiens Verde et Mamamia. Sous la responsabilité de notre Cheffe Hôtesse Groupe, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de l'accueil téléphonique et des...
