CHARGE DE CLIENTELE H/F
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Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) de Relation Clients Supply Chain H/F. Véritable interlocuteur privilégié des clients externes de la Supply Chain, vous assurez le suivi de leurs demandes et veillez à leur apporter un service de qualité, réactif et adapté à leurs besoins. Vous êtes également le point d'entrée des clients et du gestionnaire de contrat, et contribuez directement à la satisfaction client et à l'excellence opérationnelle.
Missions principales
- Être l'interlocuteur privilégié des clients externes de la Supply Chain et répondre à leurs demandes
- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients
- Analyser les prévisions transmises par les clients
- Développer une véritable culture client et vous adapter à des demandes exigeantes
- Assurer la gestion des retours et des réclamations clients
- Participer et animer des réunions et téléconférences avec les clients
- Donner de la visibilité sur l'avancement des demandes urgentes et anticiper les éventuelles difficultés
- Établir et maintenir une relation de confiance avec les clients grâce à la qualité du service et au dialogue permanent
- Contribuer au respect des standards d'excellence opérationnelle
Vous disposez d'un excellent sens du service client, organisée et à l'aise dans la communication.
Compétences techniques et qualités professionnelles
- Gestion de la relation client
- Très bon relationnel et excellente communication
- Rigueur et organisation
- Bonne gestion du stress, notamment face aux demandes urgentes
- Connaissance de la Supply Chain
- Capacité à analyser les demandes et à apporter des réponses adaptées
- Réactivité et capacité à gérer les priorités
- Aisance dans les échanges avec différents interlocuteurs
Une expérience dans la relation clients, l'ADV, la Supply Chain, la gestion de commandes ou la logistique sera particulièrement appréciée.
Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 40000.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
50 à 99 salariés
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Chargé de Clientèle
Il y a 3 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Adecco - France Temps pleinVotre missionRejoindre Adecco, c’est embarquer pour une formidable aventure humaine avec l’ensemble de nos équipes et auprès de nos candidats et clients.Vous êtes prêt(e) à vous engager dans une aventure passionnante entre formation et alternance ?Ne cherchez plus, vous avez trouvé l’entreprise et la formation adaptée.Une offre 2 en 1 ! Grâce...
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Chargée ou chargé de clientèle F/H
Il y a 18 heures
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : 219420-DIJON GRANGIER Référence 2026-216490 Date limite de candidature ...
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Chargé / Chargée de Clientèle (CDI - 21) H/F
Il y a 18 heures
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CHARGE DE CLIENTELE en Alternance H/F H/F
Il y a 18 heures
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France The Adecco Group Temps plein 20 000 € ContratInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire. Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences. Notre...
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Chargé de clientèle F/H H/F
Il y a 2 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Union sociale pour l'habitat Temps pleinIdentifiant (email, de type exemple@exemple.fr)Domaine d'activités et famille de métierDomaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/HHabellis, filiale du groupe Action Logement Immobilier, est un acteur majeur du secteur de l’immobilier en
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Chargé de clientèle F/H H/F
Il y a 2 jours
Asnières-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France France Travail Temps pleinOffre n° 7137983Chargé de clientèle F/H H/FVos missions : Envie de vous sentir utile au sein d'une entreprise sociale de l'habitat ? Personne de terrain, vous disposez d'une première expérience en gestion locative ?Votre sens du relationnel et votre curiosité sont reconnus dans vos dernières expériences ? Vous êtes
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Chargé de Clientèle H/F
Il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne, France Habellis Temps pleinVos missions : Envie de vous sentir utile au sein d'une entreprise sociale de l'habitat ? Personne de terrain, vous disposez d'une première expérience en gestion locative ? Votre sens du relationnel et votre curiosité sont reconnus dans vos dernières expériences ? Vous êtes peut-être notre futur Chargé ou future Chargée de clientèle...
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Chargé de clientèle F/H H/F
Il y a 7 jours
Asnières-lès-Dijon, Bourgogne, France Temps pleinVos missions : Envie de vous sentir utile au sein d'une entreprise sociale de l'habitat ? Personne de terrain, vous disposez d'une première expérience en gestion locative ?Votre sens du relationnel et votre curiosité sont reconnus dans vos dernières expériences ? Vous êtes peut-être notre futur Chargé ou future chargé(e) de clientèle...
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Chargé de Clientèle F/H
Il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne, France SOCIETE ANONYME D'HABITATIONS A LOYER MODERE HABELLIS Temps pleinVos missions * Envie de vous sentir utile au sein d’une entreprise sociale de l’habitat ? * Personne de terrain, vous disposez d’une première expérience en gestion locative ? * Votre sens du relationnel et votre curiosité sont reconnus dans vos dernières expériences ? Vous êtes peut-être notre futur Chargé ou future Chargée de clientèle ! Sur...
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Chargé de clientèle en bureau de poste
Il y a 6 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France RAS Intérim Temps pleinEntreprise :Vous êtes a la recherche d'une opportunité professionnelle enrichissante dans la relation client ? Nous recrutons pour notre client un(e) Chargé(e) de clientèle ! Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le...