Téléconseiller Expert — Service Client
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La Région Nouvelle-Aquitaine recherche un(e) chargé(e) téléconseil pour un poste en open space à Villenave-d'Ornon. Vous serez principalement amené(e) à réceptionner les appels des usagers et à identifier leurs demandes.
Vous assurerez le traitement et le suivi des dossiers en back-office, saisirez les informations et respecterez les procédures et les objectifs de qualité du service. Une première expérience en téléconseil ou service client et un bon relationnel sont souhaitées; disponibilité
#J-18808-Ljbffr