CHARGE DE RELATIONS AVEC LES PUBLICS

il y a 3 jours


Courbevoie, France Banque de France Temps plein

La Banque de France recrute un chargé des relations avec les publics (H/F) pour renforcer ses équipes. La Banque de France est aujourd’hui le pilier français de l’Eurosystème, incluant la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et le service économique à la collectivité. Le service des Particuliers de Paris La Défense (PLD), implanté dans le quartier d’affaires de La Défense, offre cette opportunité. Descriptif de mission Traitement du CRM : Assurer le traitement des demandes dans le respect des délais réglementaires. Intervenir sur des thématiques variées (Droit au Compte, Surendettement, FICP, FCC…). Accueil physique du public : Accueillir et renseigner les usagers dans nos 4 bureaux d’accueil : Asnières, Boulogne, Montrouge, Nanterre. Identifier les besoins et apporter une réponse adaptée. Contribuer à une expérience usager fluide et bienveillante. Actions d’éducation financière et budgétaire : Participer, le cas échéant, à des actions auprès du public externe. Profil recherché Formation : Bac +2/3 (BTS dans le domaine économique et social, DUT carrières juridiques, Licence en droit ou banque, BTS MUC…); bonnes notions juridiques et bancaires et première expérience (stages longs et alternances acceptés). Compétences / Qualités : Excellent relationnel et sens du service. Autonome, capable de travailler en équipe. Bonne expression écrite et orale. Respect des délais et sens des priorités. Appétence qualité de service : Vous démontrez implication, fiabilité dans votre quotidien. La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées. #J-18808-Ljbffr



  • Courbevoie, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Descriptif des activités :Sous la responsabilité de l'encadrement du service des Particuliers vous intègrerez une équipe de 5 chargés de relations avec le public. Au sein d'une équipe coopérative et bienveillante, vos missions seront les suivantes :Traitement du CRM :Assurez le traitement des demandes dans le respect des délais...


  • Courbevoie, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Présentation de la direction générale et du servicePrésentation de la direction générale et du serviceLa Banque de France recrute un chargé des relations avec les publics (H/F) pour renforcer ses équipes.La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les...


  • Courbevoie, France Banque de France Temps plein

    Présentation de la direction générale et du service La Banque de France recrute un chargé des relations avec les publics (H/F) pour renforcer ses équipes. La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes...


  • Courbevoie, France Banque de France Temps plein

    Une banque centrale française recrute un chargé des relations avec les publics pour son service à Courbevoie. Vous serez responsable de l'accueil et du renseignement des usagers, traiterez les demandes relatives au surendettement et participerez à des actions d'éducation financière. Une formation Bac +2/3 est exigée, ainsi que de bonnes compétences...


  • Courbevoie, France Banque de France Temps plein

    Descriptif des activités :Sous la responsabilité de l'encadrement du service des Particuliers vous intègrerez une équipe de 5 chargés de relations avec le public. Au sein d'une équipe coopérative et bienveillante, vos missions seront les suivantes :Traitement du CRM :Assurez le traitement des demandes dans le respect des délais...


  • Courbevoie, France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    PRÉSENTATION DE LA DIRECTION GÉNÉRALE ET DU SERVICE La Banque de France recrute UN CHARGÉ DES RELATIONS AVEC LES PUBLICS (H/F) pour renforcer ses équipes. La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes...


  • Courbevoie, France SPL Centre Evénementiel et Culturel Temps plein

    CourbevoiEvent est une société publique locale (SPL) artistique et événementielle dont l’actionnaire majoritaire est la ville de Courbevoie. La société assure la gestion du Théâtre Espace Carpeaux (500 places), du Centre Evénementiel de Courbevoie (salles modulables de 1000, 300 et 150 places), ainsi que du cinéma Abel Gance, classé art et...


  • Courbevoie, France Ville de Courbevoie Temps plein

    Chargé ou chargée de mission emploi insertion et relations entreprises La Direction de l’Attractivité Territoriale de la Ville de Courbevoie propose des dispositifs en faveur de l’emploi et du développement économique local. Elle s’articule autour de plusieurs services complémentaires. Services Courbevoie Solutions Emploi accompagne les...


  • Courbevoie, France Prenax SAS Temps plein

    Située à Courbevoie, Prenax est une agence internationale d’abonnements. Notre société gère des abonnements (presse professionnelle, grand public, bases de données, services d’information ) pour des clients institutionnels, organismes privés et publics. Missions: Au sein d’un service et sous la responsabilité de la responsable Relations...


  • Courbevoie, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Vos missions au quotidienLa relation d'une banque avec le superviseur bancaire vous intéresse ? La relation de Société Générale avec le superviseur bancaire (BCE et ACPR) représente un enjeu stratégique qui engage l’ensemble des métiers et fonctions support du Groupe. Cette relation est coordonnée et pilotée globalement par le Secrétariat...