Assistant manager en hôtellerie 4 étoiles

Assistant manager en hôtellerie 4 étoiles (H/F)

Assistant manager en hôtellerie 4 étoiles (H/F) 30 - UZES

Offre n° 212YSDN
Assistant manager en hôtellerie 4 étoiles (H/F)

Notre établissement, un boutique hôtel 4 étoiles situé à Uzès, dans le département du Gard, en Occitanie, recherche un profil dynamique de l'hôtellerie pour un poste clé et unique. Au-delà des fonctions de réception, vous serez l'un des garants de la performance commerciale, de la qualité de service, et de la formation de nos équipes.Le poste : Vous serez un des piliers centraux de notre performance. Vos missions couvriront l'intégralité du cycle de vie client, de l'accueil à la fidélisation, en passant par l'optimisation des revenus et la visibilité internationale.Opérations & Qualité : Gestion de l'accueil en plusieurs langues, supervision du petit-déjeuner, et contrôle rigoureux des chambres pour garantir les standards 4 étoiles.Formation & Pédagogie : Vous concevrez les supports de formation, rédigerez les procédures internes et assurerez la formation des apprentis et nouveaux arrivants (réception, petit-déjeuner).Revenue Management : Vous contribuerez au respect de la stratégie tarifaire dynamique pour maximiser la rentabilité.Digital & Communication : Vous serez le responsable technique et éditorial en interne de notre présence en ligne (site WordPress, blogs, réseaux sociaux) et créerez les outils commerciaux pour le secteur MICE.Le Profil Requis : Nous recherchons un profil rare, à la croisée de l'opérationnel, du stratégique, du créatif et du pédagogique.Formation : Diplôme de niveau Bac+5 en Management Hôtelier, Tourisme ou Commerce International.Langues : Maîtrise parfaite de minimum 3 langues (français, anglais et espagnol/allemand) est impérative pour l'accueil et la communication internationale. La maîtrise d'autres langues étrangères est également souhaitée (italien, russe, mandarin, japonais).Expérience : Vous justifiez d'une solide expérience en formation d'équipes hôtelières, en revenue management et en gestion technique de sites web WordPress.Savoir-être : autonomie, rigueur, sens de l'excellence, gestion du stress et leadership pédagogique

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail En contact avec du public
Salaire

• SALAIRE : 1800 - 1900€ net (selon profil et expérience)

Expérience

• 2 An(s) - SUR UN POSTE SIMILAIRE Cette expérience est indispensable
• Bac+5 et plus ou équivalents Hôtellerie- Management Hôtelier, Tourisme Cette formation est indispensable

Compétences

• Assurer le suivi de la satisfaction clients
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
• Allemand Cette langue est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire