Emplois actuels liés à Conseiller(ère) relation client en alternance H/F - ChalonsurSaône - L'École Française

  • Conseiller(ère) relation client en alternance H/F

    Il y a 2 mois

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionL'École Française recherche un(e) alternant(e) pour occuper le poste de conseiller(ère) relation client en alternance. Vous serez chargé(e) de renseigner et d'accompagner les clients finaux, de valoriser la marque et de générer de la satisfaction client.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en commerce et en alternance...

  • Conseiller(ère) relation client en alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionL'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau Bac+3.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en...

  • Conseiller(ère) relation client en alternance H/F

    il y a 1 mois

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionVous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer...

  • Conseiller(ère) relation client en alternance H/F

    Il y a 4 mois

    Chalon-sur-Saône, France L’ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Vous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L’École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer un...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 jours

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    Présentation du poste :L'entreprise partenaire du Groupe Alternance Dijon recrute pour une formation en BTS NDRC en alternance.Rythmes d'alternance :2 jours de cours par semaine ou 1 jour de cours par semaine + 1 semaine intensive toutes les 6 semaines.Formation au sein du Groupe Alternance Dijon - Poste à Pourvoir sur...

  • Conseiller en Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT CHALON SUR SAONE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est une entreprise spécialisée dans la gestion de comptes clients. Nous recrutons des Conseillers en Relation Client H/F pour gérer les appels entrants et/ou sortants.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Conseiller en Relation Client H/F pour gérer les relations avec les clients. Vous serez chargé(e) de répondre...

  • Téléconseiller(e) Appels Entrants H/F En Alternance

    Il y a 2 mois

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    **Formation professionnelle en alternance**Le Groupe Alternance Dijon recrute pour une entreprise partenaire spécialisée dans la relation client externalisée en vue de préparer un BTS NDRC en alternance.**Rythmes d'alternance**– 2 jours de cours par semaine– 1 jour de cours par semaine + 1 semaine intensive toutes les 6 semaines**Formation au sein du...

  • Téléconseiller(E) Appels Entrants H/F En Alternance

    Il y a 2 mois

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    Présentation du poste Le Groupe Alternance Dijon recrute pour une entreprise partenaire spécialisée dans la relation client externalisée en vue de préparer un BTS NDRC en alternance. Rythmes d'alternance Le candidat pourra choisir entre deux rythmes d'alternance : – 2 jours de cours par semaine ou – 1 jour de cours par semaine + 1 semaine...

  • Conseiller(ère) Relations Clients Assurances CDD H/F

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste :Nous recrutons pour le compte d'un groupe de protection sociale reconnu pour son engagement en faveur des entreprises et des salariés, un(e) Conseiller(ère) Relations Clients F/H en CDD 6 mois pour renforcer son Centre de Contact Clients.Mission :Vous serez intégré(e) à une équipe de 10 collaborateurs et serez en charge de la gestion des appels...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Commercial - Agence de Crèches sur Saône (71) H/F Description de la mission Chez Groupama, nous recherchons un Conseiller Commercial pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients-sociétaires, en leur proposant des...

  • Conseiller(ère) Relations Clients Assurances CDI H/F

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Nous recrutons pour le compte d'un groupe de protection sociale reconnu pour son engagement en faveur des entreprises et des salariés, un(e) Conseiller(ère) Relations Clients F/H en CDI pour renforcer son Centre de Contact Clients. Ce groupe s'engage au quotidien pour protéger plus d'un million de salariés et retraités au travers de services...

  • Conseiller(ère) Relations Clients Assurances CDI H/F

    il y a 4 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    MissionNous recrutons pour le compte de FED FINANCE un(e) Conseiller(ère) Relations Clients F/H en CDI pour renforcer son Centre de Contact Clients.Ce poste est à pourvoir dans une équipe dynamique et engagée, oeuvrant autour de valeurs fortes de solidarité, responsabilité et proximité.Identifier et traiter les demandes des clients ou les orienter...

  • Développeur Commercial Fournitures Pro H/F En Alternance

    il y a 1 semaine

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    Présentation du poste Le Groupe Alternance Dijon recrute pour une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions d'impression et de gestion documentaire pour les professionnels. Nous recherchons un Développeur Commercial Fournitures Pro H/F En Alternance pour préparer un Bachelor (Bac+3) Responsable de Développement Commercial. Rythmes...

  • Conseiller en relations clients

    il y a 1 mois

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Casden - Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entrepriseCasden - Banque Populaire est une banque coopérative de la Fonction Publique qui offre des services bancaires innovants et personnalisés à ses sociétaires. Nous sommes engagés dans la satisfaction de nos clients et nous recherchons un(e) conseiller(ère) en relations clients pour rejoindre notre équipe.Poste et...

  • Responsable Développement Commercial Fournitures Pro H/F En Alternance

    il y a 1 mois

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    Développeur Commercial Fournitures Pro H/F En AlternanceLe Groupe Alternance Dijon recrute pour une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions d'impression et de gestion documentaire pour les professionnels.MissionsParticiper à l'élaboration de la stratégie commerciale de l'entreprise, en lien avec les objectifs de développement et de...

  • Conseiller en relations clients

    il y a 1 mois

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Casden - Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entrepriseCasden - Banque Populaire est une banque coopérative de la Fonction Publique qui offre des services bancaires innovants et personnalisés à ses sociétaires. Nous sommes engagés dans la satisfaction de nos clients et nous recherchons un-e conseiller-ère en relations clients pour rejoindre notre équipe.Poste et missionsNous...

  • Agent Commercial En Alternance

    il y a 2 semaines

    Tournon-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    MissionGroupe Alternance Chambéry, une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat motivé pour occuper un poste d'agent commercial en alternance.Compétences requisesForte motivation et goût du challengeAisance relationnelle et sens des responsabilitésEsprit d'équipe et sens de l'écouteDynamisme et...

  • Alternance en Vente et Relation Client

    il y a 4 semaines

    Puget-sur-Argens, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) conseiller de vente en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Missions Principales :Vous serez en...

  • Conseiller(ère) commercial(e) en alternance

    Il y a 3 mois

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France MBway Temps plein

    MBway est une école internationale de management qui offre des programmes allant du Bac +3 au Bac +5. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) commercial(e) (H/F) en alternance pour notre partenaire spécialisé dans le secteur des assurances. UNE OPPORTUNITÉ D'APPRENTISSAGE : Vous souhaitez vous engager dans une formation professionnelle ?...

  • Conseiller Client h/f

    il y a 4 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM CHALON SUR SAONE Temps plein

    Offre de poste : Conseiller Client h/fL'agence SUP INTERIM Chalon Sur Saône, une équipe dynamique et professionnelle, recherche un Conseiller Client h/f pour rejoindre son équipe.Missions et responsabilitésRéception d'appel entrant et traitement des demandes des clientsFournir des informations précises sur les produits et servicesRésoudre les...

Conseiller(ère) relation client en alternance H/F

Il y a 4 mois

ChalonsurSaône, France L'École Française Temps plein
Vous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance.

L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau Bac+3.

Rejoignez Konecta, une entreprise internationale qui fournit des services d'expérience client dans le monde entier. Konecta c'est plus de 200 sites dans 26 pays sur trois continents et environ personnes parlant plus de 30 langues.

De la gestion de la relation client au marketing digital, en passant par le conseil ou le développement de solutions technologiques, Konecta propose une gamme complète de services.

Missions :
En tant que conseiller(ère) relation client à distance, vous aurez pour mission de renseigner et d'accompagner les clients finaux et ainsi de valoriser la marque et générer de la satisfaction client. Vous travaillerez pour le compte de clients tels que la FNAC.

Vos missions principales seront :

Communication :

Représenter la société cliente et véhiculer son image auprès de ses clients finaux

Participer à la bonne communication générale entre les services

Gestion opérationnelle :

Répondre de façon adaptée aux besoins et attentes de ses interlocuteurs, par une écoute active et un conseil personnalisé

Satisfaire et de fidéliser les prospects ou clients au travers d'une écoute active, d'une information adaptée à leurs besoins

Traiter les appels en prenant en compte à la fois ses propres objectifs et la demande du client

Vérifier la pertinence et la véracité de toute information

Gestion administrative :

Remonter tout problème pouvant modifier ou compromettre la bonne marche des opérations (demandes particulières des clients, dysfonctionnements, )

Recueillir, enregistrer et garantir l'intégrité des informations concernant les demandes du client et les réponses apportées afin de mettre à jour son dossier et/ou profil et d'établir un suivi et une personnalisation des relations clients

Garantir la confidentialité des informations

Selon votre profil, vous aurez la possibilité de faire évoluer votre poste et vos missions. Konecta favorise l'évolution de ses salariés, 100% des managers sont issus de la mobilité interne.

Avantages :

Prise en charge du transport

Restaurant d'entreprise

Mutuelle d'entreprise avantageuse

Bonus de performance mensuel

Avantages du CSE (chèques cadeaux, places de ciné )

Locaux agréables et conviviaux

Le poste est situé à Chalon-sur-Saône (71).

Profil Recherché :

Vous êtes titulaire d'un Bac+2

Vous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante

Vous avez entre 18 et 29 ans

Vous êtes à l'aise avec la formation 100% en ligne

Vous avez le sens de la satisfaction client et du résultat

Vous avez une bonne gestion du temps et des priorités

Ce format professionnalisant vous intéresse ?

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La formation est prise en charge à 100% par l'entreprise. Aucun frais n'est demandé aux candidats. Rémunération selon niveau d'études + âge.

Pour les plus de 29 ans, seuls une reconnaissance RQTH ou sportif de haut niveau pourront prétendre au contrat d'apprentissage.