Hôtel Croisette Beach Cannes MGallery
il y a 7 heures
Description du posteL’Hôtel Croisette Beach Cannes MGALLERY**** recrute :ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER (H/F/X)Gestion d’équipePosition managériale, support gestion de l’équipe de réceptionnistes et night auditor ainsi que les voituriers bagagistes.MissionsDans le respect des normes du groupe Accor vos missions seront les suivantes :Accueil et relation clientGarant de l’accueil du clientEtablit un contact privilégié avec le client afin de le fidéliser et veille en permanence à son confort et à son bien-être.Connaît les prestations offertes par l’hôtel, en informe le client et l’encourage à les utiliser.Connaît l’environnement de l’hôtel : situation géographique, activités de la ville, concurrence, etc.Veille à la mise à jour de la data base clientAccueil des clients VIPGestion des plaintes clientsVeille au respect de l'application des procédures d'audits internesRépond aux commentaires client en appliquant les préconisationsIncarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clientsS’assure que le programme de fidélité de la marque est valorisé auprès des clientsGestion administrativeVeille au respect des procédures en matière de facturation et d’encaissementTient à jour ses tableaux de bord (chiffres d’affaires, taux d’occupation, prix moyen par chambre, prévisions d’activités, etc.).Veille à la bonne communication entre service pour assurer le meilleur service clientContrôle journalier des clôtures (encours clients, facturation, facture en cours, déductions…) et de la caisseManagement des équipesEn tant que manager coach, il/elle :Contribue au développement de la motivation et l'engagement de ses équipesFavorise le développement des compétences de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelleGestion des planningsFormation continue et intégration des nouveaux salariésCommunique efficacement avec les membres de l’équipe et des autres servicesInteragit de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients un accueil de qualitéEst garant des conditions de travail et de l’ambiance au sein de son départementS’assure du respect de la législation du travail dans son département et est garant de son applicationLa liste des missions ci-dessus est non exhaustive et peut être soumise à modification dans le besoin de l’établissement.QualificationsBAC +2 type BTS hôtellerie- restauration ou Expérience significativeMaîtrise des outils bureautiquesFrançais et anglais courantCapacité d’écoute et d’analyseDisponibilité et réactivitéSens de l’organisationAisance relationnelle, attentif au bien-être de la clientèleInformations supplémentairesType d'emploi : CDIHoraires :Disponible le week-endTravail en journéeTravail les jours fériésExpérience:Réception: 2 ans (Requis)Lieu du poste : En présentiel #J-18808-Ljbffr
-
Hôtel Croisette Beach Cannes MGallery
il y a 10 heures
Cannes, France MGallery Hotel Collection Temps pleinOverview Description de l'entreprise L'hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du Palais des Festivals. Au cœur de la French Riviera, l'hôtel bénéficie d'un emplacement unique à deux pas de la mer Méditerranée. Description du poste L’Hôtel Croisette Beach...
-
Hôtel Croisette Beach Cannes MGallery
il y a 5 heures
Cannes, France 21c Museum Hotels Temps pleinL'Hôtel Croisette Beach Cannes L'Hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du Palais des Festivals. Au cœur de la French Riviera, l'hôtel bénéficie d'un emplacement unique à deux pas de la mer Méditerranée. Ce Poste Relève de: Département Réception de l’hôtel...
-
Voiturier/bagagiste (H/F)
il y a 2 semaines
Cannes, France CROISETTE BEACH MGALLERY Temps plein**Job Description**: - Entièrement rénové, l'hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du Palais des Festivals. Au cœur de la French Riviera, l'hôtel bénéficie d'un emplacement unique à deux pas de la mer Méditerranée._ Rejoignez nos équipes de l'Hôtel et Plage...
-
Hôtel Croisette Beach Cannes Mgallery
il y a 1 jour
Cannes, France M GALLERY Temps plein**Description de l'entreprise** Entièrement rénové, l'hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du Palais des Festivals. Au cœur de la French Riviera, l'hôtel bénéficie d'un emplacement unique à deux pas de la mer Méditerranée. **Description du poste** Sous la...
-
Extra Chef de Rang
il y a 1 semaine
Cannes, France CROISETTE BEACH CANNES MGALLERY Temps plein_Entièrement rénové, l'hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du Palais des Festivals. Au cœur de la French Riviera, l'hôtel bénéficie d'un emplacement unique à deux pas de la mer Méditerranée_ L’Hôtel Croisette Beach Cannes MGALLERY** recrute: Des Chefs...
-
Coordinateur Ressources Humaines
il y a 2 semaines
Cannes, France CROISETTE BEACH CANNES MGALLERY Temps plein**I.** **Ce Poste Relève de**: La Direction Générale de l’hôtel Croisette Beach Cannes MGallery et de la Plage Croisette Beach. **II.** **Missions**: **Activités principales** En tant que Coordinateur(trice) Ressources Humaines, vous jouerez un rôle essentiel en soutenant la Direction des Ressources Humaines dans ses missions quotidiennes. Vous...
-
Conome - Copal Beach Cannes (H/F)
il y a 1 jour
Cannes, France Copal Beach Temps pleinEn plein cœur de la célèbre Croisette de Cannes et illuminée du généreux soleil méditerranéen, Copal Beach (Plage 3.14) offre un cadre propice au bien-être. Nous recherchons des talents passionnés pour rejoindre notre équipe dynamique. Les chefs, artisans de notre carte gourmande mettant à l'honneur les produits locaux de la Côte d’Azur,...
-
Responsable Hôte(Sse)
il y a 1 jour
Cannes, France Copal Beach Cannes Temps pleinÀ Copal Beach, anciennement connue sous le nom de 3.14, nous sommes prêts à embrasser une identité sud-américaine vibrante, imprégnée des riches cultures colombiennes, mexicaine et argentine. Situé au cœur de la célèbre Croisette de Cannes, notre havre de luxe attend avec impatience d'accueillir à nouveau nos précieux clients dans un cadre...
-
Responsable Achats Et économat
il y a 4 jours
Cannes, France Copal Beach Temps pleinEn plein cœur de la célèbre Croisette de Cannes et illuminée du généreux soleil méditerranéen, Copal Beach (Plage 3.14) offre un cadre propice au bien-être. Nous recherchons des talents passionnés pour rejoindre notre équipe dynamique. Les chefs, artisans de notre carte gourmande mettant à l'honneur les produits locaux de la Côte d’Azur,...
-
Floor Manager
il y a 1 semaine
Cannes, France Copal Beach Temps plein**Rejoignez l'univers de Copal Beach** Situé au cœur de la Croisette à Cannes, Copal Beach incarne l’esprit vibrant de l’Amérique latine, un lieu d’exception où se mêlent les influences colombiennes, mexicaines et brésiliennes. Anciennement le 3.14, notre plage offre à ses hôtes une expérience unique entre évasion méditerranéenne et...