Head of Sales – insertion

Head of Sales – insertion & langue française (F/H) Frello Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La maîtrise du français est un levier décisif pour s’insérer durablement dans la société et dans l’emploi. Frello rend cet apprentissage accessible à tous grâce à une solution qui combine le meilleur de la pédagogie, du terrain et de la technologie. Nous unifions des modalités jusque-là éclatées (présentiel/distanciel, synchrone/asynchrone) et travaillons main dans la main avec les associations, les organismes de formation, les collectivités et les entreprises. Nous concevons une pédagogie ancrée dans le réel, pour des publics en insertion, allophones ou francophones, souvent confrontés à des obstacles qui vont au-delà de la langue (les fameux « freins périphériques »). En 2025, nous avons remporté un appel d’offres national qui nous place au cœur du paysage de l’insertion linguistique en France et nous apporte beaucoup de visibilité. Notre enjeu maintenant est de trouver un relais de croissance significatif : structurer et accélérer les ventes auprès des entreprises & collectivités pour démultiplier notre impact. Nous entrons dans une nouvelle phase : passage à l’échelle + structuration commerciale. Par ailleurs, nous avons beaucoup de demandes entrantes en continu. Nous avons aujourd’hui : une Sales opérationnelle, expérimentée mais sous l’eau; un SDR junior prometteur; une équipe marketing solide; un CEO très impliqué dans les grands comptes mais qui manque de bande passante; des signaux de marché très forts : tensions de recrutement, intégration linguistique, obligations RH, enjeux d’insertion, multiculturalisme. Nous avons besoin d’un.e Head of Sales capable de prendre en main la structuration commerciale tout en gardant une part opérationnelle forte. Ce poste est un rôle de faiseur‑stratège, qui construit, teste, organise et vend. Tes missions Le poste comporte autant de stratégie commerciale que de vente opérationnelle. 1. Construire la machine commerciale Définir & structurer la stratégie commerciale en lien avec le CEO (argumentaire commercial, segmentation des offres, approches sectorielles itératives, séquences, réponses aux objections, ICP). Mettre en place un pipeline propre, lisible et actionnable. Mener des cycles de vente complets (qualification → démos → négociation). Créer les premières victoires sur les grands comptes stratégiques. 2. Encadrer l’équipe Sales (sans forcément manager hiérarchiquement) Installer des routines Sales et poser les KPIs : forecast, revue de pipeline, analyse conversion. Participer à la montée en compétences de la Sales actuelle (mid‑market, closings plus robustes). Recruter les prochains Sales. Structurer le travail du SDR : messages & séquences, routines, ciblage, coaching live. Collaborer étroitement avec la responsable marketing pour synchroniser les actions. 3. Contribuer à la vision et au positionnement commercial Participer aux évolutions du pricing. Piloter la croissance avec le CEO (binôme stratégique opérationnel). Orienter la roadmap produit sur la base des besoins du marché. Tu es la bonne personne si : Tu as 6 à 10 ans d’expérience en B2B, avec obligatoirement au moins une expérience significative en SaaS / start‑up / scale‑up. Tu as déjà structuré ou fortement contribué à structurer une équipe Sales. Tu as l’habitude d’un rôle hybride : 50% structuration / 50% opérationnel. Tu sais vendre à des RH, responsables RSE, collectivités. Tu es orienté.e impact, insertion, apprentissage, inclusion. Tu aimes autant poser des process que décrocher ton téléphone et closer. Tu vas t’épanouir si : Tu veux rejoindre une startup “à mission” avec une exigence SaaS. Tu aimes travailler vite, tester, mesurer, itérer. Tu cherches un rôle où ton impact sera visible dès les 2 premiers mois. Tu veux contribuer à un projet national de grande ampleur. Processus de recrutement Call de découverte (CEO – 30 min) Entretien structuré + étude de cas light (CEO + Marketing) Rencontre Sales + SDR Références Proposition #J-18808-Ljbffr