Conseiller Entreprises

En rejoignant HSBC en France, vous contribuerez à l’évolution et à la croissance de nos activités sur le marché CIB - Business Banking, en accompagnant nos clients Entreprises dans leurs besoins au quotidien et dans leurs projets de développement, avec une exigence forte en matière de qualité de service, maîtrise des risques et conformité.

Ce que vous allez faire :

Dans le cadre du Plan d’Action Commercial et des objectifs fixés, vous gérez, fidélisez et développez un portefeuille de clients Entreprises. Vous proposez des solutions adaptées, tout en veillant à l’efficacité commerciale, à la qualité de service, à la maîtrise des risques opérationnels et au respect des exigences de conformité.

Dans ce rôle, plusieurs responsabilités vous seront confiées :

• Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients Entreprises
• Définir et mettre en œuvre un plan de développement individualisé de la relation client
• Analyser et mettre à jour la situation du client (connaissance client, suivi, besoins)
• Identifier les besoins et proposer les meilleures solutions (produits et services) en coordination avec les acteurs du marché CMB
• Assurer la gestion de la relation au quotidien : suivi des flux et opérations, évaluation des besoins de crédit, équipement, etc.
• Alimenter les outils CRM quotidiennement
• Négocier les conditions bancaires et la tarification dans le cadre défini
• Prospecter de nouveaux clients dans votre cible et développer la base clientèle (qualitativement et quantitativement)
• Monter et analyser les dossiers de crédit, assurer le suivi des engagements/dépassements, renouveler les dossiers dans les délais
• Développer les synergies au sein du Groupe HSBC et orienter les clients vers les Lignes Métiers (ex. PCM, Trade, FX, Commercial Finance)
• Appliquer les normes de contrôle interne, la politique de conformité Groupe et intégrer les risques opérationnels liés au poste dans toutes vos actions

Si vous pensez que ce rôle est fait pour vous, et même si vous ne remplissez pas 100% des critères ci-dessus, nous vous encourageons à candidater

Candidatez si vous êtes en adéquation avec ces compétences :

• Solide capacité à développer la relation client et à construire des partenariats durables
• Capacité à diagnostiquer/analyser une situation client (commerciale et risque) et à formuler des recommandations
• Aisance à communiquer avec des interlocuteurs variés (clients, équipes internes, fonctions risques/crédit/ops)
• Sens de l’organisation et de la priorisation, rigueur dans le pilotage de portefeuille et le suivi des engagements
• Esprit d’équipe et réflexe de collaboration transversale (distribution, back-office, risques, lignes métiers)
• Conditions d’exercice réglementaires (si requis pour le poste) : Certification AMF, Habilitation Assurance

Pourquoi rejoindre HSBC ?

HSBC propose plusieurs dispositifs de rémunération variable, afin de refléter la diversité des activités, des rôles et des marchés dans lesquels nous opérons. La rémunération variable vise à récompenser les collaborateurs pour leur performance et leur contribution individuelles, ainsi que pour la performance de leur entité (Business / Infrastructure) et du Groupe dans son ensemble.

Nous offrons un ensemble d’avantages complet et compétitif, couvrant généralement la couverture santé, l’assurance vie, la retraite et les congés familiaux, ainsi que de nombreux autres avantages destinés à soutenir votre bien-être.

• une politique de développement de carrière dynamique grâce à des programmes accessibles via HSBC University et notre plateforme de formation Degreed
• un accès à des opportunités à l’international : ce poste peut constituer un point de départ qui vous permettra ensuite d’évoluer dans les autres pays où nous opérons
• de l’autonomie et de la flexibilité, notamment grâce à notre accord de télétravail et à diverses mesures permettant de renforcer le bien-être sur nos lieux de travail

• de la sécurité financière à travers divers mécanismes tels qu’un Plan Epargne Entreprise, un plan d’épargne pour la retraite collective, une Mutuelle pour vous et votre famille, un bonus de fidélité, un Compte Epargne Temps, etc.
• un CSE