RESPONSABLE DEPARTEMENT SERVICE CLIENT, LOGISTIQUE

il y a 2 semaines


Paris, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

Description du posteNotre magasin de Conthey (Valais) recherche un(e) Responsable Département Service Client, Logistique et SAV.ResponsabilitésVous animez au quotidien votre équipe et lui apportez votre expérience globale de la vente, de la gestion des stocks et du SAV.Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins.Vous participez à la définition de la stratégie du département et vous en assurez le déploiement.Vous proposez des améliorations sur les procédures du département, veillez à leur bonne compréhension et leur application.Vous définissez, mettez en œuvre après validation et contrôlez les plans d'actions du département.Vous fédérez l'équipe en créant une information utile au bon fonctionnement du département (produits, opérations commerciales, services Fnac...).Vous participez au recrutement, à la formation et au développement des membres de l'équipe.Profil recherchéVous bénéficiez d’une expérience réussie de plus de deux ans dans un poste similaire et possédez de réelles qualités managériales.Vous êtes au fait de l'actualité high-tech et éditoriale.Vous avez une expérience en gestion de caisse et logistique.Vous faites de la qualité du service client une priorité et savez partager votre passion.Vous avez le sens de l’organisation et aimez travailler avec des objectifs afin de faire progresser la performance de l’équipe.Nous vous offrons un cadre de travail où la culture et les nouvelles technologies sont au cœur des activités.Si vous souhaitez nous rejoindre et que vous vous identifiez à l’esprit Fnac, n’hésitez pas à postuler FNAC DARTY – Leader européen de la distribution omnicanal.Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, dans un environnement respectueux de chaque personne. #J-18808-Ljbffr



  • Paris, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Une entreprise de distribution de premier plan dans la région Nouvelle-Aquitaine recherche un(e) Responsable Département Service Client, Logistique et SAV. Le candidat idéal aura plus de deux ans d'expérience dans un rôle similaire et sera capable de gérer une équipe, d'améliorer les procédures et de conseiller efficacement les clients. Ce poste est...


  • Paris, France Fnac Temps plein

    Membre de la Direction du magasin, en tant que Responsable Département Adjoint Logistique de notre magasin, vous assistez la Responsable de Département dans le pilotage, dans l'organisation, le management, le développement commercial et économique du département Logistique du magasin. MISSIONS : - Vous participez à l'élaboration du budget du...


  • Paris, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Responsable de Département Adjoint(e) Services Clients F/H Description du poste Rattaché au responsable de département service client, vous assistez le responsable dans le pilotage, le développement et la rentabilité du département service client du magasin. Responsabilités Vous cogérez l’élaboration du budget du département en relation avec le...


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    Membre de la Direction du magasin, en tant que Responsable Département Adjoint Logistique de notre magasin, vous assistez la Responsable de Département dans le pilotage, dans l'organisation, le management, le développement commercial et économique du département Logistique du magasin. MISSIONS : - Vous participez à l'élaboration du budget du...


  • Paris, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: SAV/LOGISTIQUE MAGASIN **Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE DE DÉPARTEMENT ADJOINT LOGISTIQUE F/H F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Membre de la Direction du magasin, en tant que Responsable Département Adjoint Logistique de notre magasin, vous assistez la Responsable de...


  • Paris, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du posteMétierSAV/LOGISTIQUE MAGASIN Intitulé du poste (F/H)RESPONSABLE DE DÉPARTEMENT ADJOINT LOGISTIQUE F/H F/HContratCDI StatutCadre Description et profilMembre de la Direction du magasin, en tant que Responsable Département Adjoint Logistique de notre magasin, vous assistez la Responsable de Département dans le pilotage, dans...


  • Paris, Île-de-France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...


  • Paris, Île-de-France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...


  • Paris, Île-de-France Fnac Darty Temps plein

    Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs...


  • Paris, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Description du posteMembre de la Direction du magasin, en tant que Responsable Département Adjoint Logistique de notre magasin, vous assistez la Responsable de Département dans le pilotage, l'organisation, le management, le développement commercial et économique du département Logistique du magasin.MissionsVous participez à l'élaboration du budget du...