Chargé-e d'affaires Services LRU

il y a 2 jours


MoissyCramayel, France AEROCONTACT Temps plein

Overview Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME. Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers. * CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Responsabilités Gérer un portefeuille de clients civils en garantissant l'alignement des objectifs de coûts, qualité et délais et le Business Plan. Assurer la satisfaction client par le pilotage d'actions transverses au sein des équipes et des fonctions supports ou d'autres directions, contribuant ainsi à ses activités. Assurer la relation programme et piloter la readiness pour le lancement de tout nouveau contrat avec l'ensemble des acteurs. Fournir aux équipes opérationnelles l'ensemble des éléments techniques et commerciaux permettant la réalisation du service et dans le respect des procédures en vigueur. Construire le reporting client sur la base des données des gestionnaires de compte client, animer les revues avec nos clients et recueillir les données de satisfaction. Détecter les signaux faibles et forts sur le portefeuille afin de définir des actions correctives ou d'en assurer la promotion. Développer et améliorer les procédures permettant la bonne mise en œuvre des contrats. Piloter la performance client avec les différents acteurs (en transverse). S'engager dans la démarche d'amélioration continue du service. Qualifications Expérience acquise dans les activités MRO ou le support technique aux opérations. Capacité d'écoute importante et aptitude au travail en équipe. Grande capacité de communication, tant en externe que en interne, avec une appréciation du contact client. Notions d'analyse économique. Connaissance de la chaîne logistique (supplémentaire). Maîtrise d'autres langues (supplémentaire). Connaissances SAP et Power BI appréciées. Soft skills : aisance relationnelle, résistance au stress (environnement client), capacité à travailler en transverse, excellente communication écrite et orale. Seniority level Mid‑Senior level Employment type Full‑time Job function Other Industries Staffing and Recruiting #J-18808-Ljbffr



  • Moissy-Cramayel, France Preligens Temps plein

    Chargé-e d'affaires Services LRU / Customer Support Manager LRU F/HLe service LRU (line replacable unit) propose une variété de solutions allant de la simple prise en charge de la réparation des LRU jusqu'à la mise en place de solutions "all inclusive" incluant un stock de pièces déporté chez le client pour assurer la continuité de ses opérations....


  • Moissy-Cramayel, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...


  • Moissy-Cramayel, France AEROCONTACT Temps plein

    Une entreprise de haute technologie recherche un Chargé-e d'affaire Services LRU pour gérer un portefeuille de clients et assurer leur satisfaction. Vous serez responsable de la performance opérationnelle et financière, en pilotant des actions transverses et en construisant des reporting clients. Les compétences requises incluent une solide...


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    Chargé-e d'affaire Services LRU / Customer Support Manager LRU F/H - SAFRAN AIRCRAFT ENGINES FRANCE Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien...


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    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...


  • Moissy-Cramayel, France Preligens Temps plein

    Responsable pôle LRU F/H Published 07.23.2025 | Company: Safran Aircraft Engines | Job field: Supply chain | Location: 77550 Moissy-cramayel, Ile de France, France | Contract type: Permanent | Contract duration: Full-time | Required degree: Master Degree | Required experience: More than 5 years | Professional status: Professional, Engineer & Manager |...


  • Moissy-Cramayel, France AEROCONTACT Temps plein

    Gestionnaire de Sous-traitance pôle équipements LRU F/H F/H - SAFRAN GROUP Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus...


  • Moissy-Cramayel, France Aura Intérim & CDI Temps plein

    À propos de l'entrepriseAu sein du département Supply Chain MRO Globale du Groupe Safran, vous travaillerez dans lesecteur de la maintenance aéronautique en pleine expansion (force croissance de l'activité et des enjeux Supply Chain).Le service Line Replacement Unit propose une variété de solutions allant de la simple prise en charge de la réparations...


  • Moissy-Cramayel, France Aura Intérim & CDI Temps plein

    À propos de l'entrepriseAu sein du département Supply Chain MRO Globale du Groupe Safran, vous travaillerez dans lesecteur de la maintenance aéronautique en pleine expansion (force croissance de l'activité et des enjeux Supply Chain).Le service Line Replacement Unit propose une variété de solutions allant de la simple prise en charge de la réparations...


  • Moissy-Cramayel, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux...